Oprogramowanie systemu Active Directory esi

Specyfikacje

• Nazwa produktu: ESI eSIP i iCloud
• Funkcja: Kontakty ESI Phone LDAP z usługą Active Directory

Informacje o produkcie

• Niniejszy dokument stanowi wytyczne dotyczące konfigurowania dostępu do usługi Active Directory przy użyciu protokołu LDAP (Lightweight Directory Access Protocol) z poziomu telefonu ESI.
• W dokumencie opisano proces uzyskiwania dostępu do prostej usługi Active Directory i pobierania informacji, takich jak imiona i nazwiska oraz numery telefonów użytkowników i kontaktów.

Instrukcje użytkowania produktu

Wstęp

Dokument zawiera instrukcje dotyczące dostępu do prostego Active Directory za pomocą LDAP. Podkreśla znaczenie zaangażowania administratora Active Directory w celu dostarczenia niezbędnych informacji do konfiguracji.

Usługa Active Directory

Każda firma będzie miała unikalną strukturę Active Directory. Administrator sieci powinien zapewnić wskazówki dotyczące wprowadzania danych i poświadczeń użytkownika.
Dostęp do usługi Active Directory powinien być zabezpieczony, a administrator sieci musi upewnić się, że telefony mają bezpieczny dostęp do sieci.

Konfigurowanie usługi Active Directory za pomocą graficznego interfejsu użytkownika telefonu

• Dostawanie adres IP dla ePhone8
• Dostawanie adres IP dla ePhone3/4x v2, ePhoneX/X-1
• Dostawanie adres IP dla ePhone3/4x v1

Logowanie do graficznego interfejsu użytkownika telefonu

Instrukcje dotyczące logowania się do graficznego interfejsu użytkownika telefonu w celu skonfigurowania dostępu do usługi Active Directory.

Konfigurowanie książek telefonicznych

Wytyczne dotyczące konfiguracji książek telefonicznych w celu pobierania nazw i numerów telefonów z usługi Active Directory.

Często zadawane pytania

P: Czy ten dokument można wykorzystać do uzyskania dostępu do dowolnej usługi Active Directory?

A: Ten dokument dotyczy konkretnie konfiguracji dostępu do prostego Active Directory. Struktura każdego Active Directory może się różnić, więc zaangażowanie administratora jest kluczowe.

P: W jaki sposób należy zapewnić bezpieczny dostęp do sieci?

A: Bezpieczne metody dostępu, takie jak połączenia VPN, powinny być skonfigurowane przez administratora sieci. Konkretne konfiguracje będą się różnić dla każdego klienta.

Niniejszy dokument należy traktować jako ogólne wytyczne dotyczące konfigurowania dostępu do prostej usługi Active Directory (AD) z poziomu telefonu ESI przy użyciu protokołu LDAP (Lightweight Directory Access Protocol).

Wstęp

• W tym dokumencie opisano procedurę umożliwiającą dostęp do prostej usługi Active Directory (AD) za pomocą protokołu LDAP (Lightweight Directory Access Protocol).
• Dokumentu tego nie należy interpretować jako uniwersalnej instrukcji „jak uzyskać dostęp do dowolnej usługi Active Directory”, lecz raczej jako wytyczne opisujące, w jaki sposób dział zarządzania produktami ESI skonfigurował jeden telefon do pobierania informacji z bardzo prostej usługi Active Directory.
• Należy pamiętać, że struktura usług Active Directory będzie się różnić w zależności od firmy, dlatego administrator usługi Active Directory musi być zaangażowany w dostarczanie odpowiednich informacji do wprowadzenia do telefonu za pomocą interfejsu GUI.
• Na potrzeby stworzenia tego dokumentu z wytycznymi utworzono bardzo prosty model usługi Active Directory z fałszywymi wartościami, aby zilustrować związek między danymi w usłudze Active Directory a informacjami wymaganymi w interfejsie graficznym telefonu, aby można było pobrać nazwy i numery telefonów użytkowników i kontaktów.

Usługa Active Directory

• Każda firma będzie miała inną strukturę dla używanego Active Directory. Administrator Active Directory powinien udzielić pomocy w określeniu, jakie dane należy wprowadzić.
• Administrator sieci powinien również podać wytyczne dotyczące tego, jakiego użytkownika należy użyć, aby uzyskać dostęp do Active Directory. W tej procedurze użyto poświadczeń jednego z użytkowników, ale nie zawsze musi tak być.
• Dostęp do usługi Active Directory firmy jest zawsze chroniony, dlatego administrator sieci powinien także udzielić pomocy w zapewnieniu telefonom bezpiecznego dostępu do sieci, w której znajduje się usługa Active Directory.
• Może to być skonfigurowanie połączenia VPN lub czegoś podobnego. Konfigurowanie bezpiecznego dostępu do sieci, w której znajduje się Active Directory, nie jest omówione w tym dokumencie, ponieważ będzie specyficzne dla każdego klienta.
• W tym ćwiczeniu utworzono bardzo prosty Active Directory na maszynie wirtualnej na komputerze osobistym. Dostęp do tej maszyny wirtualnej był więc bardzo łatwy i nie trzeba było ustawiać połączenia VPN.
• Adres IP maszyny wirtualnej to 10.0.0.5, ale w praktyce powinien to być adres serwera hostującego usługę Active Directory.
• Na poniższym rysunku pokazano trzech użytkowników zdefiniowanych w usłudze Active Directory w folderze Użytkownicy. Na górze podano ścieżkę, w której znajdują się ci użytkownicy.
• W tym ćwiczeniu użytkownik Jose Mario Venta użyje swoich danych uwierzytelniających, aby uzyskać dostęp do Active Directory. Poniższy rysunek pokazuje DN dla tego użytkownika, który jest jednym z elementów, które muszą być znane.
• Na poniższym rysunku pokazano dwa kontakty zewnętrzne zdefiniowane w usłudze Active Directory w folderze Książka telefoniczna.

Konfigurowanie usługi Active Directory za pomocą graficznego interfejsu użytkownika telefonu

Uzyskiwanie adresu IP telefonu

Uzyskiwanie adresu IP dla ePhone8

• Uzyskaj adres IP telefonu, który chcesz skonfigurować, aby uzyskać dostęp do Active Directory. W przypadku ePhone8 możesz to zrobić, przesuwając palcem od góry ekranu w dół, co spowoduje otwarcie małego okna, w którym będzie widoczny adres IP.
• Adres IP możesz również znaleźć, wybierając Ustawienia (ikona koła zębatego) na ekranie głównym, a następnie wybierając Sieć.
• Tutaj znajdziesz adres IP.

Pobieranie adresu IP dla ePhone3/4x v2, ePhoneX/X-1

• Naciśnij przycisk Menu na telefonie.
• Następnie wybierz Status i naciśnij OK.
• Adres IP znajdziesz na karcie Sieć, jak pokazano poniżej.

Pobieranie adresu IP dla ePhone3/4x v1

• Naciśnij przycisk Menu na telefonie.
• Wybierz Status i naciśnij Enter.
• W sekcji Status znajdziesz adres IP telefonu.

Logowanie do graficznego interfejsu użytkownika telefonu

• Otwórz web przeglądarka, wprowadź adres IP telefonu w URL pole i naciśnij Enter.
• Następnie wpisz nazwę użytkownika i hasło w oknie logowania i kliknij Zaloguj.

Konfigurowanie książek telefonicznych

ePhone8, ePhone3/4x v2, ePhoneX/X-1

• Teraz jesteś w GUI telefonu. Przejdź do Phonebook > Cloud Phonebook.
• Utworzymy dwie książki telefoniczne Active Directory Cloud, jedną dla użytkowników PBX i jedną dla kontaktów zewnętrznych. Możesz mieć maksymalnie 4 książki telefoniczne Active Directory.
• Z menu rozwijanego wybierz LDAP, a następnie kliknij Książka telefoniczna LDAP.
• Aby utworzyć pierwszą książkę telefoniczną, wybierz LDAP1 z menu rozwijanego w ustawieniach LDAP, wprowadź niezbędne informacje, jak pokazano na przykładzieampkliknij poniżej i kliknij Zastosuj.
• Wyświetlany tytuł: Nadaj tej książce telefonicznej nazwę, w tym przypadku „Książka telefoniczna PBX”
• Adres serwera: Wprowadź adres IP serwera, na którym znajduje się reklama.
• Tryb LDAP TLS: Użyj LDAP
• Uwierzytelnianie: Wybierz „Proste” z menu rozwijanego
• Nazwa użytkownika: Wprowadź pełną nazwę wyróżniającą (jak pokazano w AD) dla użytkownika, który udzieli dostępu do AD. Baza wyszukiwania: Wprowadź ścieżkę w AD, gdzie powinno rozpocząć się wyszukiwanie, w tym przykładzieampużytkownicy są wymienieni w domenie testowej.com/Users, więc jest to CN=Users,
• DC=domena testowa, DC=com
• Telefon: Wprowadź pole w AD, w którym określono numer wewnętrzny, np.ample, iPhone Inne: Jeśli w AD są inne pola wypełnione, możesz wpisać jedno z nich tutaj
• Sortować Pola Atrybut i Filtr Nazw są wypełniane automatycznie, ale jeśli tak się nie dzieje, należy po prostu skopiować to, co pokazano na powyższym rysunku.
• Wersja: Wybierz wersję 3 z menu rozwijanego
• Port serwera: 389
• Linia wywoławcza i linia wyszukiwania: Wprowadź numer linii telefonicznej, dla której chcesz wyświetlić książkę telefoniczną. W tym przypadku jest tylko jedna linia, więc możesz użyć opcji „AUTO”
• Hasło: Wprowadź hasło AD dla określonej nazwy użytkownika
• Atrybut nazwy: cn sn
• Nazwa wyświetlana: cn
• Filtr liczbowy: powinno zostać automatycznie wypełnione, ale jeśli tak nie jest, wprowadź (|(ipPhone=%)(mobile=%)(other=%))
• Proszę ogłoszenie że nazwa pierwszego pola (ipPhone) powinna być taka sama, jak ta, którą wpisałeś powyżej w polu Telefon.
• Zaznacz „Włącz wyszukiwanie połączeń przychodzących” i „Włącz wyszukiwanie połączeń wychodzących”
• Trzask na przycisku Zastosuj.
• OGŁOSZENIE: Pola Telefon, Telefon komórkowy i Inne można wypełnić dowolnymi wartościami z AD, które chcesz pobrać (w których mogły być zapisane numery telefonów).
• Użytkownicy pobrani z usługi Active Directory powinni teraz zostać wyświetleni w sekcji Książka telefoniczna w chmurze. Zobaczysz też nowy przycisk o nazwie Książka telefoniczna PBX, jak pokazano poniżej.
• Aby utworzyć drugą książkę telefoniczną o nazwie Kontakty biznesowe, wybierz opcję LDAP2 z menu rozwijanego w obszarze Ustawienia LDAP, wprowadź niezbędne informacje, jak pokazano na przykładzieampKliknij poniżej i kliknij Zastosuj.
• Użytkownicy pobrani z usługi Active Directory powinni teraz zostać uwzględnieni w sekcji książki telefonicznej w chmurze. Zobaczysz też nowy przycisk o nazwie Kontakty biznesowe, jak pokazano poniżej.

ePhone3/4x v1

• Ustawienia LDAP dla ePhone3 v1 i ePhone4x v1 są podobne do powyższych, z kilkoma drobnymi różnicami w nazwach niektórych ustawień. Możesz kliknąć znak zapytania, aby uzyskać opis ustawienia.
• Po skonfigurowaniu książka telefoniczna pojawi się na liście książek telefonicznych w chmurze.

Viewprzeglądanie książki telefonicznej na telefonie ePhone8

Vieww ePhone8 indywidualnie tworzone książki telefoniczne

• Na swoim telefonie ePhone8 naciśnij ikonę Książki telefonicznej na ekranie głównym.
• Teraz dotknij web Książka telefoniczna w menu po prawej stronie ekranu.
• Obie książki telefoniczne w chmurze powinny zostać wyświetlone na ekranie, oznaczone nazwami, które im wcześniej nadałeś.
• Pod każdą nazwą zobaczysz adres IP serwera hostującego usługę Active Directory.
• Kliknij na książkę telefoniczną PBX.
• Zobaczysz zawartość pobraną z PBX Phonebook Active Directory, jak pokazano poniżej. W tym przykładzieample to zawartość folderu zawierającego użytkowników.
• Inne katalogi Active Directory mogą być inaczej ustrukturyzowane, z jednostkami organizacyjnymi itp., w tym przypadkuampmożesz zobaczyć użytkownika „Gość” z numerem telefonu i użytkownika o numerze wewnętrznym 1010.
• Wróć do poprzedniego ekranu i kliknij Kontakty biznesowe.
• Teraz zobaczysz kontakty zewnętrzne i ich numery telefonów zdefiniowane w usłudze Active Directory kontaktów biznesowych.

Skonfiguruj ikonę Książki telefonicznej, aby uzyskać bezpośredni dostęp do usługi Active Directory

Możesz skonfigurować ikonę Książki telefonicznej ePhone8 tak, aby uzyskać bezpośredni dostęp do usługi Active Directory.

1. Wybierz ikonę Ustawienia znajdującą się na ekranie głównym telefonu ePhone 8.
2. Przewiń w dół do opcji System, a następnie wybierz opcję Wyświetlacz.
3. Przewiń w dół i wybierz opcję Wybierz typ książki telefonicznej.
4. Wybierz książkę telefoniczną sieciową.
   • Naciśnij ikonę książki telefonicznej na ekranie głównym, po czym zostaną wyświetlone kontakty usługi Active Directory, gdzie użytkownik może przewijać listę kontaktów lub wyszukiwać według nazwy lub numeru.

Szukaj według numeru:

Szukaj według nazwy:

Viewwpisywanie książki telefonicznej na ePhone3/4x v2, ePhoneX/X-1

Konfigurowanie klawisza funkcyjnego Kontakty w celu uzyskania dostępu do usługi Active Directory

Ustaw przycisk programowy kontaktów, aby domyślnie uzyskiwać dostęp do usługi Active Directory.

1. Wybierz Menu.
2. Użyj klawiszy strzałek, aby przejść do opcji Podstawowe i naciśnij OK
3. Wybierz 6. Klawiatura i naciśnij OK
4. Wybierz 2 ustawienia klawiszy Soft DSS i naciśnij OK
5. Skonfiguruj ustawienia klawisza Soft DSS w następujący sposób:
   • a. Klawisz funkcyjny: 1-1
   • b. Typ: Wydarzenie kluczowe
   • c. Klucz: Grupa LDAP
   • d. Linia: Grupa LDAP 1
   • e. Nazwa: Kontakty (lub skonfiguruj własną nazwę klucza)
   • F. naciskać OK
6. Z menu Klawiatura wybierz 3. Klawisz funkcyjny i naciśnij OK
7. Wybierz 2. Kontakt i naciśnij OK
8. Za pomocą klawiszy strzałek w lewo/prawo wybierz klawisz programowy DSS skonfigurowany wcześniej w kroku 5 i naciśnij przycisk OK (Klawisz programowy 1-1, Klawisz programowy 1 = Klawisz programowy 2-1 itd.)
9. Powrót do ekranu bezczynności
   • Naciśnij przycisk funkcyjny Kontakty Wyświetlana jest pełna lista katalogów Active Directory, w której użytkownik może przewijać listę katalogów lub wyszukiwać według nazwy albo numeru.

Szukaj według numeru:

Szukaj według nazwy:

Viewwpisywanie książki telefonicznej na ePhone3/4x v1

Konfigurowanie klawisza funkcyjnego Kontakty w celu uzyskania dostępu do usługi Active Directory

1. Wybierz Menu.
2. Wybierz Ustawienia
3. Wybierz Ustawienia podstawowe
4. Wybierz klawiaturę
5. Wybierz opcję 2. Ustawienia klawisza Soft DSS i skonfiguruj klawisz w następujący sposób:
   • a) DSS Klawisz 1 (lub wybierz żądany klawisz funkcyjny DSS).
   • b. Typ: Wydarzenie kluczowe
   • c. Klucz: LDAP
   • d. Linia: LDAP1
   • e. Wybierać Zapisz lub OK
6. Wróć do klawiatury.
7. Wybierz 5. Przycisk funkcyjny
8. Wybierz 2. Reż.
9. Za pomocą klawiszy strzałek w lewo/prawo wybierz wartość klawisza DSS Key1 (lub wybierz żądany klawisz funkcyjny DSS).
   • Zwróć uwagę, że nazwa menu zmieniła się z Dir na DSS Key1.
   • Naciśnij OK.
   • Powrót do ekranu bezczynności.

Zwróć uwagę, że nazwa klucza Dir na dole ekranu zmieniła się na LDAP.

1. Naciśnij klawisz LDAP, aby uzyskać dostęp do Active Directory. Wyświetlany jest pełny katalog. Użytkownik może przewijać listę katalogów lub wyszukiwać według nazwy lub numeru.
   • Szukaj według numeru:
   • Szukaj według nazwy:

Dokumenty / Zasoby

Oprogramowanie systemu Active Directory esi [plik PDF] Instrukcja obsługi System Active Directory, Oprogramowanie systemu Active Directory, Oprogramowanie systemu katalogowego, Oprogramowanie systemowe

Odniesienia

• Instrukcja obsługi