Wskaźnik LED ADSL jest wyłączony lub miga, co oznacza, że ​​modem ADSL nie nawiązuje prawidłowego połączenia z linią internetową.

Aby rozwiązać problem, zapoznaj się z poniższymi informacjami:

W przypadku naszych modemo-routerów Mercusys ADSL mogą działać tylko z usługą internetową ADSL. Upewnij się, że kupiłeś właściwe urządzenie TP-Link zgodnie z Twoim planem internetowym od dostawcy usług internetowych.

W grę wchodzą dwa kable telefoniczne: jeden od modemu do rozgałęźnika; jeden od rozdzielacza do portu telefonicznego w ścianie. Może to być jeden z nich.

Proszę wyjmij rozdzielacz i podłącz modem bezpośrednio do linii ściennej lub zastępować powyższe dwa kable telefoniczne.

Spróbuj nastawić najpierw modem, naciskając otwór resetowania przez 7-10 sekund, aż wszystkie kontrolki zamigają raz, gdy modem jest włączony.

Jeśli powyższe trzy sugestie nie pozwalają na normalne działanie modemu, konieczne jest skontaktowanie się z dostawcą usług internetowych. Możesz poprosić ich o sprawdzenie, czy serwer internetowy Twojej witryny działa płynnie, czy nie, czy linia ADSL Twojej witryny dostarcza sygnał, czy nie, lub o sprawdzenie, czy w Twoim domu są jakieś prace konserwacyjne dla ich usługi ADSL.

Możesz też sprawdzić, czy stary modem działa poprawnie z linią internetową ADSL, czy nie, jeśli nadal masz stary modem. Jeśli stary modem również nie działa, będzie to problem z linią dostawcy usług internetowych.