cox Przewodnik użytkownika niedrogich programów internetowych

cox Przystępne cenowo programy internetowe

Informacje o produkcie

Dane techniczne:

• Prędkość Internetu: 100 Mb/s pobierania/ 5 Mb/s wysyłania
• Obsługuje transmisję strumieniową na żywo, współpracę grupową, zadania domowe, pracę zdalną, wideokonferencje, pocztę e-mail, wysyłanie i odbieranie dużych plików files
• Umożliwia jednoczesne strumieniowanie treści przez wiele urządzeń, obsługuje wideo 4K

Instrukcje użytkowania produktu

Cox Przystępne cenowo programy internetoweview:
Cox Communications oferuje niedrogie programy internetowe, które mają na celu zniwelowanie wykluczenia cyfrowego i zapewnienie dostępu do edukacji, zatrudnienia i opieki zdrowotnej.

Dla kogo:

• Programy internetowe Cox Affordable: Rodziny z dziećmi w klasach K-12, które otrzymują pomoc rządową.
• Połącz2Konkuruj: Osoby o niskich dochodach (bez dzieci w domu), otrzymujące pomoc rządową LUB dochód gospodarstwa domowego poniżej 200% federalnych wytycznych dotyczących ubóstwa.
• PołączAssist: Dla klientów chcących płacić za usługi z góry w miesięcznych ratach.

Wycena:

• Programy internetowe Cox Affordable: Opłata 9.95 USD/miesiąc obejmuje wynajem modemu i podatki.
• Połącz2Konkuruj: Opłata 30 USD/miesiąc obejmuje wynajem modemu i podatki.
• PołączAssist: W cenie 50 USD/miesiąc można zatrzymać bezpłatny modem.

Instalacja:
Aby uzyskać informacje dotyczące instalacji, skorzystaj z odpowiednich linków, w zależności od programu, w którym jesteś zapisany.

Często zadawane pytania (FAQ)

Proces rejestracji ConnectAssist:

1. Wejdź na stronę cox.com/connectassist i kliknij „Sprawdź kwalifikowalność”.
2. Wprowadź adres obsługi klienta i kontynuuj.
3. Wybierz opcję Modem ConnectAssist i kontynuuj pracęfile.
4. Zweryfikuj tożsamość za pomocą numeru SSN lub daty urodzenia, a następnie prześlij.
5. Potwierdź szczegóły instalacji i wybierz opcję EasyConnect lub ProConnect, jeśli to konieczne.

Notatka:
Jeżeli właściciel konta przestanie korzystać z usług internetowych Cox lub się przeprowadzi, router/modem będzie musiał zostać odesłany do Cox pocztą lub do sklepu detalicznego Cox.

Od 2012 roku Cox angażuje się w działania mające na celu zapewnienie dostępu do Internetu uczniom, rodzinom i wszystkim członkom naszej społeczności.

Programy ponadview

Powitanie!
Cox Communications z dumą nawiązuje z Państwem współpracę, której celem jest zniwelowanie wykluczenia cyfrowego poprzez zapewnienie niezawodnego i niedrogiego Internetu, aby zagwarantować lepszą, bardziej inkluzywną przyszłość ze zwiększonym dostępem do edukacji, zatrudnienia, opieki zdrowotnej i nie tylko.

Cox Przystępne Programy Internetowe
	Połącz2Konkuruj	PołączAssist	Prosto Internet
Dla kogo to jest?	Rodziny z dziećmi w klasach K-12, które otrzymują pomoc rządową   *Brak umowy, brak kredytu czek, bez depozytu	Osoby o niskich dochodach (bez dzieci w domu) otrzymujące pomoc rządową OR dochód gospodarstwa domowego poniżej 200% federalnych wytycznych dotyczących ubóstwa *Brak umowy, brak sprawdzania zdolności kredytowej, brak depozytu	Dla klientów, którzy chcą płacić z góry za usługi w ratach miesięcznych (tj. z powodu braku zdolności kredytowej, dowodu osobistego lub braku dochodów) *Brak umowy, brak sprawdzania zdolności kredytowej, brak depozytu
Szybkość internetu: Pobieranie 100 Mb/s/wysyłanie 5 Mb/s	Transmisja na żywo zajęć, współpraca Praca z domu, wideo Transmisja strumieniowa wielu urządzeń w ramach projektów grupowych, przesyłanie konferencji, wysyłanie e-maili, jednoczesne wysyłanie treści, zadania domowe i odbieranie dużych ilości materiałów fileobsługuje wideo 4K
Wystawiony przez Coxa	9.95 USD/miesiąc W cenę wliczono wynajem modemu i podatki	30 USD/miesiąc W cenę wliczono wynajem modemu i podatki	50 USD/miesiąc Zawiera darmowy modem do trzymać
Instalacja	Bezpłatne EasyConnect OR ProConnect (jeśli to konieczne)	Bezpłatne EasyConnect OR ProConnect (jeśli to konieczne)	Bezpłatne EasyConnect
Dowiedz się więcej	cox.com/c2c	cox.com/connectassist	cox.com/prosto

• For Questions, Call the Cox Partner Support Line at 844-688-1680
• Poniedziałek – piątek: 8:11–9:9 czasu wschodniego | Sobota: XNUMX:XNUMX–XNUMX:XNUMX czasu wschodniego Niedziela: Zamknięte

Proces rejestracji ConnectAssist

• KROK 1:
  Odwiedzać cox.com/connectassistW sekcji ConnectAssist kliknij opcję Sprawdź kwalifikowalność.

• KROK 2: Wprowadź adres obsługi klienta i kliknij Kontynuuj.
• KROK 3: Wybierz opcję Modem ConnectAssist w obszarze „Wybierz swój sprzęt”. Kliknij Kontynuuj do wersji Profile.
• KROK 4: Uzupełnij formularz klientafile w tym imię i nazwisko, numer telefonu i prawidłowy adres e-mail.
• KROK 5: Potwierdź kwalifikowalność do programu:
  • Wybierz odpowiedni program
• KROK 6: Kliknij Kontynuuj, aby zweryfikować tożsamość. (jeśli wcześniej zakwalifikowano*)
• KROK 7: Zweryfikuj tożsamość za pomocą numeru SSN LUB daty urodzenia. Kliknij Prześlij.
  Należy pamiętać, że jeżeli klient nie mieszka pod obecnym adresem od ponad 6 miesięcy, musi wpisać swój poprzedni adres.
• KROK 8: Potwierdź instalację. Kliknij Kontynuuj, abyview & Płacić.
  • EasyConnect jest wybierane automatycznie. Potwierdź adres wysyłki.
  • Kliknij „View „inne opcje instalacji” – link umożliwiający wybór ProConnect (bezpłatnie).
    Należy pamiętać, że jeśli właściciel konta przestanie korzystać z usług internetowych Cox lub się przeprowadzi, router/modem będzie musiał zostać odesłany do Cox pocztą lub do sklepu detalicznego Cox.
• KROK 9: Review informacje o zamówieniu. Kliknij
  Zakończ i złóż zamówienie.
  • Jeśli chcesz, zapisz się na rozliczenia bez papieru
  • Zapisz kod PIN Coxa

Sukces!
Klient powinien spodziewać się otrzymania zestawu do samodzielnej instalacji EasyConnect w ciągu 2–3 dni.

Dokumentacja dotycząca kwalifikowalności

Uprawnienia ConnectAssist
Podczas procesu rejestracji osoba może zostać poproszona o przedstawienie dowodu kwalifikowalności. Nasz zespół ponownieview dokumentacja.

Dodatkowe wskazówki

• Nasz zespół szuka potwierdzenia aktywnych korzyści.
• Nasz zespół sprawdza, czy adres odbiorcy świadczeń jest zgodny z adresem doręczenia posiadacza konta; beneficjent nie musi być posiadaczem konta.
• Nasz zespół zaakceptuje zrzuty ekranu zawierające oficjalne informacje z portalu.
• Nasz zespół nie będzie akceptował wiadomości e-mail ani zrzutów ekranu wiadomości e-mail.
  • For Questions, Call the Cox Partner Support Line at 844-688-1680
  • Poniedziałek – piątek: 8:11–9:9 czasu wschodniego | Sobota: XNUMX:XNUMX–XNUMX:XNUMX czasu wschodniego Niedziela: Zamknięte

Połącz2Konkuruj

Nowi klienci

• KROK 1: Odwiedź cox.com/c2c. Kliknij Kwalifikuj się teraz
• KROK 2: Wprowadź adres domowy klienta, aby sprawdzić dostępność usługi. Kliknij Kontynuuj.
• KROK 3: Wprowadź dane osobowe klienta, które muszą obejmować prawidłowy adres e-mail.
• KROK 4: Sprawdź kwalifikowalność i wprowadź nazwę szkoły dziecka. Kliknij Kontynuuj, aby zweryfikować tożsamość.
• KROK 5: Przygotuj dokumentację kwalifikacyjną*. (Dopuszczalne są zdjęcia dokumentów.)
  • Dowód zapisania się do szkoły K-12:
    • Karta raportu
    • List ze szkoły potwierdzający zapisanie się do szkoły
    • Potwierdzenie zapisania dziecka do Narodowego Programu Obiadów Szkolnych
    • Dowód na prowadzenie edukacji domowej autoryzowany przez szkołę, okręg szkolny lub państwo
  • Dowód uczestnictwa w programie pomocy rządowej:
    • Potwierdzenie zapisania dziecka do Narodowego Programu Obiadów Szkolnych
    • Dowód zamieszkania w budynku socjalnym
    • Dowód zapisania się do programu SNAP, TANF, Head Start lub WIC
      Jeśli uzyskałeś wstępną kwalifikację, nie musisz przesyłać dokumentacji
• KROK 6: Zweryfikuj tożsamość za pomocą numeru SSN lub daty urodzenia. Kliknij Prześlij.
  Należy pamiętać, że jeżeli klient nie mieszka pod obecnym adresem od ponad 6 miesięcy, musi wpisać swój poprzedni adres.
• KROK 7: Potwierdź instalację. Kliknij Kontynuuj, abyview.
  • EasyConnect jest wybierane automatycznie. Potwierdź adres wysyłki.
  • Kliknij „View „inne opcje instalacji” – link umożliwiający wybór ProConnect (bezpłatnie).
• KROK 8: Review Oczekujące na rozpatrzenie zgłoszenie. Kliknij
  Zakończ i wyślij wniosek.
  Jeśli zatwierdzono automatycznie:
  • Review i potwierdź szczegóły zamówienia
  • Zapisz kod PIN Coxa

Jeśli NIE zatwierdzono automatycznie:

• Zapisz kod PIN Coxa
• Wybierz tajne pytanie i odpowiedź
  • Jeśli klient zapomni swojego numeru PIN, może użyć tajnych pytań i odpowiedzi, aby uzyskać dostęp do konta
• Jeśli chcesz, zapisz się na rozliczenia bez papieru
• Prześlij dodatkową dokumentację wybierając opcję Uzupełnij dokument.
• Zakończ proces DocuSign

Sukces!
Klient powinien spodziewać się otrzymania zestawu do samodzielnej instalacji EasyConnect w ciągu 2–3 dni.

Dokumentacja dotycząca kwalifikowalności

Uprawnienia Connect2Compete

• Podczas procesu rejestracji wymagane jest okazanie dowodu kwalifikowalności. Uczestnicy muszą przedstawić dowód posiadania dziecka w klasie K-12 w domu i pomocy rządowej, przesyłając dokumentację, którą nasz zespół ponownie przekaże.view.
• NAJLEPSZĄ OPCJĄ jest dostarczenie listu kwalifikacyjnego National School Lunch Program lub listu Notification of Eligibility z Twojej lokalnej agencji edukacyjnej. Musi on zawierać:
  • Imię i nazwisko muszą być zgodne z imieniem i nazwiskiem osoby uprawnionej do świadczenia
  • Imię rodzica, jeśli jest wyświetlane, musi być zgodne z Twoim imieniem
  • Data wydania dokumentu lub przyszła data wygaśnięcia

[Uwaga specjalna: Medicaid nie jest programem kwalifikującym do Connect2Compete.]

Dodatkowe wskazówki

• Nasz zespół zaakceptuje zrzuty ekranu oficjalnych informacji z portalu lub pliki PDF/zdjęcia oficjalnych dokumentów.
• Dokumentacja nie powinna być niewyraźna, lecz przejrzysta, a wszystkie informacje powinny być widoczne.
• Nasz zespół nie będzie akceptował wiadomości e-mail ani zrzutów ekranu wiadomości e-mail.
  • For Questions, Call the Cox Partner Support Line at 844-688-1680
  • Poniedziałek – piątek: 8:11–9:9 czasu wschodniego | Sobota: XNUMX:XNUMX–XNUMX:XNUMX czasu wschodniego Niedziela: Zamknięte

Materiały marketingowe

Komputery dla ludzi

Komputery stacjonarne i laptopy w niskiej cenie

Cox nawiązał współpracę z PCs for People, organizacją non-profit 501(c)(3), aby promować równość cyfrową i integrację. Specjalizując się w odnowionych laptopach i komputerach stacjonarnych, rozwiązaniach internetowych i akcesoriach technologicznych, PCs for People zapewnia niedrogą, wysokiej jakości technologię w bezkonkurencyjnych cenach dla klientów, którzy spełniają wytyczne dotyczące dochodów.

SampZapasy

pcsforpeople.org
Ze względu na bardzo duże zapotrzebowanie i ograniczoną ilość produktów zachęcamy klientów do sprawdzenia stanu magazynowego webwitryna często. PCs for People codziennie dodaje zapasy do swojego sklepu internetowego.

Akademia cyfrowa

cox.com/DigitalAcademy
Wspieranie rodzin poprzez szkolenia w zakresie kompetencji cyfrowych

Miejsce, w którym rodziny, nauczyciele, liderzy społeczności i uczniowie mogą uzyskać informacje dotyczące porad dotyczących umiejętności obsługi komputera, filmów edukacyjnych, samouczków i gier.

Jakampspośród wielu dostępnych pomocnych zasobów:

• Moduły kursu: Praca z komputerami, komunikacja online, tworzenie treści cyfrowych, dostęp do informacji online, bezpieczny i odpowiedzialny udział w życiu online, współpraca i zarządzanie treścią cyfrowo.
• Po ukończeniu każdego modułu uczestnicy otrzymają Certyfikat ukończenia kursu kompetencji cyfrowych.

Dodatkowe zasoby

Szczegóły programu i kwalifikowalność

Połącz2Konkuruj
Connect2Compete Internet od Cox otwiera świat możliwości dla rodzin, zapewniając niedrogi domowy internet z Wi-Fi rodzinom z dziećmi. Ten plan jest idealny dla osób o umiarkowanym web surfowanie, poczta e-mail, strumieniowe przesyłanie wideo, gry, wideokonferencje i odrabianie prac domowych online dla uczniów.

• 9.95 USD miesięcznie

Cechy

• Prędkość pobierania do 100 Mb/s / wysyłania do 5 Mb/s
• 1.25 TB danych miesięcznie, niewykorzystane dane nie przechodzą na następny limit, brak opłat za przekroczenie limitu danych
• Bezpłatny wynajem modemu Wi-Fi (nowa lub odnowiona bramka)
• Uzyskaj dostęp do ponad 4 milionów hotspotów Wi-Fi w całym kraju
• Bezpłatna samodzielna instalacja EasyConnect
• Brak umowy terminowej
• Nie jest wymagana żadna kontrola kredytowa ani depozyt

Uprawnienia

• Musisz mieć dziecko w wieku od K-12 w domu
• Należy uczestniczyć w jednym z następujących programów dofinansowań rządowych: National School Lunch, SNAP, TANF, Head Start, WIC, Public Housing

PołączAssist
Nasze przystępne cenowo plany są świetne dla gospodarstw domowych, które mają ograniczony budżet i szukają niezawodnego Internetu, który pomoże im pozostać w kontakcie z pracą, szkołą, przyjaciółmi i rodziną. Ten plan jest idealny dla osób o umiarkowanym budżecie. web surfowanie, poczta e-mail, strumieniowe przesyłanie wideo, gry, wideokonferencje i odrabianie prac domowych online dla uczniów.

• 30 USD miesięcznie

Cechy

• Prędkość pobierania do 100 Mb/s / wysyłania do 5 Mb/s
• 1.25 TB danych miesięcznie, niewykorzystane dane nie przechodzą na następny limit, brak opłat za przekroczenie limitu danych
• Bezpłatny wynajem modemu Wi-Fi (nowa lub odnowiona bramka)
• Uzyskaj dostęp do ponad 4 milionów hotspotów Wi-Fi w całym kraju
• Bezpłatna samodzielna instalacja EasyConnect
• Brak umowy terminowej
• Brak opłat za spóźnienie

Uprawnienia

• Należy uczestniczyć w jednym z następujących programów dotacji rządowych: SNAP, TANF, Head Start, WIC, mieszkalnictwo socjalne, stypendium Pell Grant, emerytura dla weteranów, programy plemienne, Medicaid, dochód uzupełniający (SSI)

Prosty Internet

• Internet przedpłacony to taki, za który płacisz przed skorzystaniem z usługi internetowej. W przypadku StraightUp Internet klienci płacą z góry za 1 miesiąc – stała opłata w wysokości 50 USD – a modem i podatki są wliczone w cenę. Stała miesięczna stawka ma być stała przez trzy lata.
• Internet przedpłacony jest podobny do kart telefonicznych przedpłaconych i telefonów komórkowych.
• Klienci mogą mieć swoje plany automatycznie odnawiane co miesiąc, rejestrując się w EasyPay na cox.com.
  • 50 USD miesięcznie

Cechy

• Prędkość pobierania do 100 Mb/s / wysyłania do 5 Mb/s
• 1.25 TB danych miesięcznie, niewykorzystane dane nie przechodzą na następny limit, brak opłat za przekroczenie limitu danych
• Bezpłatny modem Wi-Fi do zachowania (nowa lub odnowiona bramka)
• Uzyskaj dostęp do ponad 4 milionów hotspotów Wi-Fi w całym kraju
• Bezpłatna samodzielna instalacja EasyConnect
• Brak umowy terminowej
• Nie są wymagane żadne kontrole kredytowe ani depozyty
• Brak opłat za zwrot płatności

Uprawnienia
Gospodarstwa domowe muszą mieć ważny adres na naszym obszarze usług

• For Questions, Call the Cox Partner Support Line at 844-688-1680
• Poniedziałek – piątek: 8:11–9:9 czasu wschodniego | Sobota: XNUMX:XNUMX–XNUMX:XNUMX czasu wschodniego Niedziela: Zamknięte