Instrukcja obsługi podstawowego trackera TELTONIKA FTC924

It operates on a power supply of 10 V to 30 V DC with a nominal voltage 12 V DC.
The device features LED indicators that display the status of its operation.

Instrukcje użytkowania produktu

It is essential to operate the FTC924 safely to avoid dangerous situations.
Follow the safety requirements and recommendations provided in the manual strictly.

The device uses a 10 V to 30 V DC power supply with a nominal voltage 12 V DC.
LED indicators display the device’s operation status.
Insert the SIM card in the module while the connector is unplugged.

Ensure the device is firmly fastened in a predefined location.
Perform programming using a PC with an independent power supply.

Connect the device to a PC using the provided USB cable.
Install USB drivers on Windows for proper device recognition.
Configure the device settings through the PC connection.
Transport the device in an impact-proof package to avoid mechanical damage.

Before removing the device from a vehicle, ensure the ignition is OFF.
In case of damage, do not touch the device without unplugging the power supply.

SŁOWNICZEK

CEP

Circular Error Probable: a statistical measure used to describe the accuracy of a positioning system, commonly used in the context of GNSS.
CEP represents the radius of a circle, centered on the true position, within which a given percentage (usually 50%) of the measured positions are expected to fall.

Port COM

Serial communication interface that is used to transfer information to/from devices such as modems, terminals and various peripherals.

COLD start

A COLD start occurs when the GNSS receiver lacks all the necessary information for a position fix, requiring it to start from scratch.

This means it needs to acquire and decode the almanac and ephemeris data from the satellites, determine the satellite positions, and calculate its position.

FOTA

Firmware-Over-The-Air.

HOT start

A HOT start occurs when the GNSS receiver has all the necessary information to calculate a position fix readily available.

This includes the almanac and ephemeris data, the approximate time, and its last known position.

Numer IMEI

International Mobile Equipment Identity: a unique numeric identifier used by networks to identify devices.

NITZ

Network Identity and Time Zone: a mechanism in GSM, used to provision time, date and other parameters to mobile devices in a network.

NTP

Network Time Protocol: a networking protocol for clock synchronization between computer systems.

SIEBIE

Bezpieczeństwo Bardzo Niska Objętośćtage: układ elektryczny, w którym objętośćtagW normalnych warunkach, a także w przypadku pojedynczego zwarcia, włączając zwarcia doziemne w innych obwodach, napięcie nie może przekroczyć 50 V AC lub 120 V DC.

Nagrywać

AVL data stored in device memory. AVL data contains GNSS and I/O information.

WARM start

A WARM start occurs when the GNSS receiver has some, but not all, of the necessary information for a position fix.
It might have valid almanac data but needs to download new ephemeris data or doesn’t have an accurate estimate of its current time or position.

SIM card should be inserted in the module while the connector is unplugged off (while the module has no power).

INFORMACJE DOTYCZĄCE BEZPIECZEŃSTWA

This section contains information on how to operate FTC924 safely.

By following these requirements and recommendations, you will avoid dangerous situations.
You must read these instructions carefully before operating the device and follow them strictly!

SYGNAŁY I SYMBOLE
Warnings and cautions that are general to the use of the device under all circumstances are included in this section.
Some warnings and cautions are also inserted within the manual where they are most meaningful

OSTROŻNOŚĆ! Cautions alert users to exercise appropriate care for safe and effective use of the product.
UWAGA! Klasyfikuje to zagrożenie o średnim stopniu ryzyka. Niezastosowanie się do ostrzeżenia może spowodować poważne obrażenia.
Uwaga: Notes provide additional guidelines or information.
Urządzenie korzysta z zasilacza 10 V…30 V DC. Objętość nominalnatage wynosi 12 V DC. Dozwolony zakres voltage wynosi 10 V…30 V DC.
OSTROŻNOŚĆ: Using a power supply outside this range may result in damage to the device or minor injuries. Always verify the power source before connection.
Aby uniknąć uszkodzeń mechanicznych, zaleca się transport urządzenia w opakowaniu odpornym na uderzenia. Przed użyciem urządzenie należy umieścić tak, aby widoczne były wskaźniki LED. Pokazują one stan działania urządzenia.
Przed odłączeniem urządzenia od pojazdu zapłon MUSI być WYŁĄCZONY.
OSTRZEŻENIE: Nie rozmontowuj urządzenia. Jeśli urządzenie jest uszkodzone, kable zasilające nie są izolowane lub izolacja jest uszkodzona, NIE dotykaj urządzenia przed odłączeniem zasilania.
Wszystkie urządzenia do bezprzewodowej transmisji danych powodują zakłócenia, które mogą wpływać na pracę innych urządzeń znajdujących się w pobliżu.
Urządzenie może być podłączane wyłącznie przez wykwalifikowany personel.
Urządzenie musi być solidnie zamocowane w ustalonym miejscu.
The programming must be performed using a PC with an external power supply.
Montaż i/lub obsługa w trakcie burzy z piorunami są zabronione.
Urządzenie jest wrażliwe na działanie wody i wilgoci.
OSTRZEŻENIE: Ryzyko wybuchu, jeśli bateria zostanie wymieniona na niewłaściwy typ. Zutylizuj zużyte baterie zgodnie z instrukcją.
Baterii nie należy wyrzucać razem z odpadami domowymi. Zanieś uszkodzone lub zużyte baterie do lokalnego centrum recyklingu lub wyrzuć je do pojemnika na śmieci znajdującego się w sklepach.
This sign on the package means that all used electronic and electrical equipment should not be mixed with general household waste.

BEZPIECZEŃSTWO DANYCH I PRYWATNOŚĆ

In accordance with the General Data Protection Regulation (GDPR), this Data Processing Agreement (DPA) establishes obligations between Teltonika, the data processor, and its customers, acting as data controllers.
The DPA outlines how Teltonika will handle customer data while adhering to GDPR regulations.
This includes details on the data that Teltonika can process, security measures in place, and customer rights concerning their data.

Aby uzyskać pełne zrozumienie umowy, w tym dozwolonych podprocesorów, procedur dotyczących naruszenia danych i rozstrzygania sporów, zapoznaj się z pełną Umową o przetwarzaniu danych: teltonika-gps.com/about-us/policies-certificates/dataprocessing-agreement

POZNAJ SWOJE URZĄDZENIE

PAKIET STANDARDOWY ZAWIERA

10 pcs. of FTC924 trackers
10 pcs. of Input/Output power supply cables (0.7 m)
Pudełko do pakowania z brandingiem Teltonika

SKONFIGURUJ SWOJE URZĄDZENIE

Remove top cover (1)
You will receive your device with covers closed. Use a pry tool and open one side of the top cover.
Remove top cover (2)
Turn the device. Use a pry tool and open the other side of top cover. Gently remove top cover.

Włóż kartę SIM
Insert SIM card as shown.
Make sure the Nano-SIM card cut-off corner is pointing towards SIM slot.
Podłącz akumulator
Connect battery by pressing the connector firmly to socket, ensuring that both sides of the connector lock properly.
Re-attach top cover
Please note: Before attaching the back cover, ensure the device is configured via USB. The USB port on the PCB will be inaccessible once the cover is fully attached. More details can be found in the configuration chapter 1.

Urządzenie jest gotowe
Urządzenie jest gotowe do montażu.

WYPINANIE

SCHEMAT OKABLOWANIA

POŁĄCZENIE Z KOMPUTEREM (WINDOWS)

Power up FTC924 with DC voltage (10-30V) zasilanie za pomocą przewodów zasilających. Diody LED powinny zacząć migać.
Connect the device to the computer using the Micro-USB cable
Install USB driver, see “How to install USB drivers (Windows)1”

JAK ZAINSTALOWAĆ STEROWNIKI USB (WINDOWS)

Download COM port drivers from here.
Wypakuj i uruchom TeltonikaCOMDriver.exe.
Kliknij Dalej w oknie instalacji sterownika.
In the following window, clickthe Install button.
Instalator będzie kontynuował instalację sterownika i ostatecznie pojawi się okno potwierdzenia. Kliknij Zakończ, aby zakończyć instalację.

KONFIGURACJA (WINDOWS)

Most Teltonika devices are shipped with default factory settings. Use Telematics Configuration Tool (TCT)1 to change these settings according to your needs.

TCT

Download the TCT (compressed archive).
Extract the archive and launch the executable. The TCT will be installed.

Launch the TCT.
In the Discovered devices list, select your device and press Configure.
The Device status window opens. It contains device, GNSS and Cellular information.

Zapisz na urządzeniu – zapisuje konfigurację na urządzeniu.
Wgrywać file – ładuje konfigurację z file.
Zapisz do file – zapisuje konfigurację do file.
Aktualizuj – aktualizacja oprogramowania urządzenia.
Resetuj konfigurację – przywraca domyślną konfigurację urządzenia.

Most important configurator sections are Mobile network (server, Mobile network settings) and Tracking settings (data collection parameters). More details about FTC924 configuration using TCT can be find on our Wiki2.

SZYBKA KONFIGURACJA SMS

The default configuration ensures the best track quality and optimal data usage.
Szybko skonfiguruj swoje urządzenie wysyłając na nie następującą komendę SMS:

Before SMS text, two space symbols should be inserted. These spaces are dedicated for device SMS login and password.
USTAWIENIA GPRS:

2001 – APN
2002 – APN username (leave field empty if there is no APN username)
2003 – Hasło APN (jeśli nie ma hasła APN, należy pozostawić puste pole)
USTAWIENIA SERWERA:
2004 – Domena
2005 – Port
2006 – Protokół przesyłania danych (0 – TCP, 1 – UDP)

DOMYŚLNE USTAWIENIA KONFIGURACJI

After successful SMS configuration, the FTC924 device will synchronize time and update records to the configured server. Time intervals and default I/O elements can be changed by using TCT1 or SMS parameters 2.

ZALECENIA MONTAŻOWE

PRZEWODY ŁĄCZĄCE

Wires should be fastened to the other wires or non-moving parts. Do not place the wires near moving or heat-emitting objects.
All electrical connections must be properly isolated. No bare wires should be visible. Re-apply isolation to wires if you removed factory isolation during installation.

W przypadku prowadzenia przewodów na zewnątrz lub w miejscach, gdzie mogą zostać uszkodzone lub narażone na działanie ciepła, wilgoci, brudu itp. należy zastosować dodatkową izolację.
Do not connect any wires to the vehicle’s board computer or control unit.

PODŁĄCZANIE ŹRÓDŁA ZASILANIA

Ensure that after the car computer falls asleep, power is still available on the chosen wire. Depending on car, this may happen in 5 to 30-minute period.

When the module is connected, measure voltage again to make sure it did not decreased.
Zaleca się podłączenie do głównego przewodu zasilającego w skrzynce bezpieczników.
Stosować zewnętrzny bezpiecznik 3A, 125V.

PODŁĄCZANIE PRZEWODU ZAPŁONOWEGO

Make sure that you have selected the correct wire for the ignition signal – the electrical signal from the wire should be present after starting the engine.

Check if this is not an ACC wire (when key is in the first position, most of the vehicle electronics are ON).
Check if power is still available when you turn off any of the vehicle’s devices.
Zapłon jest podłączony do wyjścia przekaźnika zapłonu. Alternatywnie można wybrać dowolny inny przekaźnik, który ma moc wyjściową przy włączonym zapłonie.

PODŁĄCZANIE PRZEWODU UZIEMIAJĄCEGO

Ground wire must be connected to the vehicle frame or metal parts that are fixed to the frame.
Jeżeli drut jest mocowany za pomocą śruby, pętla musi być połączona z końcem drutu.
Aby uzyskać lepszy kontakt, należy usunąć farbę z miejsca, w którym będzie podłączona pętla.

OPTIMAL MOUNTING LOCATION

Mount the FTC924 under the plastic panel behind the front window, with the sticker/engraving facing towards the window (sky).
It is recommended to place FTC924 behind the dashboard as close to the window as possible. A good example of FTC924 placement is displayed in a picture below (area colored blue).

ROZWIĄZYWANIE PROBLEMÓW

The troubleshooting section provides guidance to resolve frequently encountered issues during the setup and operational phases of the FTC924 device.

NAJCZĘŚCIEJ ZADAWANE PROBLEMY I ROZWIĄZANIA (FAQ)

DEVICE SPECIFC ISSUES AND SOLUTIONS

CZĘSTO UŻYWANE POLECENIA SMS/GPRS

WSKAZANIA LED

Dioda nawigacyjna LED

STATUS LEDSTATUS LED

PODSTAWOWE WŁAŚCIWOŚCI

Moduł

GNSS

Komórka

Moc

Interfejs

Specyfikacja fizyczna

Środowisko operacyjne

Cechy

GWARANCJA

We guarantee our products 24-month warranty period.
Wszystkie akumulatory objęte są 6-miesięczną gwarancją.
Naprawy pogwarancyjne nie są świadczone.
Jeżeli produkt przestanie działać w okresie objętym gwarancją, można go:
- Naprawiono
- Zastąpiono nowym produktem
- Wymieniony na równoważny, naprawiony produkt spełniający te same funkcje
- W przypadku wycofania produktu oryginalnego z produkcji należy wymienić go na inny produkt spełniający te same funkcje

WYŁĄCZENIE GWARANCJI

Klienci mają prawo do zwrotu produktów wyłącznie wtedy, gdy okażą się one wadliwe, powstałe w wyniku błędnego montażu lub wady produkcyjnej.
Produkty są przeznaczone do użytku przez personel odpowiednio przeszkolony i doświadczony.
Warranty does not cover defects or malfunctions caused by accidents, misuse, abuse, catastrophes, improper maintenance or inadequate installation – not following operating instructions (including failure to heed warnings) or use

with equipment with which it is not intended to be used.
Gwarancja nie obejmuje szkód następczych.
Gwarancja nie obejmuje dodatkowego wyposażenia produktu (tj. zasilacza, kabli zasilających, anten), chyba że akcesorium okaże się wadliwe w momencie dostawy.
Więcej informacji o tym, czym jest RMA2

DANE FIRMY

Telematyka Teltonika
Saltoniškių g. 9B,
LT-08105 Vilnius, Lithuania
Telefon: +370 612 34567

TELEMATYKA WEBSTRONA

teltonika-gps.com
Aby uzyskać więcej informacji na temat naszych produktów i usług, odwiedź naszą stronę webstrona: teltonika-gps.com.

WIKI KNOWLEDGE BASE

wiki.teltonika-gps.com
For technical assistance, troubleshooting, and further inquiries, refer to our comprehensive support resources at our technical assistance portal: Wiki o Teltonice.

FOTA WEB

fota.teltonika.lt

Często zadawane pytania

P: Co powinienem zrobić, jeśli wskaźniki LED nie świecą?

A: Check the power supply connection and verify that the device is receiving the correct voltage within the specified range 10 V to 30 V DC.

P: Czy mogę wyrzucić baterię razem z normalnymi odpadami domowymi?

A: No, damaged or worn-out batteries should be taken to a local recycling center or disposed of in battery recycle bins found in stores for proper disposal.

Dokumenty / Zasoby

TELTONIKA FTC924 Basic Tracker [plik PDF] Instrukcja obsługi
FTC924, FTC924 Basic Tracker, Basic Tracker, Tracker

Odniesienia

Instrukcja obsługi

TELTONIKA FTC924 Basic Tracker

Specyfikacje

Informacje o produkcie