Planet dostarcza zintegrowane rozwiązania z zakresu handlu elektronicznego, specjalizując się w bezpiecznych terminalach płatniczych, inteligentnych klawiaturach PIN i sprzęcie POS, takim jak serie A920 i IM30.
Planeta to globalny dostawca technologii, specjalizujący się w handlu zintegrowanym, oferujący zintegrowane oprogramowanie, płatności i rozwiązania technologiczne. Firma dostarcza i wspiera szeroką gamę urządzeń płatniczych, w tym popularną serię PAX smartfonów z systemem Android (A35, A80) oraz przenośne terminale bankowe (A920, A920 Pro). Urządzenia te są przeznaczone dla sprzedawców wymagających bezpiecznego, mobilnego i wydajnego przetwarzania transakcji.
Chociaż nazwa marki „Planet” jest wspólna dla innych podmiotów, takich jak Planet Labs (satelity) i Technologia planetarna (sprzęt sieciowy) — zasoby i instrukcje dostępne tutaj są poświęcone głównie rozwiązaniom płatniczym i terminalom Planet. Użytkownicy znajdą w tym katalogu przewodniki konfiguracji, instrukcje dotyczące konfiguracji Wi-Fi oraz wskazówki dotyczące rozwiązywania problemów z urządzeniami płatniczymi.
Najnowsze instrukcje od manuals+ specjalnie wyselekcjonowane dla tej marki.
Obejrzyj filmy dotyczące konfiguracji, instalacji i rozwiązywania problemów tej marki.
Często zadawane pytania dotyczące instrukcji, rejestracji i wsparcia dla tej marki.
Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania przez 3 sekundy, aż zaświeci się dioda LED obok gniazda karty IC, co będzie oznaczać, że terminal jest inicjowany.
Przejdź do menu „IntegraTE” (wymagane hasło), wybierz „Konfiguracja”, następnie „Sieć”, a na końcu „WLAN”. Wybierz „Konfiguracja”, upewnij się, że Wi-Fi jest włączone, wybierz swoją sieć i wprowadź hasło.
Możesz skontaktować się z zespołem wsparcia Planet Global, wysyłając wiadomość e-mail na adres support@weareplanet.com lub odwiedzając portal wsparcia online.
Numer części znajdziesz na etykiecie z tyłu terminala. Należy pamiętać, że chociaż oba urządzenia otrzymują aktualizacje, terminala z systemem Android 8 nie można przekonwertować na Androida 10.
Ten błąd wskazuje, że terminal płatniczy nie może nawiązać połączenia z hostem transakcji. Sprawdź lokalne połączenie Wi-Fi lub połączenie internetowe i skontaktuj się z obsługą klienta, jeśli problem będzie się powtarzał.