Podsumowanie Podręcznik użytkownika czytnika kart SOLO

Czytnik kart SOLO Instrukcja użytkownika

Kontrola wersji

Wstęp

2.1 Deklaracja zgodności dostawcy FCC
Identyfikator FCC: 2A39U-SOLO002

• Nazwa modelu: SOLO
• Wersja HW: OXDTXXXXX – XX
• Nazwa dostawcy: SumUp Inc
• Adres dostawcy (USA): 2000 Central Ave Ste 100, Boulder, CO 80301 Stany Zjednoczone
• Marka: SumUp
• Webstrona: https://sumup.com/

To urządzenie jest zgodne z częścią 15 przepisów FCC. Eksploatacja podlega następującym dwóm warunkom:

1. To urządzenie nie może powodować szkodliwych zakłóceń i
2. Urządzenie to musi akceptować wszelkie odbierane zakłócenia, w tym zakłócenia mogące powodować niepożądane działanie.

To urządzenie zostało przetestowane pod kątem działania przy ciele i spełnia wytyczne FCC dotyczące narażenia na działanie fal radiowych, gdy jest używane z akcesorium niezawierającym metalu i ustawiającym dolną część urządzenia w odległości co najmniej 5 mm od ciała”.

To urządzenie zostało przetestowane i uznane za zgodne z limitami dla urządzeń cyfrowych klasy B, zgodnie z częścią 15 przepisów FCC. Limity te mają na celu zapewnienie rozsądnej ochrony przed szkodliwymi zakłóceniami w instalacjach mieszkalnych. To urządzenie generuje, wykorzystuje i może emitować energię o częstotliwości radiowej i jeśli nie zostanie zainstalowane i używane zgodnie z instrukcją, może powodować szkodliwe zakłócenia w komunikacji radiowej. Nie ma jednak gwarancji, że zakłócenia nie wystąpią w konkretnej instalacji. Jeśli to urządzenie powoduje szkodliwe zakłócenia w odbiorze radia lub telewizji, co można ustalić, wyłączając i włączając urządzenie, zachęca się użytkownika do podjęcia próby skorygowania zakłóceń za pomocą jednego lub kilku z następujących środków:

• Zmiana orientacji lub położenia anteny odbiorczej.
• Zwiększ odległość między urządzeniem i odbiornikiem.
• Podłącz urządzenie do gniazdka w innym obwodzie niż ten, do którego podłączony jest odbiornik.
• Aby uzyskać pomoc, należy zwrócić się do sprzedawcy lub doświadczonego technika radiowo-telewizyjnego.

Ostrożność: Wszelkie zmiany lub modyfikacje tego urządzenia, które nie zostały wyraźnie zatwierdzone przez producenta, mogą spowodować unieważnienie prawa do korzystania z tego sprzętu.
Aby uzyskać dostęp do e-etykiety FCC ID, przejdź z ekranu głównego do Ustawienia > Informacje

Specyfikacja produktu

Działanie produktu

4.1 SumUp Solo: Pierwsze kroki
4.1.1 Co jest w pudełku?

A: Górna część kołyski Solo
B: Pojedynczy czytnik kart
C: Podstawa kołyski Solo
D: Kabel USB 2.0 typu C
Zawiera również:
Instrukcja obsługi
Poradnik bezpieczeństwa
Zaakceptowana naklejka płatności i stojak na stół

4.1.2 Włączanie/wyłączanie
SumUp Solo w włączaniu/wyłączaniu naciskając przycisk

4.1.3 Ładowanie
Aby naładować SumUp Solo za pomocą podstawki

Ładowanie urządzenia SumUp Solo bezpośrednio za pomocą kabla USB 2.0 typu C

W obu przypadkach powinien świecić się symbol ładowania

4.2 SumUp Solo: Jak się połączyć
Czytnik kart SumUp Solo wymaga połączenia Wi-Fi lub sieci komórkowej, aby akceptować płatności. Zapoznaj się z tym przewodnikiem, aby uzyskać połączenie i dowiedzieć się, jak rozwiązać kilka typowych problemów z łącznością.

4.2.1 Jak połączyć się z Wi-Fi

1. Stuknij lub przeciągnij w dół strzałkę u góry ekranu Solo i wybierz „Połączenia”.
2. Upewnij się, że przełącznik włączania/wyłączania Wi-Fi jest ustawiony na „Wł.”, a Solo rozpocznie skanowanie w poszukiwaniu sieci Wi-Fi.
3. Wybierz sieć, z którą chcesz się połączyć, i wprowadź hasło Wi-Fi.
4. Stuknij „Gotowe”, aby potwierdzić, a Twoje Solo połączy się z wybraną siecią Wi-Fi.

4.2.2 Połącz przez sieć komórkową
Zintegrowana karta SIM Solo zapewnia nieograniczoną ilość danych i nigdy nie trzeba jej doładowywać, więc możesz zacząć akceptować płatności za pomocą Solo nawet bez połączenia Wi-Fi.

4.2.3 Problemy z kartą SIM
Jeśli nie możesz połączyć się z siecią komórkową lub połączenie jest słabe, spróbuj wykonać następujące czynności:

• Zresetuj Wi-Fi. Przejdź do ekranu „Połączenia”, a następnie wyłącz i włącz ponownie Wi-Fi Solo.
• Uruchom ponownie urządzenie. Przytrzymaj przycisk zasilania przez kilka sekund, aż pojawi się opcja wyłączenia, a następnie stuknij „Zamknij”. Poczekaj kilka sekund, a następnie ponownie włącz urządzenie.
• Zmień swoją lokalizację. Otwarte przestrzenie i okolice okien są często lepsze do podłączenia.

4.3 Jak przyjmować płatności za pomocą Solo

1. Włącz Solo za pomocą przycisku zasilania po prawej stronie.
2. Wprowadź kwotę doładowania (minimum 1.00 €) i dotknij opcji „Doładuj”.
   A. Zanim klikniesz „Obciążenie”, naciśnij „Dodaj opis”, aby dołączyć opis produktu, który pomoże później zidentyfikować transakcję.
   B. Po naciśnięciu przycisku „Opłata” klienci będą mieli również możliwość przekazania napiwku, jeśli włączysz napiwki. Opcjonalnie wybierz napiwek lub dodaj niestandardową kwotę i dotknij „Zapłać”, aby kontynuować. Usuń wybraną końcówkę za pomocą opcji „Zresetuj końcówkę”.
3. Gdy na ekranie pojawi się komunikat „Dotknij lub włóż kartę”, poproś klienta o zapłatę w jeden z następujących sposobów:
   A. Dotknięcie ich karty zbliżeniowej lub urządzenia na ekranie Solo
   B. Włożenie ich karty chipowej do gniazda w górnej części Solo
   4. Niektóre płatności będą wymagały potwierdzenia kodem PIN klienta.b

4.4 Jak dostarczyć paragon
Po dokonaniu transakcji automatycznie pojawi się opcja dostarczenia cyfrowego paragonu e-mailem lub SMS-em.

4.4.1 Wysyłaj potwierdzenia
Po udanej transakcji automatycznie pojawi się ekran z prośbą o wprowadzenie adresu e-mail i/lub numeru telefonu klienta. Dodaj wybrane dane kontaktowe, kliknij „Wyślij potwierdzenie” i gotowe: Twój klient otrzyma rachunek bezpośrednio na swoją skrzynkę odbiorczą.
Alternatywnie, gdy pojawi się zielony ekran potwierdzenia wysłania, możesz wydrukować potwierdzenie lub udostępnić je innej aplikacji (takiej jak WhatsApp), używając przycisku udostępniania w górnym rogu.
Dane kontaktowe używane do wysyłania potwierdzeń nie są przechowywane w Aplikacji SumUp ze względu na ochronę prywatności, dlatego najlepiej zanotować ważne informacje, które mogą być potrzebne później.

4.4.2 Ponownie wyślij paragony
Możesz łatwo wysłać ponownie rachunek za pomocą aplikacji SumUp w późniejszym terminie. Po prostu wykonaj te proste kroki:

1. W aplikacji SumUp dotknij opcji „Sprzedaż” u dołu ekranu.
2. Przejrzyj Historię sprzedaży i znajdź transakcję, dla której chcesz wysłać potwierdzenie.
3. Wybierz odpowiednią transakcję.
4. Kliknij 3 kropki w górnym rogu pola transakcji i wybierz „Wyślij potwierdzenie”.
5. Możesz teraz wprowadzić adres e-mail lub numer telefonu. Dotknij „Wyślij rachunek”, a Twój klient otrzyma rachunek. Możesz również wydrukować paragon za pomocą drukarki w chmurze lub udostępnić go przez WhatsApp, korzystając z symbolu udostępniania w rogu.

Informacje dotyczące bezpieczeństwa

5.1 Ważne informacje dotyczące bezpieczeństwa

• Przed użyciem urządzenia należy zapoznać się ze wszystkimi informacjami dotyczącymi bezpieczeństwa zamieszczonymi poniżej.
• Używanie nieautoryzowanych kabli, zasilaczy lub baterii może spowodować pożar, wybuch lub stwarzać inne zagrożenia.
• Zakres temperatury roboczej tego urządzenia wynosi 0 °C~40 °C. Używanie tego urządzenia w środowiskach poza tym zakresem temperatur może spowodować jego uszkodzenie.
• Jeżeli Twoje urządzenie jest wyposażone we wbudowaną baterię, nie próbuj samodzielnie jej wymieniać, aby uniknąć uszkodzenia baterii lub urządzenia.
• Ładuj to urządzenie tylko za pomocą dołączonego lub autoryzowanego kabla i zasilacza. Używanie innych zasilaczy może spowodować pożar, porażenie prądem elektrycznym oraz uszkodzenie urządzenia i zasilacza.
• Po zakończeniu ładowania odłącz zasilacz zarówno od urządzenia, jak i od gniazdka elektrycznego. Nie ładuj urządzenia dłużej niż 12 godzin.
• Urządzenie należy poddać recyklingowi lub utylizować oddzielnie od odpadów domowych. Niewłaściwe obchodzenie się z urządzeniem może spowodować pożar lub wybuch. Urządzenie, jego baterię i akcesoria należy zutylizować lub poddać recyklingowi zgodnie z lokalnymi przepisami.
• Nie rozmontowuj, nie uderzaj, nie miażdż ani nie spalaj baterii. W przypadku odkształcenia natychmiast zaprzestań używania baterii.
• Przegrzanie może spowodować wybuch.
• Nie demontuj, nie uderzaj ani nie zgniataj baterii, aby uniknąć wycieków, przegrzania lub eksplozji.
• Nie spalaj baterii, aby uniknąć pożaru lub wybuchu.
• W przypadku deformacji natychmiast przestań używać baterii.
• Utrzymuj urządzenie w suchości.
• Nie próbuj samodzielnie naprawiać urządzenia. Jeżeli jakakolwiek część urządzenia nie działa prawidłowo, skontaktuj się z obsługą klienta SumUp.

5.2 Środki ostrożności

• Przestrzegaj wszelkich przepisów i zasad, które ograniczają korzystanie z urządzeń radiowych w określonych przypadkach i środowiskach.
• Nie używaj urządzenia na stacjach benzynowych i w atmosferach wybuchowych, a środowiska potencjalnie wybuchowe obejmują miejsca tankowania, pod pokładami łodzi, obiekty do przesyłania lub przechowywania paliwa lub chemikaliów, obszary, w których powietrze zawiera chemikalia lub cząstki, takie jak ziarno, pył lub proszki metali .
• Przestrzegaj wszystkich wywieszonych znaków, aby wyłączyć urządzenia radiowe. Wyłącz urządzenie bezprzewodowe, gdy znajdujesz się w obszarze strzałowym lub w miejscach wyznaczonych, wyłącz „radia dwukierunkowe” lub „urządzenia elektroniczne”, aby uniknąć zakłócania prac wybuchowych.
• Przestrzegaj aktualnych zasad i przepisów szpitali i ośrodków zdrowia. Należy skonsultować się z lekarzem i producentem urządzenia, aby ustalić, czy działanie urządzenia może zakłócać działanie urządzenia medycznego. Aby uniknąć potencjalnych zakłóceń pracy stymulatora, zachowaj odstęp 15 cm między urządzeniem a stymulatorem. Aby to osiągnąć, nie noś go w kieszeni na piersi. Nie używaj urządzenia w pobliżu aparatów słuchowych, implantów ślimakowych itp., aby uniknąć interferencji ze sprzętem medycznym.
• Aby uniknąć uderzenia pioruna, nie używaj urządzenia na zewnątrz podczas burzy.
• Nie używaj urządzenia podczas ładowania.
• Nie używaj urządzenia w miejscach o dużej wilgotności, takich jak łazienki. Może to spowodować porażenie prądem, obrażenia, pożar i uszkodzenie ładowarki.

Wymiana baterii

Aby wymienić baterię Solo, skontaktuj się z lokalnym centrum obsługi klienta: Pomoc SumUp
Nie próbuj otwierać urządzenia, ponieważ zostanie ono zablokowane jako zabezpieczenie anty-tampeee miara.

Serwis i wsparcie

Aby uzyskać pomoc techniczną i serwis Solo, skontaktuj się z lokalnym centrum obsługi klienta: Pomoc SumUp

Podręcznik użytkownika SumUp Solo
© 2021 SumUp Sp.

• Wszelkie prawa zastrzeżone. Żadna część treści tego dokumentu nie może być powielana ani przesyłana w jakiejkolwiek formie bez pisemnej zgody SumUp.
• Informacje zawarte w tym dokumencie mogą ulec zmianie bez powiadomienia. Chociaż firma SumUp starała się zapewnić dokładność treści tego dokumentu, dokument ten może zawierać błędy lub pominięcia.
• SumUp, logo SumUp są zastrzeżonymi znakami towarowymi firmy SumUp. Inne nazwy marek lub znaki towarowe związane z produktami i usługami SumUp są znakami towarowymi SumUp. Wszystkie inne nazwy marek i znaki towarowe pojawiające się w tej instrukcji są własnością ich właścicieli.
• Uwagi? Wszystkie komentarze zawarte w tym dokumencie należy przesłać e-mailem do lokalnego zespołu wsparcia SumUp

Sum Up Inc
2000 Central Ave Ste 100,
Boulder, Kolorado 80301
Stany Zjednoczone

Sumup spółka z ograniczoną odpowiedzialnością
Blok 8, Harcourt Centre, Charlotte Way,
D02 K580, Dublin, Co Dublin,
Irlandia

SumUp Payments Limited
32-34 Great Malborough Street,
Londyn W1F7JB
Zjednoczone Królestwo