Przewodnik użytkownika aplikacji globe Suite

Przewodnik użytkownika aplikacji globe Suite
globus Aplikacje Suite

Zacznij

  • Pobierz Apartament Globe aplikację z App Store lub Google Play na swoje urządzenie mobilne.
  • Uruchom Pakiet Globe Suite™ aplikacja.
  • Aby się zarejestrować, wprowadź swój adres e-mail. Utwórz hasło, a następnie zaloguj się do aplikacji. LUB
  • Zaloguj się, jeśli masz już konto.
    Aplikacja Globe Suite™

Zweryfikuj swoją sieć

Zweryfikuj swoją sieć

  • Sprawdź swoją sieć i upewnij się, że urządzenie mobilne jest połączone z kanałem Wi-Fi 2.4 GHz.
  • Zapoznaj się z dokumentacją routera, aby uzyskać szczegółowe instrukcje dotyczące zmiany ustawień sieci bezprzewodowej.
  • Po pomyślnym sparowaniu urządzeń możesz przełączyć się z powrotem do trybu mieszanego lub użyć sieci komórkowej do sterowania inteligentnymi produktami.

Instrukcja aplikacji

Tryb skanowania
  • Włącz urządzenie.
  • Wybierz symbol „+” w prawym górnym rogu.
  • Postępuj zgodnie z instrukcjami w aplikacji.
  • Jeśli Twoje urządzenie szybko miga i nie działa, spróbuj użyć trybu EZ.
Tryb EZ
  • Wybierz symbol „+” w prawym górnym rogu.
  • Wybierz opcję „Ręcznie”.
  • Wybierz typ produktu i postępuj zgodnie z instrukcjami w aplikacji.
  • Jeśli połączenie nie powiedzie się, spróbuj użyć trybu AP.
Tryb AP
  • Wybierz symbol „+” w prawym górnym rogu.
  • Wybierz opcję „Ręcznie”.
  • Wybierz typ produktu.
  • Wybierz typ produktu.
  • Otwórz menu w prawym górnym rogu i wybierz „Tryb AP”.
  • Postępuj zgodnie z instrukcjami w aplikacji.
  • Teraz możesz już iść!

Skonfiguruj pomoc głosową

  • Instrukcje w Pakiet Globe Suite™ aplikacja: wybierz „Profile”, wybierz „Integracja”, wybierz swojego asystenta głosowego i postępuj zgodnie z instrukcjami.
    Skonfiguruj pomoc głosową

Czy wiesz?

Większość nowoczesnych routerów jest dwuzakresowych, co oznacza, że ​​obsługują zarówno kanały 2.4 GHz, jak i 5 GHz.

Najpopularniejsze opcje bezprzewodowe to:

  • Mieszany: Router będzie nadawał jednocześnie w paśmie 2.4 GHz i 5 GHz pod tym samym identyfikatorem SSID. Urządzenie wybierze, z którym się połączyć, na podstawie wielu zmiennych (przeciążenie, odległość do routera itp.).
  • 2.4 GHz: Transmituj tylko na tym kanale.
  • 5 GHz: Transmituj tylko na tym kanale.
  • Podwójne częstotliwości 2.4 i 5 GHz przy użyciu oddzielnych identyfikatorów SSID: Router będzie nadawał oba kanały, a użytkownik ręcznie zdecyduje, z którym się połączyć.

Obsługa klienta

Mam pytanie? Możemy pomóc!

Ikona www.globe-electric.com/smart

Ikona smartsupport@globe-electric.com

Ikona Sprawdź Smart Support w aplikacji (Profile > Inteligentne wsparcie)

Ikona Sprawdź nas na YouTube

Ikona 1-888-543-1388

Kod QR

 

Dokumenty / Zasoby

PDF thumbnailAplikacje Suite
User Guide · Suite Apps, Suite, Apps

Odniesienia

Pytania i odpowiedzi

Helpful product questions tied to this manual. Each item links to the full Q&A page.

Pytania i odpowiedzi

Use this section to ask about setup, compatibility, troubleshooting, or anything missing from this manual.

  1. I have a question which I cannot find information on. When setting a routine, I can set either a turn-on time or a turn-off time , but not both. Is that correct? I have to use turn-on time then the timer?
    I find your app to be quite clunky and not very intuitive. Also, when I went to FAQs and tapped a topic, the topic previous to the one I tapped opened. The idea is great but the app needs some serious fine-tuning.

    L. Porter asks I have a question which I cannot find information on. When setting a routine, I can set either a turn-on time or a turn-off time , but not both. Is that correct? I have to use turn-on time then the timer?
    I find your app to be quite clunky and not very intuitive. Also, when I went to FAQs and tapped a topic, the topic previous to the one I tapped opened. The idea is great but the app needs some serious fine-tuning.
    Manuals+ clarified question
    Pytanie

    Can I set both a turn-on and turn-off time within a single routine in the Globe Suite app, or must I use a timer after turning it on?

    Odpowiedź

    In the Globe Suite app, routines (often referred to as 'Scenes' or 'Automations') typically require separate actions for turning a device on and off if you are using specific time triggers. To achieve your goal, you generally have two options:

    • Option 1: Two Separate Routines - Create one routine to 'Turn On' at your desired start time and a second, separate routine to 'Turn Off' at your desired end time.
    • Option 2: Automation with Delay - Create an automation where the trigger is the 'Turn On' time, and the action includes 'Turn On', followed by a 'Delay' (timer) action, followed by a 'Turn Off' action.

    Regarding your experience with the FAQ navigation and app interface, these appear to be technical bugs within the current software version. We recommend ensuring your app is updated to the latest version via the App Store or Google Play Store. If the navigation issues persist, you can contact Globe Electric support directly at smartsupport@globe-electric.com lub zadzwoń 1-888-543-1388 W celu uzyskania dalszej pomocy.

    Note: The provided manual focuses on initial setup and network pairing; specific advanced routine UI steps may vary slightly depending on the app version.

Zadaj pytanie

Ask about setup, compatibility, troubleshooting, or anything missing from this manual. Name and email are optional.