Dom » XBOX » Pomoc dotycząca rozwiązywania problemów dotyczących kodów błędów systemu konsoli Xbox 
Rozwiązywanie problemów z uruchamianiem na konsoli Xbox
Jeśli widzisz Coś poszło nie tak ekran z kodem błędu „E” po ponownym uruchomieniu konsoli Xbox po aktualizacji systemu, użyj trzech cyfr po literze „E”, aby znaleźć poniżej prawidłowe kroki rozwiązywania problemów.

Notatka To rozwiązanie obejmuje kody startowe „E”, takie jak ten pokazany powyżej. Jeśli nie widzisz Coś poszło nie tak ekran, który wygląda jak ten powyżej lub jeśli pojawia się błąd uruchamiania, który nie jest wymieniony poniżej, przejdź do:
E100, E200, E204 lub E207
Krok 1: Uruchom ponownie konsolę
Użyj D-pad
I A przycisk
na kontrolerze, aby wybrać Uruchom ponownie tę konsolę Xbox na Coś poszło nie tak ekran.
Jeśli to zadziała, po ponownym uruchomieniu konsoli powinieneś powrócić do ekranu głównego. Twoja konsola powinna teraz działać poprawnie.
Jeśli nie wrócisz do ekranu głównego, przejdź do następnego kroku.
Krok 2: Zresetuj konsolę
Konsolę można zresetować za pomocą narzędzia do rozwiązywania problemów z uruchamianiem konsoli Xbox. Od Coś poszło nie tak ekran, użyj D-pad
I A przycisk
na kontrolerze, aby wybrać Rozwiązywanie problemów aby otworzyć narzędzie do rozwiązywania problemów z uruchamianiem konsoli Xbox.
Jeśli musisz ręcznie wywołać narzędzie do rozwiązywania problemów z uruchamianiem konsoli Xbox, wykonaj następujące kroki:
- Wyłącz konsolę, a następnie odłącz przewód zasilający, aby upewnić się, że konsola jest całkowicie wyłączona.
- Odczekaj 30 sekund, a następnie ponownie podłącz przewód zasilający.
- Naciśnij i przytrzymaj Para przycisk i Wyrzucać na konsoli, a następnie naciśnij Xboks przycisk
na konsoli.
Notatka Xbox Series S i Xbox One S All-Digital Edition nie mają Wyrzucać guziki. Możesz wyświetlić narzędzie do rozwiązywania problemów z uruchamianiem konsoli Xbox na tej konsoli, przytrzymując tylko Para (kroki 3 i 4), a następnie naciskając Xboks przycisk
.
- Kontynuuj trzymanie Para I Wyrzucać przyciski przez 10-15 sekund.
- Posłuchaj dwóch dźwięków „włączania” w odstępie kilku sekund. Możesz zwolnić Para I Wyrzucać przyciski po drugim sygnale włączenia.
- Konsola powinna się włączyć i przejść bezpośrednio do narzędzia do rozwiązywania problemów z uruchamianiem konsoli Xbox.
Aby zresetować konsolę za pomocą narzędzia do rozwiązywania problemów z uruchamianiem konsoli Xbox, wybierz Zresetuj tę konsolę Xbox. Po wyświetleniu monitu wybierz Zachowaj gry i aplikacje. Ta opcja zresetuje system operacyjny i usunie wszystkie potencjalnie uszkodzone dane bez usuwania gier lub aplikacji.
Jeśli to zadziała, po zresetowaniu konsoli powinieneś powrócić do ekranu głównego. Twoja konsola powinna teraz działać poprawnie.
Jeśli nie wrócisz do ekranu głównego, przejdź do następnego kroku.
Krok 3: Pobierz aktualizację systemu offline file (OSU1)
Musisz przeprowadzić aktualizację systemu offline. Aby to zrobić, potrzebujesz:
- Komputer z systemem Windows z połączeniem internetowym i portem USB
- Dysk flash USB z co najmniej 6 GB miejsca sformatowany jako NTFS
Większość dysków flash USB jest sformatowana jako FAT32 i będzie musiała zostać sformatowana do NTFS. Pamiętaj, że sformatowanie dysku flash USB dla tej procedury spowoduje usunięcie wszystkich files na nim. Utwórz kopię zapasową lub przenieś dowolne files na dysku flash przed sformatowaniem dysku. Aby uzyskać informacje o tym, jak sformatować dysk flash USB w systemie plików NTFS za pomocą komputera, zobacz:
- Podłącz dysk flash USB do portu USB w komputerze.
-
Otwórz aktualizację systemu offline file OSU1.
OSU1
- Trzask Ratować aby zapisać aktualizację konsoli .zip file do twojego komputera.
- Rozpakuj file klikając prawym przyciskiem myszy na file i wybieranie Wyodrębnij wszystko z menu podręcznego.
- Kopiuj $ SystemUpdate file z .zip file na dysk flash. ten files należy skopiować do katalogu głównego i nie powinno być żadnych innych files na dysku flash.
- Odłącz dysk flash USB od komputera.
- Przejdź do następnego kroku, aby zakończyć aktualizację na konsoli.
Krok 4: Zaktualizuj swój system
Konsolę można zaktualizować za pomocą narzędzia do rozwiązywania problemów z uruchamianiem konsoli Xbox. Aby wyświetlić narzędzie do rozwiązywania problemów z uruchamianiem konsoli Xbox, wykonaj następujące kroki:
- Wyłącz konsolę, a następnie odłącz przewód zasilający, aby upewnić się, że konsola jest całkowicie wyłączona.
- Odczekaj 30 sekund, a następnie ponownie podłącz przewód zasilający.
-
Naciśnij i przytrzymaj Para przycisk (znajdujący się pod przyciskiem Xbox na konsoli) i Wyrzucać (znajduje się z przodu konsoli), a następnie naciśnij Xboks przycisk
na konsoli.
Notatka Xbox Series S i Xbox One S All-Digital Edition nie mają Wyrzucać guziki. Możesz wyświetlić narzędzie do rozwiązywania problemów z uruchamianiem konsoli Xbox na tej konsoli, przytrzymując tylko Para (kroki 3 i 4), a następnie naciskając Xboks przycisk
.
-
Kontynuuj trzymanie Para I Wyrzucać przyciski przez 10-15 sekund.
-
Posłuchaj dwóch dźwięków „włączania” w odstępie kilku sekund. Możesz zwolnić Para I Wyrzucać przyciski po drugim sygnale włączenia.
-
Konsola powinna się włączyć i przejść bezpośrednio do narzędzia do rozwiązywania problemów z uruchamianiem konsoli Xbox.

Podłącz pamięć flash USB z aktualizacją systemu offline filedo portu USB w konsoli Xbox. Gdy dysk flash jest włożony,
Aktualizacja systemu offline opcja w narzędziu do rozwiązywania problemów z uruchamianiem konsoli Xbox staje się aktywna. Użyj
D-pad 
I
A przycisk

na kontrolerze, aby wybrać
Aktualizacja systemu offline aby zainicjować aktualizację za pomocą filesą zapisane na dysku flash.
Notatka Ponowne uruchomienie konsoli może potrwać kilka minut. Jeśli korzystasz z połączenia przewodowego, podłącz kabel sieciowy z powrotem do konsoli. Jeśli nigdy nie łączyłeś konsoli z Internetem, będziesz musiał połączyć się przynajmniej raz podczas procesu konfiguracji systemu.
Po zakończeniu aktualizacji konsola uruchomi się ponownie i powinieneś powrócić do ekranu głównego. Jeśli tak się stanie, twoja konsola powinna teraz działać poprawnie. Możesz wyjąć dysk USB z konsoli.
Jeśli nie wrócisz do ekranu głównego, przejdź do następnego kroku.
Krok 5: Przywróć konsolę do ustawień fabrycznych
Jeśli zresetowanie konsoli nie spowoduje powrotu do ekranu głównego, możesz użyć narzędzia do rozwiązywania problemów z uruchamianiem konsoli Xbox, aby całkowicie przywrócić konsolę do ustawień fabrycznych.
Ostrzeżenie Zresetowanie konsoli do ustawień fabrycznych powoduje usunięcie wszystkich kont, zapisanych gier, ustawień i skojarzeń domowej konsoli Xbox. Wszystko, co nie jest zsynchronizowane z siecią Xbox, zostanie utracone. Z tej opcji należy korzystać tylko w ostateczności.
Aby wyświetlić narzędzie do rozwiązywania problemów z uruchamianiem konsoli Xbox, wykonaj następujące kroki:
-
- Wyłącz konsolę, a następnie odłącz przewód zasilający, aby upewnić się, że konsola jest całkowicie wyłączona.
- Odczekaj 30 sekund, a następnie ponownie podłącz przewód zasilający.
Naciśnij i przytrzymaj Para przycisk i Wyrzucać na konsoli, a następnie naciśnij Xboks przycisk
na konsoli.
Notatka Xbox Series S i Xbox One S All-Digital Edition nie mają Wyrzucać guziki. Możesz wyświetlić narzędzie do rozwiązywania problemów z uruchamianiem konsoli Xbox na tej konsoli, przytrzymując tylko Para (kroki 3 i 4), a następnie naciskając Xboks przycisk
.
- Kontynuuj trzymanie Para I Wyrzucać przyciski przez 10-15 sekund.
- Posłuchaj dwóch dźwięków „włączania” w odstępie kilku sekund. Możesz zwolnić Para I Wyrzucać przyciski po drugim sygnale włączenia.
- Konsola powinna się włączyć i przejść bezpośrednio do narzędzia do rozwiązywania problemów z uruchamianiem konsoli Xbox.
Aby przywrócić konsolę za pomocą narzędzia do rozwiązywania problemów z uruchamianiem konsoli Xbox, wybierz Zresetuj tę konsolę Xbox. Po wyświetleniu monitu wybierz Usuń wszystko. Spowoduje to usunięcie wszystkich danych użytkownika oraz wszystkich gier i aplikacji.
Jeśli po przywróceniu i ponownym uruchomieniu konsoli powrócisz do ekranu głównego, konsola powinna teraz działać poprawnie.
Notatka Jeśli przywracanie konsoli się powiedzie, zostaniesz poproszony o powtórzenie kilku ogólnych kroków konfiguracji konsoli przed powrotem do ekranu głównego. Będziesz także musiał ponownie pobrać swoje gry i aplikacje.
Jeśli nie wrócisz do ekranu głównego, przejdź do następnego kroku.
Krok 6: Twoja konsola wymaga naprawy
Niestety, jeśli żaden z poprzednich kroków rozwiązywania problemów nie rozwiązał problemu z uruchamianiem, musisz przesłać prośbę o naprawę konsoli. Aby przesłać zgłoszenie naprawy, odwiedź:
E101
Krok 1: Pobierz aktualizację systemu offline file (OSU1)
Musisz przeprowadzić aktualizację systemu offline. Aby to zrobić, potrzebujesz:
- Komputer z systemem Windows z połączeniem internetowym i portem USB
- Dysk flash USB z co najmniej 6 GB miejsca sformatowany jako NTFS
Większość dysków flash USB jest sformatowana jako FAT32 i będzie musiała zostać sformatowana do NTFS. Pamiętaj, że sformatowanie dysku flash USB dla tej procedury spowoduje usunięcie wszystkich files na nim. Utwórz kopię zapasową lub przenieś dowolne files na dysku flash przed sformatowaniem dysku. Aby uzyskać informacje o tym, jak sformatować dysk flash USB w systemie plików NTFS za pomocą komputera, zobacz:
- Podłącz dysk flash USB do portu USB w komputerze.
-
Otwórz aktualizację systemu offline file OSU1.
OSU1
- Trzask Ratować aby zapisać aktualizację konsoli .zip file do twojego komputera.
- Rozpakuj file klikając prawym przyciskiem myszy na file i wybieranie Wyodrębnij wszystko z menu podręcznego.
- Kopiuj $ SystemUpdate file z .zip file na dysk flash. ten files należy skopiować do katalogu głównego i nie powinno być żadnych innych files na dysku flash.
- Odłącz dysk flash USB od komputera.
- Przejdź do następnego kroku, aby zakończyć aktualizację na konsoli.
Krok 2: Zaktualizuj swój system
Konsolę można zaktualizować za pomocą narzędzia do rozwiązywania problemów z uruchamianiem konsoli Xbox. Od Coś poszło nie tak ekran, użyj D-pad
I A przycisk
na kontrolerze, aby otworzyć narzędzie do rozwiązywania problemów z uruchamianiem konsoli Xbox.
Jeśli musisz ręcznie wywołać narzędzie do rozwiązywania problemów z uruchamianiem konsoli Xbox, wykonaj następujące kroki:
- Wyłącz konsolę, a następnie odłącz przewód zasilający, aby upewnić się, że konsola jest całkowicie wyłączona.
- Odczekaj 30 sekund, a następnie ponownie podłącz przewód zasilający.
-
Naciśnij i przytrzymaj
Para przycisk (znajdujący się pod przyciskiem Xbox na konsoli) i
Wyrzucać (znajduje się z przodu konsoli), a następnie naciśnij
Xboks przycisk

na konsoli.
Notatka Xbox Series S i Xbox One S All-Digital Edition nie mają Wyrzucać guziki. Możesz wyświetlić narzędzie do rozwiązywania problemów z uruchamianiem konsoli Xbox na tej konsoli, przytrzymując tylko Para (kroki 3 i 4), a następnie naciskając Xboks przycisk
.
- Kontynuuj trzymanie Para I Wyrzucać przyciski przez 10-15 sekund.
- Posłuchaj dwóch dźwięków „włączania” w odstępie kilku sekund. Możesz zwolnić Para I Wyrzucać przyciski po drugim sygnale włączenia.
- Konsola powinna się włączyć i przejść bezpośrednio do narzędzia do rozwiązywania problemów z uruchamianiem konsoli Xbox.

Podłącz pamięć flash USB z aktualizacją systemu offline filedo portu USB w konsoli Xbox. Gdy dysk flash jest włożony, Aktualizacja systemu offline opcja w narzędziu do rozwiązywania problemów z uruchamianiem konsoli Xbox staje się aktywna. Użyj D-pad
I A przycisk na kontrolerze, aby wybrać Aktualizacja systemu offline aby zainicjować aktualizację za pomocą filesą zapisane na dysku flash.
Notatka Ponowne uruchomienie konsoli może potrwać kilka minut. Jeśli korzystasz z połączenia przewodowego, podłącz kabel sieciowy z powrotem do konsoli. Jeśli nigdy nie łączyłeś konsoli z Internetem, będziesz musiał połączyć się przynajmniej raz podczas procesu konfiguracji systemu.
Po zakończeniu aktualizacji konsola uruchomi się ponownie i powinieneś powrócić do ekranu głównego. Jeśli tak się stanie, twoja konsola powinna teraz działać poprawnie. Możesz wyjąć dysk USB z konsoli.
Jeśli nie wrócisz do ekranu głównego, przejdź do następnego kroku.
Krok 3: Twoja konsola wymaga naprawy
Niestety, jeśli żaden z poprzednich kroków rozwiązywania problemów nie rozwiązał problemu z uruchamianiem, musisz przesłać prośbę o naprawę konsoli. Aby przesłać zgłoszenie naprawy, odwiedź:
E102
Krok 1: Czy możesz wyświetlić narzędzie do rozwiązywania problemów z uruchamianiem konsoli Xbox?
Sprawdź, czy możesz wyświetlić narzędzie do rozwiązywania problemów z uruchamianiem konsoli Xbox:
- Wyłącz konsolę, a następnie odłącz przewód zasilający, aby upewnić się, że konsola jest całkowicie wyłączona.
- Odczekaj 30 sekund, a następnie ponownie podłącz przewód zasilający.
-
Naciśnij i przytrzymaj
Para przycisk i
Wyrzucać na konsoli, a następnie naciśnij
Xboks przycisk

na konsoli.
Uwaga Konsole Xbox Series S i Xbox One S All-Digital Edition nie mają Wyrzucać guziki. Możesz wyświetlić narzędzie do rozwiązywania problemów z uruchamianiem konsoli Xbox na tej konsoli, przytrzymując tylko Para (kroki 3 i 4), a następnie naciskając Xboks przycisk
.
- Kontynuuj trzymanie Para I Wyrzucać przyciski przez 10-15 sekund.
- Posłuchaj dwóch dźwięków „włączania” w odstępie kilku sekund. Możesz zwolnić Para I Wyrzucać przyciski po drugim sygnale włączenia.
- Konsola powinna się włączyć i przejść bezpośrednio do narzędzia do rozwiązywania problemów z uruchamianiem konsoli Xbox.

Jeśli jesteś w stanie wyświetlić ekran pokazany powyżej, przejdź do:
Krok 2: Przywróć konsolę do ustawień fabrycznych
Możesz użyć narzędzia do rozwiązywania problemów z uruchamianiem konsoli Xbox, aby całkowicie przywrócić konsolę do ustawień fabrycznych.
Ostrzeżenie Zresetowanie konsoli do ustawień fabrycznych powoduje usunięcie wszystkich kont, zapisanych gier, ustawień i skojarzeń domowej konsoli Xbox. Wszystko, co nie jest zsynchronizowane z siecią Xbox, zostanie utracone. Z tej opcji należy korzystać tylko w ostateczności.
Aby przywrócić konsolę za pomocą narzędzia do rozwiązywania problemów z uruchamianiem konsoli Xbox, wybierz Zresetuj tę konsolę Xbox. Po wyświetleniu monitu wybierz Usuń wszystko. Spowoduje to usunięcie wszystkich danych użytkownika oraz wszystkich gier i aplikacji.
Jeśli po przywróceniu i ponownym uruchomieniu konsoli powrócisz do ekranu głównego, konsola powinna teraz działać poprawnie.
Notatka Jeśli przywracanie konsoli się powiedzie, zostaniesz poproszony o powtórzenie kilku ogólnych kroków konfiguracji konsoli przed powrotem do ekranu głównego. Będziesz także musiał ponownie pobrać swoje gry i aplikacje.
Jeśli nie wrócisz do ekranu głównego, przejdź do następnego kroku.
Krok 3: Spróbuj przywrócić ustawienia fabryczne w trybie offline
Jeśli nie możesz pomyślnie przywrócić konsoli za pomocą narzędzia do rozwiązywania problemów z uruchamianiem konsoli Xbox, możesz skorzystać z metody offline. Wykonaj czynności opisane w sekcji „Resetowanie za pomocą dysku flash USB” w:
Ostrzeżenie Zresetowanie konsoli do ustawień fabrycznych powoduje usunięcie wszystkich kont, zapisanych gier, ustawień i skojarzeń domowej konsoli Xbox. Wszystko, co nie jest zsynchronizowane z siecią Xbox, zostanie utracone. Z tej opcji należy korzystać tylko w ostateczności.
Jeśli po przywróceniu i ponownym uruchomieniu konsoli powrócisz do ekranu głównego, konsola powinna teraz działać poprawnie.
Notatka Jeśli przywracanie konsoli się powiedzie, zostaniesz poproszony o powtórzenie kilku ogólnych kroków konfiguracji konsoli przed powrotem do ekranu głównego. Będziesz także musiał ponownie pobrać swoje gry i aplikacje.
Jeśli nie wrócisz do ekranu głównego, przejdź do następnego kroku.
Krok 4: Twoja konsola wymaga naprawy
Niestety, jeśli żaden z poprzednich kroków rozwiązywania problemów nie rozwiązał problemu z uruchamianiem, musisz przesłać prośbę o naprawę konsoli. Aby przesłać zgłoszenie naprawy, odwiedź:
E105
Krok 1: Przywróć konsolę do ustawień fabrycznych
Możesz użyć narzędzia do rozwiązywania problemów z uruchamianiem konsoli Xbox, aby całkowicie przywrócić konsolę do ustawień fabrycznych.
Ostrzeżenie Zresetowanie konsoli do ustawień fabrycznych powoduje usunięcie wszystkich kont, zapisanych gier, ustawień i skojarzeń domowej konsoli Xbox. Wszystko, co nie jest zsynchronizowane z siecią Xbox, zostanie utracone. Z tej opcji należy korzystać tylko w ostateczności.
Z Coś poszło nie tak ekran, użyj D-pad
I A przycisk
na kontrolerze, aby wybrać Rozwiązywanie problemów aby otworzyć narzędzie do rozwiązywania problemów z uruchamianiem konsoli Xbox.
Jeśli musisz ręcznie wywołać narzędzie do rozwiązywania problemów z uruchamianiem konsoli Xbox, wykonaj następujące kroki:
- Wyłącz konsolę, a następnie odłącz przewód zasilający, aby upewnić się, że konsola jest całkowicie wyłączona.
- Odczekaj 30 sekund, a następnie ponownie podłącz przewód zasilający.
-
Naciśnij i przytrzymaj
Para przycisk i
Wyrzucać na konsoli, a następnie naciśnij
Xboks przycisk

na konsoli.
Uwaga Konsole Xbox Series S i Xbox One S All-Digital Edition nie mają Wyrzucać guziki. Możesz wyświetlić narzędzie do rozwiązywania problemów z uruchamianiem konsoli Xbox na tej konsoli, przytrzymując tylko Para (kroki 3 i 4), a następnie naciskając Xboks przycisk
.
- Kontynuuj trzymanie Para I Wyrzucać przyciski przez 10-15 sekund.
- Posłuchaj dwóch dźwięków „włączania” w odstępie kilku sekund. Możesz zwolnić Para I Wyrzucać przyciski po drugim sygnale włączenia.
- Konsola powinna się włączyć i przejść bezpośrednio do narzędzia do rozwiązywania problemów z uruchamianiem konsoli Xbox.
Aby przywrócić konsolę za pomocą narzędzia do rozwiązywania problemów z uruchamianiem konsoli Xbox, wybierz Zresetuj tę konsolę Xbox. Po wyświetleniu monitu wybierz Usuń wszystko. Spowoduje to usunięcie wszystkich danych użytkownika oraz wszystkich gier i aplikacji.
Jeśli po przywróceniu i ponownym uruchomieniu konsoli powrócisz do ekranu głównego, konsola powinna teraz działać poprawnie.
Notatka Jeśli przywracanie konsoli się powiedzie, zostaniesz poproszony o powtórzenie kilku ogólnych kroków konfiguracji konsoli przed powrotem do ekranu głównego. Będziesz także musiał ponownie pobrać swoje gry i aplikacje.
Jeśli nie wrócisz do ekranu głównego, przejdź do następnego kroku.
Krok 2: Twoja konsola wymaga naprawy
Niestety, jeśli żaden z poprzednich kroków rozwiązywania problemów nie rozwiązał problemu z uruchamianiem, musisz przesłać prośbę o naprawę konsoli. Aby przesłać zgłoszenie naprawy, odwiedź:
E106, E203, E208 lub E305
Krok 1: Zresetuj konsolę
Konsolę można zresetować za pomocą narzędzia do rozwiązywania problemów z uruchamianiem konsoli Xbox. Od Coś poszło nie tak ekran, użyj D-pad
I A przycisk
na kontrolerze, aby wybrać Rozwiązywanie problemów aby otworzyć narzędzie do rozwiązywania problemów z uruchamianiem konsoli Xbox.
Jeśli musisz ręcznie wywołać narzędzie do rozwiązywania problemów z uruchamianiem konsoli Xbox, wykonaj następujące kroki:
- Wyłącz konsolę, a następnie odłącz przewód zasilający, aby upewnić się, że konsola jest całkowicie wyłączona.
- Odczekaj 30 sekund, a następnie ponownie podłącz przewód zasilający.
-
Naciśnij i przytrzymaj
Para przycisk i
Wyrzucać na konsoli, a następnie naciśnij
Xboks przycisk

na konsoli.
Uwaga Konsole Xbox Series S i Xbox One S All-Digital Edition nie mają Wyrzucać guziki. Możesz wyświetlić narzędzie do rozwiązywania problemów z uruchamianiem konsoli Xbox na tej konsoli, przytrzymując tylko Para (kroki 3 i 4), a następnie naciskając Xboks przycisk
.
- Kontynuuj trzymanie Para I Wyrzucać przyciski przez 10-15 sekund.
- Posłuchaj dwóch dźwięków „włączania” w odstępie kilku sekund. Możesz zwolnić Para I Wyrzucać przyciski po drugim sygnale włączenia.
- Konsola powinna się włączyć i przejść bezpośrednio do narzędzia do rozwiązywania problemów z uruchamianiem konsoli Xbox.
Aby zresetować konsolę za pomocą narzędzia do rozwiązywania problemów z uruchamianiem konsoli Xbox, wybierz Zresetuj tę konsolę Xbox. Po wyświetleniu monitu wybierz Zachowaj gry i aplikacje. Ta opcja zresetuje system operacyjny i usunie wszystkie potencjalnie uszkodzone dane bez usuwania gier lub aplikacji.
Jeśli to zadziała, po zresetowaniu konsoli powinieneś powrócić do ekranu głównego. Twoja konsola powinna teraz działać poprawnie.
Jeśli nie wrócisz do ekranu głównego, przejdź do następnego kroku.
Krok 2: Pobierz aktualizację systemu offline file (OSU1)
Musisz przeprowadzić aktualizację systemu offline. Aby to zrobić, potrzebujesz:
- Komputer z systemem Windows z połączeniem internetowym i portem USB
- Dysk flash USB z co najmniej 6 GB miejsca sformatowany jako NTFS
Większość dysków flash USB jest sformatowana jako FAT32 i będzie musiała zostać sformatowana do NTFS. Pamiętaj, że sformatowanie dysku flash USB dla tej procedury spowoduje usunięcie wszystkich files na nim. Utwórz kopię zapasową lub przenieś dowolne files na dysku flash przed sformatowaniem dysku. Aby uzyskać informacje o tym, jak sformatować dysk flash USB w systemie plików NTFS za pomocą komputera, zobacz:
- Podłącz dysk flash USB do portu USB w komputerze.
-
Otwórz aktualizację systemu offline file OSU1.
OSU1
- Trzask Ratować aby zapisać aktualizację konsoli .zip file do twojego komputera.
- Rozpakuj file klikając prawym przyciskiem myszy na file i wybieranie Wyodrębnij wszystko z menu podręcznego.
- Kopiuj $ SystemUpdate file z .zip file na dysk flash. ten files należy skopiować do katalogu głównego i nie powinno być żadnych innych files na dysku flash.
- Odłącz dysk flash USB od komputera.
- Przejdź do następnego kroku, aby zakończyć aktualizację na konsoli.
Krok 3: Zaktualizuj swój system
Konsolę można zaktualizować za pomocą narzędzia do rozwiązywania problemów z uruchamianiem konsoli Xbox. Aby wyświetlić narzędzie do rozwiązywania problemów z uruchamianiem konsoli Xbox, wykonaj następujące kroki:
- Wyłącz konsolę, a następnie odłącz przewód zasilający, aby upewnić się, że konsola jest całkowicie wyłączona.
- Odczekaj 30 sekund, a następnie ponownie podłącz przewód zasilający.
-
Naciśnij i przytrzymaj
Para przycisk (znajdujący się pod przyciskiem Xbox na konsoli) i
Wyrzucać (znajduje się z przodu konsoli), a następnie naciśnij
Xboks przycisk

na konsoli.
Notatka Xbox Series S i Xbox One S All-Digital Edition nie mają Wyrzucać guziki. Możesz wyświetlić narzędzie do rozwiązywania problemów z uruchamianiem konsoli Xbox na tej konsoli, przytrzymując tylko Para (kroki 3 i 4), a następnie naciskając Xboks przycisk
.
- Kontynuuj trzymanie Para I Wyrzucać przyciski przez 10-15 sekund.
- Posłuchaj dwóch dźwięków „włączania” w odstępie kilku sekund. Możesz zwolnić Para I Wyrzucać przyciski po drugim sygnale włączenia.
- Konsola powinna się włączyć i przejść bezpośrednio do narzędzia do rozwiązywania problemów z uruchamianiem konsoli Xbox.

Podłącz pamięć flash USB z aktualizacją systemu offline filedo portu USB w konsoli Xbox. Gdy dysk flash jest włożony, Aktualizacja systemu offline opcja w narzędziu do rozwiązywania problemów z uruchamianiem konsoli Xbox staje się aktywna. Użyj D-pad
I A przycisk
na kontrolerze, aby wybrać Aktualizacja systemu offline aby zainicjować aktualizację za pomocą filesą zapisane na dysku flash.
Notatka Ponowne uruchomienie konsoli może potrwać kilka minut. Jeśli korzystasz z połączenia przewodowego, podłącz kabel sieciowy z powrotem do konsoli. Jeśli nigdy nie łączyłeś konsoli z Internetem, będziesz musiał połączyć się przynajmniej raz podczas procesu konfiguracji systemu.
Po zakończeniu aktualizacji konsola uruchomi się ponownie i powinieneś powrócić do ekranu głównego. Jeśli tak się stanie, twoja konsola powinna teraz działać poprawnie. Możesz wyjąć dysk USB z konsoli.
Jeśli nie wrócisz do ekranu głównego, przejdź do następnego kroku.
Krok 4: Przywróć konsolę do ustawień fabrycznych
Jeśli zresetowanie konsoli nie spowoduje powrotu do ekranu głównego, możesz użyć narzędzia do rozwiązywania problemów z uruchamianiem konsoli Xbox, aby całkowicie przywrócić konsolę do ustawień fabrycznych.
Ostrzeżenie Zresetowanie konsoli do ustawień fabrycznych powoduje usunięcie wszystkich kont, zapisanych gier, ustawień i skojarzeń domowej konsoli Xbox. Wszystko, co nie jest zsynchronizowane z siecią Xbox, zostanie utracone. Z tej opcji należy korzystać tylko w ostateczności.
Aby wyświetlić narzędzie do rozwiązywania problemów z uruchamianiem konsoli Xbox, wykonaj następujące kroki:
- Wyłącz konsolę, a następnie odłącz przewód zasilający, aby upewnić się, że konsola jest całkowicie wyłączona.
- Odczekaj 30 sekund, a następnie ponownie podłącz przewód zasilający.
-
Naciśnij i przytrzymaj
Para przycisk (znajdujący się pod przyciskiem Xbox na konsoli) i
Wyrzucać (znajduje się z przodu konsoli), a następnie naciśnij
Xboks przycisk

na konsoli.
Notatka Xbox Series S i Xbox One S All-Digital Edition nie mają Wyrzucać guziki. Możesz wyświetlić narzędzie do rozwiązywania problemów z uruchamianiem konsoli Xbox na tej konsoli, przytrzymując tylko Para (kroki 3 i 4), a następnie naciskając Xboks przycisk
.
- Kontynuuj trzymanie Para I Wyrzucać przyciski przez 10-15 sekund.
- Posłuchaj dwóch dźwięków „włączania” w odstępie kilku sekund. Możesz zwolnić Para I Wyrzucać przyciski po drugim sygnale włączenia.
- Konsola powinna się włączyć i przejść bezpośrednio do narzędzia do rozwiązywania problemów z uruchamianiem konsoli Xbox.
Aby przywrócić konsolę za pomocą narzędzia do rozwiązywania problemów z uruchamianiem konsoli Xbox, wybierz Zresetuj tę konsolę Xbox. Po wyświetleniu monitu wybierz Usuń wszystko. Spowoduje to usunięcie wszystkich danych użytkownika oraz wszystkich gier i aplikacji.
Jeśli po przywróceniu i ponownym uruchomieniu konsoli powrócisz do ekranu głównego, konsola powinna teraz działać poprawnie.
Krok 5: Twoja konsola wymaga naprawy
Niestety, jeśli żaden z poprzednich kroków rozwiązywania problemów nie rozwiązał problemu z uruchamianiem, musisz przesłać prośbę o naprawę konsoli. Aby przesłać zgłoszenie naprawy, odwiedź:
E206
Krok 1: Uruchom ponownie konsolę
Użyj D-pad
I A przycisk
na kontrolerze, aby wybrać Uruchom ponownie tę konsolę Xbox na Coś poszło nie tak ekran.
Jeśli to zadziała, po ponownym uruchomieniu konsoli powinieneś powrócić do ekranu głównego. Twoja konsola powinna teraz działać poprawnie.
Jeśli nie wrócisz do ekranu głównego, przejdź do następnego kroku.
Krok 2: Zresetuj konsolę
Konsolę można zresetować za pomocą narzędzia do rozwiązywania problemów z uruchamianiem konsoli Xbox. Od Coś poszło nie tak ekran, użyj D-pad
I A przycisk
na kontrolerze, aby wybrać Rozwiązywanie problemów aby otworzyć narzędzie do rozwiązywania problemów z uruchamianiem konsoli Xbox.
Jeśli musisz ręcznie wywołać narzędzie do rozwiązywania problemów z uruchamianiem konsoli Xbox, wykonaj następujące kroki:
- Wyłącz konsolę, a następnie odłącz przewód zasilający, aby upewnić się, że konsola jest całkowicie wyłączona.
- Odczekaj 30 sekund, a następnie ponownie podłącz przewód zasilający.
-
Naciśnij i przytrzymaj Para przycisk i Wyrzucać na konsoli, a następnie naciśnij Xboks przycisk
na konsoli.
Uwaga Konsole Xbox Series S i Xbox One S All-Digital Edition nie mają Wyrzucać guziki. Możesz wyświetlić narzędzie do rozwiązywania problemów z uruchamianiem konsoli Xbox na tej konsoli, przytrzymując tylko Para (kroki 3 i 4), a następnie naciskając Xboks przycisk
.
- Kontynuuj trzymanie Para I Wyrzucać przyciski przez 10-15 sekund.
- Posłuchaj dwóch dźwięków „włączania” w odstępie kilku sekund. Możesz zwolnić Para I Wyrzucać przyciski po drugim sygnale włączenia.
- Konsola powinna się włączyć i przejść bezpośrednio do narzędzia do rozwiązywania problemów z uruchamianiem konsoli Xbox.
Aby zresetować konsolę za pomocą narzędzia do rozwiązywania problemów z uruchamianiem konsoli Xbox, wybierz Zresetuj tę konsolę Xbox. Po wyświetleniu monitu wybierz Zachowaj gry i aplikacje. Ta opcja zresetuje system operacyjny i usunie wszystkie potencjalnie uszkodzone dane bez usuwania gier lub aplikacji.
Jeśli to zadziała, po zresetowaniu konsoli powinieneś powrócić do ekranu głównego. Twoja konsola powinna teraz działać poprawnie.
Jeśli nie wrócisz do ekranu głównego, przejdź do następnego kroku.
Krok 3: Przywróć konsolę do ustawień fabrycznych
Jeśli zresetowanie konsoli nie spowoduje powrotu do ekranu głównego, możesz użyć narzędzia do rozwiązywania problemów z uruchamianiem konsoli Xbox, aby całkowicie przywrócić konsolę do ustawień fabrycznych.
Ostrzeżenie Zresetowanie konsoli do ustawień fabrycznych powoduje usunięcie wszystkich kont, zapisanych gier, ustawień i skojarzeń domowej konsoli Xbox. Wszystko, co nie jest zsynchronizowane z siecią Xbox, zostanie utracone. Z tej opcji należy korzystać tylko w ostateczności.
Aby wyświetlić narzędzie do rozwiązywania problemów z uruchamianiem konsoli Xbox, wykonaj następujące kroki:
- Wyłącz konsolę, a następnie odłącz przewód zasilający, aby upewnić się, że konsola jest całkowicie wyłączona.
- Odczekaj 30 sekund, a następnie ponownie podłącz przewód zasilający.
-
Naciśnij i przytrzymaj
Para przycisk (znajdujący się pod przyciskiem Xbox na konsoli) i
Wyrzucać (znajduje się z przodu konsoli), a następnie naciśnij
Xboks przycisk

na konsoli.
Notatka Xbox One S All-Digital Edition i Xbox Series S nie mają Wyrzucać guziki. Możesz wyświetlić narzędzie do rozwiązywania problemów z uruchamianiem konsoli Xbox na tej konsoli, przytrzymując tylko Para (kroki 3 i 4), a następnie naciskając Xboks przycisk
.
- Kontynuuj trzymanie Para I Wyrzucać przyciski przez 10-15 sekund.
- Posłuchaj dwóch dźwięków „włączania” w odstępie kilku sekund. Możesz zwolnić Para I Wyrzucać przyciski po drugim sygnale włączenia.
- Konsola powinna się włączyć i przejść bezpośrednio do narzędzia do rozwiązywania problemów z uruchamianiem konsoli Xbox.
Aby przywrócić konsolę za pomocą narzędzia do rozwiązywania problemów z uruchamianiem konsoli Xbox, wybierz Zresetuj tę konsolę Xbox. Po wyświetleniu monitu wybierz Usuń wszystko. Spowoduje to usunięcie wszystkich danych użytkownika oraz wszystkich gier i aplikacji.
Jeśli po przywróceniu i ponownym uruchomieniu konsoli powrócisz do ekranu głównego, konsola powinna teraz działać poprawnie.
Krok 4: Twoja konsola wymaga naprawy
Niestety, jeśli żaden z poprzednich kroków rozwiązywania problemów nie rozwiązał problemu z uruchamianiem, musisz przesłać prośbę o naprawę konsoli. Aby przesłać zgłoszenie naprawy, odwiedź:
Odniesienia
Powiązane posty
-
-
Kod błędu DIRECTV 927Oznacza to błąd w przetwarzaniu pobranych programów i filmów On Demand. Proszę USUNĄĆ nagranie…
-
-
Kod błędu DIRECTV 749Komunikat na ekranie: „Problem z przełącznikiem wieloprzełącznikowym. Sprawdź, czy kable są prawidłowo podłączone i czy przełącznik wieloprzełącznikowy działa prawidłowo”. To…