Signify Podstawowa instrukcja obsługi MultiOne

Podstawowy MultiOne

Instrukcja obsługi
Grudzień 2022

Zawartość ukrywać

1 Wstęp

2 Pierwsze kroki

3 Skróty klawiaturowe

Wstęp

Dzisiejsi klienci wymagają większej elastyczności i możliwości dostosowywania, niż mogą zaoferować „fizyczne konfiguracje”, takie jak LEDset. Tworzenie idealnego rozwiązania oświetleniowego stało się bardzo łatwe dzięki MultiOne. Dzięki MultiOne Basic możesz skonfigurować i sprawdzić regulowany prąd wyjściowy obsługiwany przez urządzenie firmy Philips przy użyciu technologii SimpleSet. Bezprzewodowo, łatwo i szybko.

Pierwsze kroki

Sprawdź swój system Minimalne wymagania systemowe do korzystania z MultiOne Basic to:
– Komputer PC, laptop lub tablet z systemem Microsoft Windows 7 SP1, 8, 8.1 lub 10
– Jeden wolny port USB 2.0 do użytku z interfejsem SimpleSet
– Co najmniej 45 MB wolnego miejsca na dysku
– Microsoft .NET Framework 4.6.1 (pobierz tutaj, aby zainstalować w trybie offline)

Interfejsy SimpleSet Te interfejsy służą do łączenia z komputerem przez USB	LCN9620	LCN9630
Model
Opis	1. Tablicowy model interfejsu 2. Nadaje się do ustawiania prądu niezamontowanych sterowników 3. Ustaw sterownik na boku (tam, gdzie widać symbol SimpleSet) na krzyżu na tym narzędziu	1. Ręczna mała antena z zasilanym czytnikiem 2. Nadaje się do ustawiania prądu wyjściowego oprawy wjazdowej 3. Umieść małą antenę na górze lub z boku sterownika - w pobliżu symbolu SimpleSet

Wymagania dla MultiOne Basic
Utwórz i aktywuj swoje konto Mój Portal Technologiczny Za pośrednictwem tego konta będziesz otrzymywać informacje o aktualizacjach lub określonych elementach związanych z MultiOne Basic. Po otrzymaniu informacji możesz zdecydować o zainstalowaniu aktualizacji.

Krok 1: Przejdź do portalu My Technology
– poprzez link: Login I My Technology Portal EMEA (Signify.com).

Krok 2: Utwórz konto za pomocą przycisku „Zarejestruj się”:
Krok 3: Wypełnij formularz rejestracyjny

Po wypełnieniu strony i naciśnięciu przycisku „Zarejestruj się”, w ciągu 3 dni roboczych otrzymasz wiadomość aktywacyjną.
Krok 4. Utwórz hasło korzystając z linku aktywacyjnego w wiadomości e-mail.
Pobierz instalator za pomocą widżetu „MultiOne Downloads” i wybierz MultiOne Basic.

Zainstaluj MultiOne Basic
Uruchom instalator i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie. Kreator instalacji przeprowadzi Cię przez proces instalacji oprogramowania i zapyta, gdzie należy zainstalować oprogramowanie. Na koniec daje możliwość natychmiastowego uruchomienia MultiOne Basic.
Notatka – Przed uruchomieniem MultiOne Basic upewnij się, że do komputera podłączono tylko jeden interfejs SimpleSet. MultiOne Basic automatycznie korzysta z podłączonego interfejsu, jeśli obsługiwany interfejs jest podłączony do komputera.
Nie możesz instalować tego oprogramowania bez konta MTP ani udostępniać tego oprogramowania nikomu bez konta MTP, aby zapobiec problemom z aktualizacją

Uzyskaj wsparcie

Twoimi głównymi osobami kontaktowymi w zakresie wsparcia są osoby kontaktowe ds. sprzedaży lub menedżerowie ds. kluczowych klientów. Jeśli nie znasz lub nie masz osoby do kontaktu w sprawie sprzedaży lub kluczowego opiekuna klienta, skontaktuj się z lokalnym działem obsługi klienta

Praca z MultiOne Basic Dzięki MultiOne Basic możliwe jest odczytywanie i zapisywanie wartości regulowanego prądu wyjściowego (A0C) sterownika obsługującego tę funkcję. W tym rozdziale wyjaśniono różne opcje aplikacji i wymieniono niektóre typowe błędy, które mogą wystąpić podczas korzystania z aplikacji.
Uruchom aplikację
Jeśli wszystkie kroki zostały pomyślnie wykonane, podczas uruchamiania pojawi się następujący ekran.
Przeczytaj konfigurację
Naciśnij przycisk „read Device”, aby odczytać wartość prądu wyjściowego i inne informacje dotyczące urządzenia z podłączonego sterownika. Jeżeli sterownik znajduje się na podłączonym czytniku SimpleSet i zawiera on funkcję AOC, możliwy jest odczyt skonfigurowanego prądu wyjściowego.

Po pomyślnym odczytaniu informacji z urządzenia można zobaczyć następujące informacje:

Nazwa i wersja urządzenia
12nc urządzenia
Unikalny identyfikator urządzenia
Wartość prądu wyjściowego (AOC)

Konfiguracja prądu wyjściowego (AOC)
Gdy urządzenie jest umieszczone na podłączonym czytniku SimpleSet i obsługuje wartość AOC, możliwe jest zapisanie nowego prądu wyjściowego w urządzeniu: Wprowadź prawidłowy prąd wyjściowy w polu tekstowym. Naciśnij przycisk „konfiguruj”, aby zapisać wprowadzoną wartość do urządzenia.
Pamiętaj, aby trzymać urządzenie na czytniku do zakończenia procesu
Po pomyślnym zapisaniu wartości do sterownika nazwa i wersja urządzenia są wyświetlane w interfejsie użytkownika.
Po pomyślnym zapisaniu wartości do sterownika nazwa i wersja urządzenia są wyświetlane w interfejsie użytkownika.
Usunięcie zaprogramowanego urządzenia z czytnika wprowadzi aplikację w stan konfiguracji kolejnego urządzenia. Widoczny jest tekst „oczekiwanie na urządzenie…”. Gdy kolejne urządzenie zostanie umieszczone na czytniku, zostanie ono skonfigurowane z określoną wartością prądu.
Zatrzymaj konfigurację
Wciśnięcie przycisku „Anuluj” zatrzymuje konfigurację i aplikacja powróci do strony titsstart
Możliwe błędy Błędy można łatwo rozpoznać po ekranie z czerwonym krzyżykiem
Lub. w przypadku wystąpienia błędu podczas korzystania z „odczytu urządzenia” błąd jest widoczny obok przycisku „odczyt urządzenia”.
Kody błędów
Błąd instalacji Może się to zdarzyć, jeśli coś poszło nie tak podczas instalacji aplikacji. Aby rozwiązać problem. ponownie zainstalować aplikację.
Brak podłączonych interfejsów SimpleSet
Może się to zdarzyć, gdy do systemu nie są podłączone żadne obsługiwane interfejsy. Aby rozwiązać problem. podłącz 1 obsługiwany interfejs do systemu i naciśnij przycisk „Retry”. Uwaga: upewnij się, że inna aplikacja nie zajmuje twojego czytnika SimpleSet. Więc kolejna instancja np. MultiOne powinna zostać zakończona.
Podłączono wiele interfejsów SimpleSet
Może się tak zdarzyć, gdy do systemu podłączonych jest wiele obsługiwanych interfejsów. Aby rozwiązać ten problem. upewnij się, że tylko 1 obsługiwany interfejs jest podłączony do systemu i naciśnij przycisk „Ponów próbę”.
(156) Nie udało się zapisać produktu
Może się to zdarzyć, gdy zapisanie bieżącej wartości do urządzenia nie powiedzie się. Aby rozwiązać ten problem, naciśnij ponownie przycisk „Rak”, a następnie „konfiguruj”.
(162) Nie udało się zapisać produktu
Może się to zdarzyć, gdy zapisanie bieżącej wartości do urządzenia nie powiedzie się. i MultiOne Basic nie może go rozwiązać. Aby rozwiązać ten problem. naciśnij „Anuluj” i zamknij aplikację. Skontaktuj się z lokalnym inżynierem pomocy technicznej, aby pomóc MultiOne Engineering w skonfigurowaniu bieżącej wartości.
(300/301) Produkt nie pasuje do MultiOne Basic.
Może się to zdarzyć, gdy używane jest urządzenie, które nie zawiera funkcji AOC. Aby rozwiązać problem, naciśnij „Rak”, upewnij się, że w polu tekstowym wprowadzono prawidłową aktualną wartość i ponownie naciśnij „konfiguruj”.
(303) Zakres sterownika nie obsługuje żądanego prądu
Może się to zdarzyć, gdy aktualna wartość jest ustawiona poza zakresem urządzenia. Aby to rozwiązać. naciśnij „Anuluj” i upewnij się, że w polu tekstowym wprowadzono prawidłową bieżącą wartość, a następnie ponownie naciśnij „Konfiguruj”.
(305) Produkt Jest chroniony przed zapisem. nie można zmienić prądu
Może się to zdarzyć, gdy urządzenie jest zabezpieczone przed nieautoryzowaną modyfikacją prądu AOC.
Aby rozwiązać ten problem. naciśnij „Anuluj” i zamknij aplikację. Poproś o hasło właściciela produktu.
(309) Nie udało się odczytać produktu
Może się to zdarzyć, gdy urządzenie zostało wcześniej nieprawidłowo skonfigurowane. Aby rozwiązać ten problem, skontaktuj się z regionalnymi menedżerami ds. kluczowych klientów lub lokalnym działem obsługi klienta, aby uzyskać wskazówki dotyczące korzystania z produktu MultiOne Engineering.

Skróty klawiaturowe

Skróty klawiaturowe mogą ułatwić pracę z MultiOne Basic.F1: otwórz instrukcję obsługi.
Prawo autorskie
Copyright © 2022 by Signify NV Wszelkie prawa zastrzeżone. Żadna część tej publikacji nie może być powielana, przesyłana, przepisywana, przechowywana w systemie wyszukiwania ani tłumaczona na jakikolwiek język lub język komputerowy. w jakiejkolwiek formie i w jakikolwiek sposób, elektroniczny, mechaniczny, magnetyczny. optycznych, chemicznych, ręcznych lub innych bez uprzedniej pisemnej zgody Signify. Marki i nazwy produktów są znakami towarowymi lub zastrzeżonymi znakami towarowymi odpowiednich firm.
Zastrzeżenie
Firma Signify nie udziela żadnych gwarancji dotyczących tego materiału. w tym. ale nie ograniczone do. dorozumianych gwarancji przydatności handlowej i przydatności do określonego celu. Signify nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek błędy, które mogą pojawić się w tym dokumencie. Signify nie zobowiązuje się do aktualizowania ani utrzymywania aktualności informacji zawartych w niniejszym dokumencie.

Ograniczenia szkód

Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody pośrednie, specjalne, przypadkowe lub wynikowe (w tym szkody z tytułu utraty działalności, utraty zysków itp.), niezależnie od tego, czy wynikają z naruszenia umowy. czynu niedozwolonego (w tym zaniedbania), odpowiedzialności za produkt lub w inny sposób, nawet jeśli sprzedawca lub jego przedstawiciele zostali poinformowani o możliwości wystąpienia takich szkód i nawet jeśli okaże się, że środek zaradczy określony w niniejszym dokumencie nie spełnił swojego podstawowego celu.