Podręcznik użytkownika oprogramowania WOLFVISION vSolution Link Pro

Oprogramowanie WOLFVISION-vSolution-Link-Pro

Specyfikacje

• Produkt: vSolution Link Pro
• Producent: WolfVision GmbH
• Wersja: 1.9.1
• Zgodność systemu operacyjnego: Windows IIS
• Typ aplikacji: Web aplikacja serwerowa
• Zgodność z przeglądarkami: Nowoczesne przeglądarki w pełni kompatybilne z HTML5
• Wymagania systemowe:
  • Systemy operacyjne: Windows Web Usługi (Internetowy serwer informacyjny IIS)
  • Inne wymagania: Dane uwierzytelniające e-mail, certyfikat SSL, dostęp do Internetu, dostępność serwera 24/7

Instrukcje użytkowania produktu

Instalacja
Postępuj zgodnie z instrukcją instalacji vSolution Link Pro dostarczoną przez firmę WolfVision dotyczącą konfigurowania aplikacji na serwerze Windows IIS.

Wymagania systemowe
Aby zapewnić sprawne działanie vSolution Link Pro, upewnij się, że spełniasz następujące wymagania systemowe:

• Zainstaluj aplikację na serwerze Windows IIS.
• Aby uzyskać dostęp do aplikacji, użyj nowoczesnej przeglądarki w pełni kompatybilnej z HTML5.
• Posiadaj dane uwierzytelniające e-mail, certyfikat SSL, dostęp do Internetu i utrzymuj dostępność serwera 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.

Niestandardowy dostawca poczty e-mail:
Jeśli nie masz ustawionego niestandardowego dostawcy poczty e-mail, do wysyłania wiadomości e-mail będzie używane zintegrowane konto Sendgrid.

 Reguły zapory sieciowej:
Upewnij się, że wszystkie niezbędne porty, usługi i adresy IP są dostępne i nie są blokowane przez zaporę sieciową (zewnętrzną i osobistą). Ustaw regułę zezwalającą aplikacji WolfVision.MgmtTool.Api.exe na = pełną funkcjonalność.

Często zadawane pytania:
P: Co powinienem zrobić, jeśli napotkam błędy techniczne podczas korzystania z vSolution Link Pro?
Odp.: W przypadku błędów lub problemów technicznych prosimy o kontakt z pomocą techniczną WolfVision w celu uzyskania pomocy. Zapewnią Ci niezbędną pomoc w rozwiązaniu wszelkich problemów, z którymi możesz się spotkać.

Przewodnik instalacji: vSolution Link Pro w IIS
Wersja 1.9.1

 O tym przewodniku

W tym dokumencie opisano konfigurację aplikacji vSolution Link Pro firmy WolfVision na serwerze Windows IIS.

Prawo autorskie
Prawa autorskie © przez WolfVision. Wszelkie prawa zastrzeżone.
WolfVision, Wofu Vision i są zastrzeżonymi znakami towarowymi firmy WolfVision Center GmbH, Austria.

• Oprogramowanie jest własnością firmy WolfVision i jej licencjodawców. Wszelkie powielanie w całości lub w części jest surowo zabronione.
• Żadna część tego dokumentu nie może być kopiowana, powielana ani przesyłana w jakikolwiek sposób bez uprzedniej pisemnej zgody firmy WolfVision, z wyjątkiem dokumentacji przechowywanej przez nabywcę w celach kopii zapasowych.
• W interesie ciągłego doskonalenia produktu WolfVision zastrzega sobie prawo do zmiany specyfikacji produktu bez powiadomienia.
• Informacje zawarte w tym dokumencie mogą ulec zmianie bez wcześniejszego powiadomienia.
• Zastrzeżenie: WolfVision nie ponosi odpowiedzialności za błędy techniczne lub redakcyjne lub pominięcia.
• Korzystanie ze znaków towarowych, zarejestrowanych znaków towarowych i innych chronionych nazw i symboli
• Niniejsza instrukcja może odnosić się do znaków towarowych, zastrzeżonych znaków towarowych i innych chronionych nazw i/lub symboli firm zewnętrznych, niezwiązanych w żaden sposób z WolfVision. Tam, gdzie występują, odniesienia te służą wyłącznie celom ilustracyjnym i nie stanowią poparcia produktu lub usługi firmy WolfVision ani poparcia produktu(ów), do których odnosi się niniejsza instrukcja, przez daną firmę zewnętrzną. Bez względu na jakiekolwiek bezpośrednie potwierdzenie w innej części tego dokumentu, firma WolfVision niniejszym potwierdza, że ​​wszystkie znaki towarowe, zastrzeżone znaki towarowe, znaki usługowe i inne chronione nazwy i/lub symbole zawarte w tej instrukcji i powiązanych dokumentach są własnością ich odpowiednich właścicieli.

Wymagania systemowe

Okna Web Usługi (Internetowy serwer informacyjny IIS)
Ponieważ vSolution Link Pro jest web aplikacji serwerowej, można uzyskać do niej dostęp za pomocą dowolnej nowoczesnej, w pełni kompatybilnej z HTML5 przeglądarki urządzenia zewnętrznego w sieci lokalnej.
Aby móc korzystać ze wszystkich funkcji aplikacji, należy ją zainstalować jako IIS (Internet Information Server). Wymagane są również dane uwierzytelniające e-mail, certyfikat SSL, dostęp do Internetu i dostępność serwera 24/7.
Oprogramowanie (aplikacja 64-bitowa) można zainstalować na następujących systemach operacyjnych. Poniżej przedstawiono minimalne wymagania systemowe, bardziej zalecane:

• Windows Server 2019 lub nowszy (muszą zostać spełnione wszystkie wymagania wg Microsoft)
• Procesor minimum 1 rdzeń 2.60 GHz (zalecane 2 rdzenie lub więcej)
• 4 GB RAM (zalecane 8 GB lub więcej)
• Minimum 100 GB wolnego miejsca na dysku dla oprogramowania sprzętowego files (zalecane 250 GB lub więcej)
• Dostęp do bezpiecznego portu (np. 443, domyślny https)
• Adres serwera (IP:port) musi być osiągalny poprzez bezpieczny dostęp web gniazdo (wss)
• Pakiet hostingu .NET Core, testowany w wersji 7.0.3

Proszę zwrócić uwagę

• Zalecane najnowsze aktualizacje.
• Wcześniejsze wersje systemów operacyjnych nie są testowane i mogą nie być obsługiwane.
• Należy zwrócić uwagę na wymagane miejsce na dysku dla lokalnego repozytorium oprogramowania sprzętowego. Zalecane jest co najmniej 20 GB miejsca na dysku.
• Aby uzyskać dostęp do urządzeń, muszą one być online i znajdować się w tej samej sieci, aby były osiągalne! Zwróć uwagę na prawidłowe ustawienia sieciowe, szczególnie podczas pracy w specjalnych środowiskach sieciowych.
• Systemy Cynap domyślnie wyłączają porty LAN po wyłączeniu i można je włączyć za pomocą funkcji Wake on LAN. W przypadku infrastruktur sieciowych z zablokowaną funkcją Wake on LAN użyj trybu oszczędzania energii, aby port LAN urządzenia Cynap był aktywny. Gdy
• korzystając z urządzeń WolfVision Visualizer, użyj trybu wyłączenia Normalnego lub ECO, aby port LAN był aktywny. Niektóre modele wizualizatora obsługują funkcję Wake on LAN (sprawdź tryb wyłączenia podłączonego wizualizera).
• Nieprawidłowy czas systemowy może spowodować awarię połączenia sieciowego. Zalecane jest użycie prawidłowego serwera czasu.

Niestandardowy dostawca poczty e-mail
Podczas włączania: wymagane są prawidłowe niestandardowe poświadczenia dostawcy poczty e-mail

• Uwierzytelnianie dwuskładnikowe
• Centrum zarządzania
• Dziennik zdarzeń Powiadomienie e-mail
• Wymiana pudełka*
• Resetowania hasła*.

* Jeśli nie ustawiono żadnego niestandardowego dostawcy, do wysyłania wiadomości e-mail będzie używane zintegrowane konto Sendgrid.

Certyfikat SSL – warunek niezbędny do włączenia Management Hub
Ograniczenie dostępu do protokołu https wymaga posiadania ważnego certyfikatu SSL.

Reguły zapory sieciowej
Upewnij się, że wszystkie niezbędne porty, usługi i adresy IP są dostępne i nie są blokowane przez zaporę sieciową (zewnętrzną i osobistą).

Potwierdzenia („ACK”) pakietów TCP nie są uwzględniane w poniższej tabeli, aby móc zilustrować kierunek pakietów danych. Ponieważ potwierdzenia są zazwyczaj odsyłane przez ten sam port TCP, drugi kierunek nie powinien być blokowany, aby zapewnić sprawne działanie.

W niektórych systemach musisz ustawić regułę zezwalającą aplikacji:
WolfVision.MgmtTool.Api.exe dla pełnej funkcjonalności.

Funkcja / zastosowanie	Port	Typ	Wychodzące Przychodzące	Opis
vSolution Link Pro
Obudź się w sieci LAN	7 / 9	UDP	Wychodzące Przychodzące	Wake On LAN – Zwykle port 7 jest używany do wysyłania magicznego pakietu
Serwer DNS	53	TCP/UDP	Wychodzące Przychodzące	DNS — ten port będzie używany przez system nazw domen. Jeśli ten port jest zablokowany, usługa DNS jest niedostępna
http, sterowanie Cynap	80	TCP	Wychodzące Przychodzące	To jest domyślny port do połączenia z web interfejs (httpd) vSolution Link Pro. Jeśli ten port jest zablokowany, nie można nawiązać połączenia przyjęty
https, SSL, np. Cloud Service, kontrola Cynap	443	TCP	Wychodzące Przychodzące	Jest to domyślny port, z którym można się połączyć web interfejs (https) vSolution Link Pro. Jeśli ten port jest zablokowany, nie można nawiązać połączenia.
SMTP	587	SMTP	Wychodzący	Serwer poczty – Port do komunikacji z serwerem SMTP.
Odkrywanie multiemisji	50000	UDP	Przychodzące	Port ten służy do wykrywania urządzeń wszystkich dostępnych w sieci aplikacji Cynap i Visualizer przez aplikacje vSolution (wykorzystuje adres IP Multicast 239.255.255.250). Jeśli ten port jest zablokowany, wykrycie urządzenia nie jest możliwe
Wykrywanie urządzeń	50913	UDP	Przychodzące	Ten port jest używany do wykrywania urządzeń. Jeśli ten port jest zablokowany, wykrywanie urządzenia nie jest możliwe.
Do celów kontrolnych	50915	TCP	Wychodzące Przychodzące	Port ten służy do sterowania cele. Jeśli ten port jest zablokowany, kontrola nie jest możliwa

 Opcja DHCP 43 (lub 60)

• Aby umożliwić urządzeniom rejestrację w pełni zautomatyzowaną, ustaw opcję DHCP 43 (lub 60) na serwerze DHCP w swoim środowisku sieciowym.
• Ta opcja jest używana przez klientów i serwery do wymiany informacji specyficznych dla dostawcy.
• Ustawienie można ustawić dla jednego lub większej liczby zakresów (Opcje zakresu) lub dla całego serwera (Opcje serwera).
• Różne wersje systemów operacyjnych serwerów DHCP są różne. Poniższe kroki opisują konfigurację w centrum danych Windows Server 2019.
• Otwórz aplikację DHCP i wybierz „Konfiguruj opcje” w menu kontekstowym „Opcje zakresu” lub „Opcje serwera”.

Exampplik z adresem IP 192.168.246.5

0x02 = Typ urządzeń Cynap (zdefiniowany przez WolfVision)
0x0D = liczba dziesiętna 13 w heksadecymie = długość adresu IP (4 oktety, łącznie z kropkami)

Example z URL vlinkpro.wolfvision.com

0x02 = Typ urządzeń Cynap (zdefiniowany przez WolfVision)
0x17 = dziesiętne 23 w hex = długość URL

Proszę zwrócić uwagę
Następujące systemy Cynap obsługują opcję DHCP 43, opcję DHCP 60 i są wprowadzane ręcznie URL serwera vSolution Link Pro w ich ustawieniach:

• Cynap
• Cynap PRO
• Rdzeń Cynapa
• Cynap Core PRO
• Cynap Pure
• Cynap Pure Pro
• Odbiornik Cynap Pure
• Cynap Pure SDM
• Cynap Pure Mini

Następujące systemy Visualizer obsługują opcję DHCP 43 i są wprowadzane ręcznie URL serwera vSolution Link Pro w ich ustawieniach:

• VZ-2.UHD
• VZ-3neo.UHD
• VZ-8neo.UHD
• VZ-8.UHD

Przy ustawieniach domyślnych opcja nasłuchiwania DHCP jest włączona.

Lokalnie lub w centrum zarządzania

vSolution Link Pro to web aplikacji serwerowej i musi być zainstalowana, preferowana na serwerze, aby zapewnić dostępność 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.

 Hostowane lokalnie (instalacja lokalna)
Gdy aplikacja jest hostowana lokalnie, ten serwer, wszystkie systemy Cynap i Visualizer, a także urządzenia innych firm (komputery stacjonarne, stacje robocze, tablety) muszą znajdować się w tej samej sieci Ethernet.

 Hostowany w Management Hub (instalacja w chmurze)
Gdy aplikacja jest hostowana z włączoną funkcją Management Hub, urządzeniami obsługującymi chmurę można dodatkowo zarządzać.

Obsługiwane systemy WolfVision Cynap w Management Hub:

• Cynap
• Cynap Pro
• Rdzeń Cynapa
• Cynap Core Pro
• Cynap Pure
• Cynap Pure Pro
• Odbiornik Cynap Pure
• Cynap Pure SDM

Aby uzyskać pełną kompatybilność, aktualizuj zainstalowaną wersję oprogramowania sprzętowego wszystkich swoich urządzeń.

Instalacja serwera (Windows IIS)

vSolution Link Pro to web aplikacji serwerowej i musi być zainstalowana, preferowana na serwerze, aby zapewnić dostępność 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
Różne wersje IIS mogą się nieznacznie różnić. Poniższe kroki opisują instalację w systemie Windows Server 2019 Datacenter (kompilacja systemu operacyjnego 17763.1131) z pakietem .NET Core Hosting Bundle w wersji 7.0.3. Instalacja w innych wersjach może się różnić.
vSolution Link Pro jest dostarczany w standardzie web.config, który można zaadoptować w zależności od potrzeb.
Zwróć uwagę na dodatkowe ustawienia dotyczące korzystania z funkcji Management Hub (dostęp do chmury).

Pobierz instalację files
Pobierz archiwum zip vSolutionLinkPro_WindowsServer.zip z WolfVision web stronę i rozpakuj ją.

Dodaj funkcjonalność IIS
Otwórz pulpit menedżera serwera i dodaj role i funkcje:

Ważny
WebAby zapewnić pełną funkcjonalność, rola DAV powinna pozostać wyłączona dla serwera vSolution Link Pro.

Wybierać WebProtokół Socket (Tworzenie aplikacji, podpunkt IIS Web Serwer)

Przygotowywać file struktura
Skopiuj rozpakowany folder vSolutionLinkPro_WindowsServer do c:\inetpub\wwwroot

Zmień właściwości, aby zarządzać uprawnieniami IIS, aby umożliwić pełną kontrolę

Uruchom Menedżera internetowych usług informacyjnych (IIS).

Skonfiguruj usługi IIS
Zarządzaj witrynami IIS i dodawaj ścieżkę fizyczną

Ogranicz dostęp do https i sprawdź używany port.
To ustawienie jest wymagane przed aktywacją funkcji Management Hub.

• Zdefiniuj swój ważny certyfikat SSL dla poprawnego połączenia https.
• To ustawienie jest wymagane przed aktywacją funkcji Management Hub.
• Zmień wersję .NET CLR w Ustawieniach podstawowych na „Brak kodu zarządzanego”
• Zmień tryb zarządzanego potoku na „Zintegrowany”.

Zmień tryb uruchamiania w ustawieniach zaawansowanych na „AlwaysRunning”, aby umożliwić działanie 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu

Zmień limit czasu bezczynności (w minutach) w ustawieniach zaawansowanych na „0”

Proszę zwrócić uwagę
Gdy usługi IIS działają w trybie OnDemand, zatrzymują się, gdy:

• Żadne okno vSolution Link Pro nie jest otwarte w oknie przeglądarki na żadnym kliencie
• Żadne połączenie Management Hub nie jest otwarte
• Żadne urządzenie nie korzysta z funkcji dzwonienia do domu.

Instalowanie hostingu serwera Windows dla platformy .NET Core

Zainstaluj pakiet hostingu .NET Core.
Aplikacja została przetestowana z wersją .NET 7.0.3:  https://dotnet.microsoft.com/en-us/download/dotnet/thank-you/runtime-aspnetcore-7.0.3-windows-hosting-bundle-installer

Więcej informacji na temat usług IIS można znaleźć na stronie: https://docs.microsoft.com/en-us/aspnet/core/host-and-deploy/iis/?view=aspnetcore-7.

Zatrzymaj i uruchom ponownie usługę w obszarze Zadania puli aplikacji w Menedżerze IIS.

Zastosuj plik appsettings.json
Ten file appsettings.json umożliwia modyfikowanie wszystkich ustawień w trybie offline za pomocą zwykłego edytora tekstu. Najważniejsze ustawienia dostępne są w graficznym interfejsie użytkownika (Konfiguracja – Ustawienia).

Korzystanie z centrum zarządzania (chmura)
„UseHttps” w sekcji „Hosting” musi być ustawione na „true”.

Aktywuj Centrum zarządzania (opcjonalnie, w zależności od konfiguracji)
Przy pierwszym uruchomieniu należy włączyć obsługę Management Hub for Cloud w ustawieniach:

Alternatywnie aktywuj Centrum zarządzania w file appsettings.json i ręcznie zaadoptuj wszystkie ustawienia zgodnie ze swoimi potrzebami:

Uruchom aplikację

Aby uruchomić vSolution Link Pro, otwórz przeglądarkę na stacji roboczej i wprowadź adres IP serwera.
Example URL http://192.168.0.1:80

Ze względów bezpieczeństwa domyślne hasło należy zmienić przy pierwszym logowaniu.
Pamiętaj, że po 30 minutach braku aktywności nastąpi automatyczne wylogowanie.

Wymagania urządzenia
Aby uzyskać dostęp do urządzeń, muszą one być online i osiągalne!
Urządzenia połączone z chmurą (Centrum zarządzania) zapewniają bezpieczeństwo webpołączenie gniazdowe (WSS) otwarte, aby umożliwić zarządzanie.
Np. urządzenia Cynap domyślnie wyłączają swoje porty LAN po wyłączeniu i można je włączyć za pomocą funkcji Wake on LAN. W przypadku infrastruktur sieciowych z zablokowaną funkcją Wake on LAN użyj trybu oszczędzania energii, aby port LAN systemu Cynap był aktywny.
W zależności od infrastruktury sieciowej i ze względu na wiele portów sieciowych, należy określić routing IP, aby kierować ruchem sieciowym.
Podczas korzystania z urządzeń WolfVision Visualizer należy używać trybów wyłączania Normalny lub ECO, aby port LAN był aktywny.

Pierwsze logowanie – Zmień hasło („admin” przy pierwszym uruchomieniu)
Przy pierwszym logowaniu należy ustawić hasło:

Gdy powinna zostać otwarta pusta strona IIS serwera Windows, sprawdź używane porty i zrestartuj serwer.

Aktualizacja vSolution Link Pro

Zatrzymaj vSolution Link Pro w Menedżerze IIS.
Utwórz kopię zapasową folderu „Data” z bieżącego folderu instalacyjnego.
Rozpakuj archiwum zip nowej wersji i skopiuj całą zawartość do folderu instalacyjnego. Skopiuj zawartość wcześniej zapisanej zawartości `Data` do bieżącego folderu `Data`.

 Ważny
Po wymianie folderu instalacyjnego „vSolutionLinkPro” należy odnowić pozwolenie (patrz rozdział 5.5 Przygotowanie file Struktura).

Dokończ aktualizację
Uruchom vSolution Link Pro w Menedżerze IIS.

Aktualizacja z wersji v1.8.0 (lub wcześniejszej)
Jeśli wcześniej zainstalowano vSolution Link Pro w wersji 1.8.0 lub wcześniejszej, należy zmodyfikować pulę aplikacji.
Ustaw Włącz aplikacje 32-bitowe na „Fałsz”

Zmień tryb uruchamiania w ustawieniach zaawansowanych na „AlwaysRunning”, aby umożliwić działanie 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu

Zmień limit czasu bezczynności (w minutach) w ustawieniach zaawansowanych na „0”

Proszę zwrócić uwagę
Gdy usługi IIS działają w trybie OnDemand, zatrzymują się, gdy:

• Żadne okno vSolution Link Pro nie jest otwarte w oknie przeglądarki na żadnym kliencie
• Żadne połączenie Management Hub nie jest otwarte
• Żadne urządzenie nie korzysta z funkcji dzwonienia do domu.

Sprawdź ustawienia files web.config i appsettings.json
Zweryfikować web.config (znajdzie się w folderze głównym IIS), hostingmodel musi
Ustaw Włącz aplikacje 32-bitowe na „Fałsz”

Zweryfikować web.config (znajduje się w folderze głównym IIS), hostingmodel musi być ustawiony na „inprocess”.

Ustawienie „InProcessHostingModel” w pliku file plik appsettings.json jest przestarzały od wersji vSolution Link Pro 1.9 i nowszych.
To ustawienie jest ignorowane i nie ma już żadnego efektu.

Przejdź z instalacji na komputerze stacjonarnym do instalacji IIS

Aby przenieść wszystkie dane z poprzedniej instalacji na komputerze stacjonarnym do instalacji na serwerze, upewnij się, że vSolution Link Pro jest poprawnie zainstalowany na serwerze IIS.

Ważny
Zdecydowanie zaleca się świeżą instalację vSolution Link Pro na serwerze z identycznym numerem wersji jak poprzednia instalacja na komputerze stacjonarnym.
Kontynuując poniższe kroki, wszystkie dane instalacji vSolution Link Pro na serwerze zostaną utracone.

1. Zatrzymaj serwer vSolution Link Pro w Menedżerze IIS.
2. usuń wszystko files i podfoldery folderu „Data” w instalacji IIS.
3. Domyślna ścieżka:
   C:\inetpub\wwwroot\vSolutionLinkPro\
4. Skopiuj całą zawartość folderu „Data” z instalacji na pulpicie.
   Domyślna ścieżka:
   Instalacja na pulpicie systemu Windows (folder ukryty) C:\ProgramData\WolfVision\vSolution Link Pro\
   Instalacja na komputerze stacjonarnym MacOS /Biblioteka/Wsparcie aplikacji/WolfVision/vSolution Link Pro/
5. Wklej files do folderu „Data” instalacji IIS.
6.  Domyślna ścieżka:
   C:\inetpub\wwwroot\vSolutionLinkPro\

Ważny
Sprawdź wszystkie wymienione ścieżki w pliku appsettings.json file i odpowiednio to popraw.
Domyślna ścieżka w IIS: C:\\inetpub\\wwwroot\\vSolutionLinkPro\\Data\\
Uruchom vSolution Link Pro w Menedżerze IIS.
Wszystkie ustawienia i dane poprzedniej instalacji Desktop, łącznie z danymi logowania, zostaną przesłane na serwer.

Indeks

Wersja	Data	Zmiany
1.9.1	2024-05-02	Dodano opcję DHCP
1.9.1	2023-10-27	Zaktualizuj do wersji vSolution Link Pro 1.9.1 Dodano sekcję „Przejście z instalacji na komputerze stacjonarnym do instalacji IIS”.
1.9.0	2023-07-25	Aktualizacja do wersji vSolution Link Pro 1.9.0 Dodano zasady aktualizacji aplikacji.
Numeracja wersji została dostosowana do wersjonowania aplikacji.
1.5	2023-05-17	Dodano aktywację Management Hub (chmura)
1.4	2023-04-25	Zaktualizuj do wersji vSolution Link Pro 1.8.0
1.3	2022-06-21	Aktualizacja platformy .NET Core do wersji 5.0.17
1.2	2022-05-23	W dodatku WebUwaga DAV
1.1	2021-07-07	Zaktualizowano reguły zapory sieciowej
1.0	2021-03-09	Stworzony

WolfVision GmbH Oberes Ried 14
A-6833 Klaus / AUSTRIA

Tel. + 43-5523-52250
Faks +43-5523-52249
E-mail: wolfvision@wolfvision.com
www.wolfvision.com