Podręcznik użytkownika procesu obsługi reklamacji Internode ISO 9001

Dowiedz się więcej o procesie rozpatrywania reklamacji zgodnie z normą ISO 9001 dotyczącą informacji i specyfikacji produktów. Dowiedz się, jak złożyć reklamację, jaki jest przewidywany czas jej rozpatrzenia oraz jakie wsparcie w zakresie dostępności oferuje się klientom o różnych potrzebach. Poznaj kroki niezbędne do skutecznego rozpatrywania reklamacji.