Instrukcja obsługi kamery sieciowej AXIS PTZ

Kamera sieciowa AXIS PTZ

Produkt powyżejview

1. Gniazdo kart SD (microSD)
2. Przycisk sterujący
3. Dioda LED stanu
4. Złącze RJ45
5. audio
6. Wyjście audio
7. Złącze we / wy
8. Złącze zasilania

 Jak podłączyć mikrofon do kamery
Ten byłyample wyjaśnia, jak podłączyć mikrofon do kamery za pomocą przedłużacza audio.
Wymagany sprzęt

• AXIS T8351 Mikrofon 3.5 mm
• Przedłużacz kabla audio AXIS A, 5 m (16 stóp)
  Notatka
• Aby uniknąć szumów, nie prowadź kabla w pobliżu lub równolegle do innych kabli.
• Aby uniknąć szumów, skróć kabel tak krótko, jak to możliwe.
• Aby zachować stopień ochrony IP66, upewnij się, że gniazdo znajduje się wewnątrz obudowy.

Podłącz kable

1. Zachowaj gniazdo 3.5 mm i odetnij przedłużacz audio.
2. Zdejmij zewnętrzną izolację kabla.
3. Zdejmij wewnętrzną izolację przewodu.
4. Skręć ze sobą przewody audio (z izolacją).
5. Skręć ze sobą przewody uziemiające (bez izolacji).
6. Podłącz przewody audio do styku AUDIO IN w aparacie. Zobacz produkt powyżejview na stronie 3.
7. Podłącz przewody uziemiające do styku GND AUDIO IN w kamerze.
8. Podłącz mikrofon do gniazda przedłużacza audio.
9. Włącz dźwięk i dostosuj inne ustawienia dźwięku w aparacie webstrona.

Jak uzyskać dostęp do produktu?
AXIS IP Utility i AXIS Camera Management to zalecane metody wyszukiwania produktów firmy Axis w sieci i przypisywania im adresów IP w systemie Windows®. Obie aplikacje są bezpłatne i można je pobrać z oś.com/support Produkt może być używany z następującymi przeglądarkami:

• Chrome™ (zalecane), Firefox®, Edge® lub Opera® z systemem Windows®
• Chrome™ (zalecane) lub Safari® z OS X®
• Chrome™ lub Firefox® z innymi systemami operacyjnymi.

Jeśli potrzebujesz więcej informacji na temat zalecanych przeglądarek, przejdź do oś.com/browser-support

Jak uzyskać dostęp do produktu z przeglądarki?

1. Rozpocznij web przeglądarka.
2. Wprowadź adres IP lub nazwę hosta produktu Axis w polu adresu przeglądarki.
   Aby uzyskać dostęp do produktu z komputera Mac (OS X), przejdź do Safari, kliknij Bonjour i wybierz produkt z listy rozwijanej. Aby dodać Bonjour jako zakładkę przeglądarki, przejdź do Safari > Preferencje. Jeśli nie znasz adresu IP, użyj narzędzia AXIS IP Utility, aby zlokalizować produkt w sieci. Aby uzyskać informacje na temat wykrywania i przypisywania adresu IP, zobacz dokument Przypisywanie adresu IP i uzyskiwanie dostępu do strumienia wideo w ramach obsługi osi web at oś.com/support
3. Wprowadź swoją nazwę użytkownika i hasło. Jeśli jest to pierwszy dostęp do produktu, najpierw należy skonfigurować hasło roota.
4. Produkt działa view strona otworzy się w Twojej przeglądarce.

O bezpiecznych hasłach
Ważny
Urządzenia Axis wysyłają przez sieć wstępnie ustawione hasło w postaci zwykłego tekstu. Aby zabezpieczyć swoje urządzenie po pierwszym logowaniu, skonfiguruj bezpieczne i szyfrowane połączenie HTTPS, a następnie zmień hasło.

Hasło urządzenia to podstawowa ochrona danych i usług. Urządzenia Axis nie narzucają polityki haseł, ponieważ mogą być używane w różnego rodzaju instalacjach. W celu ochrony Twoich danych zalecamy:

• Zmień domyślne hasło dostarczane z urządzeniami.
• Użyj hasła składającego się z co najmniej 8 znaków, najlepiej utworzonego przy użyciu generatora haseł.
• Nie ujawniaj hasła.
• Zmieniaj hasło w regularnych odstępach czasu, co najmniej raz w roku.

Ustaw bezpieczne hasło do konta root
Ważny
Nie można usunąć domyślnej nazwy użytkownika administratora. Jeśli hasło roota zostanie utracone, urządzenie musi zostać zresetowane do domyślnych ustawień fabrycznych.

1. Upewnij się, że postępujesz zgodnie z instrukcjami dotyczącymi bezpiecznych haseł. Zobacz Informacje o bezpiecznych hasłach na stronie 5.
2. Wpisz hasło, a następnie wpisz je ponownie, aby potwierdzić pisownię.
3. Kliknij Utwórz login. Hasło zostało skonfigurowane.

Organizować coś

Informacje o wbudowanej pomocy produktu
Możesz uzyskać dostęp do wbudowanej pomocy za pośrednictwem swojego produktu webstrona. Pomoc zawiera bardziej szczegółowe informacje o funkcjach produktu i ich ustawieniach.

Jakość obrazu
Jak wybrać tryb ekspozycji

W aparacie dostępne są różne opcje trybu ekspozycji, które dostosowują przysłonę, czas otwarcia migawki i wzmocnienie w celu poprawy jakości obrazu w określonych scenach nadzoru. Przejdź do Ustawienia> Obraz> Ekspozycja i wybierz jeden z następujących trybów ekspozycji:

• W większości przypadków wybierz Automatyczna ekspozycja.
• Do środowisk z pewnym sztucznym oświetleniem, npampświetlówki, wybierz Bez migotania. Wybierz tę samą częstotliwość, co częstotliwość linii energetycznej.
• Do środowisk z pewnym sztucznym i jasnym światłem, npample, na zewnątrz z oświetleniem jarzeniowym w nocy i słońcem w ciągu dnia, wybierz Redukcja migotania. Wybierz tę samą częstotliwość, co częstotliwość linii energetycznej.
• Aby zablokować bieżące ustawienia ekspozycji, wybierz opcję Utrzymaj prąd.

Jak korzystać ze światła podczerwonego w warunkach słabego oświetlenia w trybie nocnym?
Twoja kamera wykorzystuje światło widzialne do dostarczania kolorowych obrazów w ciągu dnia. Gdy światło słabnie, możesz ustawić aparat tak, aby automatycznie przełączał się w tryb nocny. W trybie nocnym kamera wykorzystuje zarówno światło widzialne, jak i bliskie podczerwieni, aby dostarczać czarno-białe obrazy. Ponieważ kamera wykorzystuje więcej dostępnego światła, może dostarczać jaśniejsze, bardziej szczegółowe obrazy.

1. Przejdź do Ustawienia > Obraz > Dzień i noc i upewnij się, że filtr odcięcia podczerwieni jest ustawiony na Auto.

Jak radzić sobie ze scenami z silnym podświetleniem
Aby uwidocznić zarówno ciemne, jak i jasne obszary obrazu, włącz WDR.

1. Przejdź do Ustawienia > Obraz.
2. Włącz WDR w szerokim zakresie dynamiki.

Notatka
Jeśli używasz WDR, na obrazie mogą pojawić się artefakty WDR. Dowiedz się więcej o WDR i sposobach korzystania z niego na oś.pl/web-artykuły/wdr

Jak poprawić rozpoznawanie twarzy
Aby lepiej rozpoznawać twarz osoby przechodzącej obok aparatu, możesz ustawić optymalną rozdzielczość pikseli za pomocą licznika pikseli aparatu.

2. Dostosuj rozmiar i położenie prostokąta na żywo z kamery view wokół obszaru zainteresowania, na przykładample, gdzie mają się pojawić twarze przechodniów. Możesz wtedy zobaczyć liczbę pikseli reprezentowanych przez boki prostokąta.

Notatka
Możesz użyć obiektu o znanej wielkości w view jako punkt odniesienia przy podejmowaniu decyzji, jaka rozdzielczość jest potrzebna do uznania.

Maski prywatności
Jak ukryć części obrazu za pomocą masek prywatności
Co to jest maska ​​prywatności?
Maska prywatności to obszar zdefiniowany przez użytkownika, który uniemożliwia użytkownikom: viewczęści monitorowanego obszaru. W strumieniu wideo maski prywatności są wyświetlane jako bloki o jednolitym kolorze.
Maska prywatności odnosi się do współrzędnych panoramowania, pochylania i powiększania, więc niezależnie od tego, gdzie skierowana jest kamera, maska ​​prywatności obejmuje to samo miejsce lub obiekt.

Na wszystkich migawkach, nagranych filmach i transmisjach na żywo zobaczysz maskę prywatności. Możesz użyć interfejsu programowania aplikacji (API) VAPIX®, aby wyłączyć maski prywatności.
Ważny
Używanie wielu masek prywatności może wpłynąć na działanie produktu.

Jak stworzyć maskę prywatności
Aby utworzyć maskę prywatności, przejdź do Ustawienia > Maska prywatności.

Nakładki
O nakładkach
Nakładki są nakładane na strumień wideo. Służą do dostarczania dodatkowych informacji podczas nagrywania, takich jak timestamplub podczas instalacji i konfiguracji produktu.

Jak wyświetlić nakładkę tekstową, gdy kamera wykryje ruch?
Ten byłyample wyjaśnia, jak wyświetlić tekst „Wykryto ruch”, gdy kamera wykryje ruch: Upewnij się, że aplikacja AXIS Video Motion Detection jest uruchomiona:

1. Przejdź do Ustawienia > Aplikacje > Detekcja ruchu wideo AXIS.
2. Uruchom aplikację, jeśli jeszcze nie jest uruchomiona.
3. Upewnij się, że skonfigurowałeś aplikację zgodnie ze swoimi potrzebami.
   Dodaj tekst nakładki:
4. Przejdź do Ustawienia > Nakładka.
5. Wpisz #D w polu tekstowym.
6. Wybierz wyrównanie, rozmiar tekstu i wygląd.
7. Dołącz nakładkę tekstową. Utwórz regułę akcji:
8. Przejdź do System > Zdarzenia > Reguły akcji.
9. Utwórz regułę akcji z AXIS Video Motion Detection jako wyzwalaczem.
10. Z listy czynności wybierz opcję Nałóż tekst.
11. Wpisz „Wykryto ruch”. 12. Ustaw czas trwania.

Notatka
Jeśli zaktualizujesz tekst nakładki, zostanie on automatycznie zaktualizowany we wszystkich strumieniach wideo dynamicznie.

PTZ (Zoom Pan Tilt)
Jak ograniczyć ruchy pan, tilt i zoom
W tym byłymample, kamera obserwuje parking z pobliskimi apartamentowcami. Ustaw limity przesuwania, pochylania i powiększania, aby zapewnić mieszkańcom prywatność. Aby ograniczyć ruchy panoramowania, pochylania i powiększania, przejdź do Ustawienia > PTZ > Limity.

Przesyłanie strumieniowe i przechowywanie
Jak wybrać format kompresji wideo?
Wybierz metodę kompresji, którą chcesz zastosować na podstawie swoich potrzeb. viewwymagań i właściwości Twojej sieci. Dostępne opcje to:

Ruchomy JPEG
Motion JPEG lub MJPEG to cyfrowa sekwencja wideo składająca się z serii pojedynczych obrazów JPEG. Obrazy te są następnie wyświetlane i aktualizowane z szybkością wystarczającą do utworzenia strumienia, który pokazuje stale aktualizowany ruch. Dla viewAby odbierać ruch wideo, szybkość musi wynosić co najmniej 16 klatek obrazu na sekundę.

Obraz w pełnym ruchu jest odbierany z szybkością 30 (NTSC) lub 25 (PAL) klatek na sekundę. Strumień Motion JPEG wykorzystuje znaczną przepustowość, ale zapewnia doskonałą jakość obrazu i dostęp do każdego obrazu zawartego w strumieniu.

H.264 lub MPEG-4 część 10 / AVC
Notatka
H.264 to licencjonowana technologia. Produkt Axis obejmuje jeden H.264 viewlicencji klienta. Instalowanie dodatkowych nielicencjonowanych kopii klienta jest zabronione. Aby kupić dodatkowe licencje, skontaktuj się ze sprzedawcą firmy Axis.

H.264 może, bez uszczerbku dla jakości obrazu, zmniejszyć rozmiar cyfrowego wideo file o ponad 80% w porównaniu do formatu Motion JPEG i aż o 50% w porównaniu ze standardem MPEG-4. Oznacza to, że wideo wymaga mniejszej przepustowości sieci i miejsca do przechowywania file. Lub, patrząc w inny sposób, wyższą jakość wideo można osiągnąć dla danej szybkości transmisji bitów.

Jak zmniejszyć przepustowość i pamięć masową
Ważny
Zmniejszenie przepustowości może spowodować utratę szczegółów obrazu.

1. Przejdź do transmisji na żywo view i wybierz H.264.
2. Przejdź do Ustawienia > Transmisja strumieniowa.
3. Wykonaj jedną lub więcej z następujących czynności:
   - Włącz funkcję Zipstream i wybierz żądany poziom.
   - Włącz dynamiczny GOP i ustaw wysoką wartość długości GOP.
   - Zwiększyć kompresję.
   - Włącz dynamiczne FPS.

Jak skonfigurować pamięć sieciową
Aby przechowywać nagrania w sieci, musisz skonfigurować pamięć sieciową:

1. Przejdź do Ustawienia > System > Pamięć masowa.
2. Kliknij opcję Konfiguracja w obszarze Pamięć sieciowa.
3. Wprowadź adres IP serwera hosta.
4. Wprowadź nazwę udostępnionej lokalizacji na serwerze hosta.
5. Przesuń przełącznik, jeśli udział wymaga logowania, a następnie wprowadź nazwę użytkownika i hasło.
6. Kliknij Połącz.

Jak dodać dźwięk do nagrania
Edytuj transmisję profile który jest używany do nagrania:

1. Przejdź do Ustawienia > System > Stream profiles.
2. Wybierz profesjonalnego streamerafile i kliknij Modyfikuj.
3. Na karcie Audio zaznacz pole wyboru Strumień audio i wybierz Włącz z listy rozwijanej.
4. Kliknij OK.

Wydarzenia
O wydarzeniach
Strony zdarzeń umożliwiają skonfigurowanie produktu do wykonywania działań w przypadku wystąpienia różnych zdarzeń. Dla exampDzięki temu produkt może rozpocząć nagrywanie lub wysłać powiadomienie e-mail po wykryciu ruchu. Zbiór warunków definiujących sposób i czas wyzwalania akcji nazywany jest regułą akcji.

Jak skierować kamerę do zaprogramowanej pozycji, gdy kamera wykryje ruch?
Ten byłyample wyjaśnia, jak ustawić kamerę tak, aby po wykryciu ruchu na obrazie ustawiła się w zaprogramowanej pozycji. Upewnij się, że aplikacja AXIS Video Motion Detection jest uruchomiona:

1. Przejdź do Ustawienia > Aplikacje > Detekcja ruchu wideo AXIS.
2. Uruchom aplikację, jeśli jeszcze nie jest uruchomiona.
3. Upewnij się, że skonfigurowałeś aplikację zgodnie z Twoimi potrzebami. Dodaj wstępnie ustawioną pozycję:
4. Przejdź do opcji Ustawienia > PTZ i ustaw, gdzie ma być skierowana kamera, tworząc zaprogramowaną pozycję. Utwórz regułę akcji:
5. Przejdź do Ustawienia > System > Zdarzenia > Reguły akcji i dodaj regułę akcji.
6. Wpisz nazwę reguły akcji.
7. Z listy wyzwalaczy wybierz Aplikacje, a następnie wybierz AXIS Video Motion Detection (VMD).
8. Z listy działań wybierz Sterowanie PTZ, a następnie wybierz pozycję Preset.
9. Wybierz zaprogramowaną pozycję, do której chcesz skierować kamerę.
10. Kliknij OK.

Jak nagrywać wideo, gdy czujnik PIR wykrywa ruch?
Ten byłyample wyjaśnia, jak podłączyć detektor Axis PIR do kamery i skonfigurować kamerę tak, aby zaczęła nagrywać, gdy detektor wykryje ruch. Wymagany sprzęt

• Kabel 3-żyłowy (masa, zasilanie, I/O)
• Detektor PIR osi

OGŁOSZENIE
Odłącz kamerę od zasilania przed podłączeniem przewodów. Podłącz ponownie do zasilania po wykonaniu wszystkich połączeń.
Podłącz przewody do złącza we/wy kamery
Notatka
Aby uzyskać informacje na temat złącza we/wy, patrz Złącza na stronie 19

1. Podłącz przewód uziemiający do styku 1 (GND/-).
2. Podłącz przewód zasilający do styku 2 (wyjście 12 V DC).
3. Podłącz przewód we/wy do styku 3 (wejście we/wy).

Podłącz przewody do złącza I/O detektora PIR

1. Podłącz drugi koniec przewodu uziemiającego do styku 1 (GND/-).
2. Podłącz drugi koniec przewodu zasilającego do styku 2 (wejście DC/+).
3. Podłącz drugi koniec przewodu we/wy do styku 3 (wyjście we/wy).

Skonfiguruj port I/O w kamerze web strona

1. Przejdź do Ustawienia > System > Porty we/wy.
2. Wybierz Wejście z listy rozwijanej Port 1.
3. Nadaj modułowi wejściowemu nazwę opisową.
4. Aby czujnik PIR wysyłał sygnał do kamery, gdy wykryje ruch, wybierz z listy rozwijanej Obwód zamknięty.

Aby kamera zaczęła nagrywać po otrzymaniu sygnału z detektora PIR, należy utworzyć regułę akcji na web strona.

Użyj dźwięku, aby odstraszyć intruzów
Ten byłyample wyjaśnia, jak podłączyć głośnik do kamery i skonfigurować go tak, aby odtwarzał komunikat ostrzegawczy, gdy kamera wykryje ruch w obszarze o ograniczonym dostępie.

Wymagany sprzęt
• Aktywny głośnik z wbudowanym amplifier i przewody połączeniowe
OGŁOSZENIE
Przed wykonaniem połączeń upewnij się, że kamera jest odłączona od zasilania. Podłącz ponownie do zasilania po podłączeniu przewodów.
Fizyczne połączenien

1. Podłącz przewód audio z głośnika do pinu AUDIO OUT w aparacie. Zobacz produkt powyżejview na stronie 3.
2. Podłącz przewód uziemiający z głośnika do styku GND AUDIO OUT w kamerze. Zobacz produkt powyżejview na stronie 3.

Dodaj klip audio do kamery

1. Przejdź do Ustawienia > Dźwięk > Wyjście i kliknij aby dodać klip audio.
2. Kliknij Dodaj.
3. Wybierz opcję Prześlij w obszarze Dodaj opcje klipu audio.
4. Przeglądaj, aby znaleźć klip audio i kliknij Prześlij.

Aby uruchomić kamerę do odtwarzania klipu audio po wykryciu ruchu, utwórz regułę akcji w webstrona.

Jak skierować kamerę i otworzyć zamek do bramy, gdy ktoś jest w pobliżu?

Ten byłyampLe wyjaśnia, jak skierować kamerę i otworzyć bramę, gdy ktoś chce wejść w ciągu dnia. Odbywa się to poprzez podłączenie detektora PIR do portu wejściowego produktu i przekaźnika przełączającego do portu wyjściowego produktu.

Wymagany sprzęt

• Zamontowany detektor PIR
• Przekaźnik przełącznika podłączony do zamka bramy, w tym przypadku przełącznik jest normalnie zamknięty (NC)
• Podłączanie przewodów

Fizyczne połączenie

1. Podłącz przewody z czujki PIR do styku wejściowego, patrz złącze we/wy na stronie 20.
2. Podłącz przewody od przełącznika do styku wyjściowego, patrz złącze I/O na stronie 20

Skonfiguruj porty we/wy
Musisz podłączyć przekaźnik przełącznika do kamery w kamerze webstrona. Najpierw skonfiguruj porty I/O: Ustaw detektor PIR na port wejściowy

1. Przejdź do System > Porty we/wy.
2. Wybierz Wejście z listy rozwijanej Port 1.
3. Nadaj modułowi wejściowemu nazwę opisową, na przykładample, „detektor PIR”.
4. Aby wyzwolić zdarzenie za każdym razem, gdy czujnik PIR wykryje ruch, wybierz opcję Otwarty obwód z listy rozwijanej.

Ustaw przekaźnik przełącznika na port wyjściowy

1. Przejdź do System > Porty we/wy.
2. Wybierz Wyjście z listy rozwijanej Port 2.
3. Nadaj modułowi wyjściowemu nazwę opisową, na przykładample, „Przełącznik bramy”.
5. Aby otworzyć bramę po wyzwoleniu zdarzenia, wybierz z listy rozwijanej Obwód zamknięty.

Utwórz reguły akcji
Aby kamera otworzyła bramę, gdy detektor PIR wykryje kogoś w pobliżu, musisz utworzyć regułę działania w kamerze:

1. Przejdź do System > Zdarzenia > Reguły akcji.
2. Kliknij Dodaj.
3. Nadaj nazwę regule działania, na przykładample „Otwórz bramę”.
4. Z listy rozwijanej Wyzwalacz wybierz Sygnał wejściowy.
5. Wybierz Cyfrowy sygnał wejściowy.
6. Wybierz „Detektor PIR”, w tym przykładzieample podłączony do portu 1.
7. W obszarze Akcje wybierz Port wyjściowy z listy rozwijanej Typ.
8. Z rozwijanej listy Port wybierz „Przełącznik bramy”.
9. Kliknij OK.
10. Utwórz kolejną regułę akcji o nazwie „Skieruj kamerę do bramy”
11. Wybierz ten sam sygnał wejściowy co poprzednio, ale jako akcję wybierz wcześniej utworzoną pozycję zaprogramowaną „Wjazd do bramy”.
12. Kliknij OK.

Aplikacje
O aplikacjach
AXIS Camera Application Platform (ACAP) to otwarta platforma, która umożliwia stronom trzecim opracowywanie analiz i innych aplikacji dla produktów Axis.
Aby dowiedzieć się więcej o dostępnych aplikacjach, plikach do pobrania, wersjach próbnych i licencjach, przejdź do oś.com/aplikacje
Aby znaleźć instrukcje obsługi aplikacji Axis, przejdź do oś.com
Notatka
• Kilka aplikacji może działać jednocześnie, ale niektóre aplikacje mogą nie być ze sobą kompatybilne. Niektóre kombinacje aplikacji mogą wymagać zbyt dużej mocy obliczeniowej lub zasobów pamięci, gdy działają równolegle. Sprawdź, czy aplikacje współpracują ze sobą przed wdrożeniem.

Rozwiązywanie problemów

Jak przywrócić ustawienia fabryczne?
Ważny
Resetowanie do ustawień fabrycznych powinno być stosowane ostrożnie. Resetowanie do ustawień fabrycznych resetuje wszystkie ustawienia, w tym adres IP, do wartości fabrycznych.
Aby przywrócić ustawienia fabryczne produktu:

1. Odłącz produkt od zasilania.
2. Naciśnij i przytrzymaj przycisk sterowania, podłączając ponownie zasilanie. Zobacz Produkt powyżejview na stronie
3. Przytrzymaj przycisk sterowania wciśnięty przez 15 sekund, aż wskaźnik LED stanu zacznie migać na pomarańczowo.
4. Zwolnij przycisk sterowania. Proces jest zakończony, gdy wskaźnik LED stanu zmieni kolor na zielony. Produkt został zresetowany do domyślnych ustawień fabrycznych. Jeśli w sieci nie jest dostępny żaden serwer DHCP, domyślny adres IP to 192.168.0.90
5. Użyj narzędzi oprogramowania do instalacji i zarządzania, aby przypisać adres IP, ustawić hasło i uzyskać dostęp do strumienia wideo. Narzędzia oprogramowania do instalacji i zarządzania są dostępne na stronach pomocy technicznej na oś.com/support

Możliwe jest również zresetowanie parametrów do ustawień fabrycznych za pomocą web berło. Iść do Ustawienia > System > Konserwacja i kliknij Domyślne.

Sprawdź aktualne oprogramowanie układowe
Firmware to oprogramowanie, które określa funkcjonalność urządzeń sieciowych. Jednym z pierwszych działań podczas rozwiązywania problemu powinno być sprawdzenie aktualnej wersji oprogramowania układowego. Najnowsza wersja może zawierać poprawkę, która rozwiązuje konkretny problem. Aby sprawdzić aktualne oprogramowanie:

1. Przejdź do produktu webstrona.
2. Kliknij menu pomocy?.
3. Kliknij O programie.

Zaktualizuj oprogramowanie układowe
Ważny
Wstępnie skonfigurowane i dostosowane ustawienia są zapisywane podczas aktualizacji oprogramowania sprzętowego (pod warunkiem, że funkcje są dostępne w nowym oprogramowaniu), chociaż Axis Communications AB nie gwarantuje tego.

Ważny
Upewnij się, że produkt jest podłączony do źródła zasilania przez cały proces aktualizacji.

Notatka
Po zaktualizowaniu produktu przy użyciu najnowszego oprogramowania układowego na aktywnej ścieżce produkt otrzymuje najnowszą dostępną funkcjonalność. Przed aktualizacją oprogramowania układowego zawsze czytaj instrukcje dotyczące aktualizacji i informacje o wydaniu dostępne w każdym nowym wydaniu. Aby znaleźć najnowsze oprogramowanie sprzętowe i informacje o wydaniu, przejdź do Axis.com/support/firmware.

1. Pobierz oprogramowanie układowe file do komputera, dostępne bezpłatnie pod adresem Axis.com/support/firmware.
2. Zaloguj się do produktu jako administrator.
3. Przejdź do Ustawienia > System > Konserwacja. Postępuj zgodnie z instrukcjami na stronie. Po zakończeniu aktualizacji produkt zostanie automatycznie uruchomiony ponownie.

Menedżera urządzeń AXIS można używać do wielu aktualizacji. Dowiedz się więcej na oś.com/products/axis-device-manager.

Problemy techniczne, wskazówki i rozwiązania
Jeśli nie możesz znaleźć tutaj tego, czego szukasz, wypróbuj sekcję rozwiązywania problemów pod adresem oś.com/support

Problemy z aktualizacją oprogramowania sprzętowego
Błąd aktualizacji oprogramowania

Jeśli aktualizacja oprogramowania układowego nie powiedzie się, produkt ponownie ładuje poprzednie oprogramowanie układowe. Najczęstszym powodem jest nieprawidłowe oprogramowanie układowe file został przesłany. Sprawdź, czy nazwa oprogramowania sprzętowego file odpowiada Twojemu produktowi i spróbuj ponownie.

Problemy z ustawieniem adresu IP
Produkt znajduje się w innej podsieci

Jeśli adres IP przeznaczony dla produktu i adres IP komputera używanego do uzyskiwania dostępu do produktu znajdują się w różnych podsieciach, nie można ustawić adresu IP. Skontaktuj się z administratorem sieci, aby uzyskać adres IP.

Adres IP jest używany przez inne urządzenie
Odłącz produkt Axis od sieci. Uruchom polecenie ping (w oknie Command/DOS wpisz ping i adres IP produktu):
• Jeśli otrzymasz: Odpowiedz od : bajty=32; time=10… oznacza to, że adres IP może być już używany przez inne urządzenie w sieci. Uzyskaj nowy adres IP od administratora sieci i ponownie zainstaluj produkt.
• Jeśli otrzymasz: Upłynął limit czasu żądania, oznacza to, że adres IP jest dostępny do użytku z produktem Axis. Sprawdź całe okablowanie i ponownie zainstaluj produkt.

Możliwy konflikt adresów IP z innym urządzeniem w tej samej podsieci
Statyczny adres IP w produkcie Axis jest używany przed ustawieniem adresu dynamicznego przez serwer DHCP. Oznacza to, że jeśli ten sam domyślny statyczny adres IP jest używany przez inne urządzenie, mogą wystąpić problemy z dostępem do produktu.

Nie można uzyskać dostępu do produktu z przeglądarki
Nie możesz się zalogować

Gdy protokół HTTPS jest włączony, upewnij się, że podczas próby logowania używany jest prawidłowy protokół (HTTP lub HTTPS). Może być konieczne ręczne wpisanie protokołu HTTP lub HTTPS w polu adresu przeglądarki.
Jeśli hasło użytkownika root zostanie utracone, produkt musi zostać zresetowany do domyślnych ustawień fabrycznych. Zobacz Jak przywrócić domyślne ustawienia fabryczne na stronie 16.

Adres IP został zmieniony przez DHCP

Adresy IP uzyskane z serwera DHCP są dynamiczne i mogą się zmieniać. Jeśli adres IP został zmieniony, użyj narzędzia AXIS IP Utility lub AXIS Camera Management, aby zlokalizować produkt w sieci. Zidentyfikuj produkt na podstawie jego modelu lub numeru seryjnego albo nazwy DNS (jeśli nazwa została skonfigurowana).
W razie potrzeby statyczny adres IP można przypisać ręcznie. Aby uzyskać instrukcje, przejdź do oś.com/support

Błąd certyfikatu podczas korzystania z IEEE 802.1X
Aby uwierzytelnianie działało prawidłowo, ustawienia daty i godziny w produkcie Axis muszą być zsynchronizowane z serwerem NTP. Przejdź do Ustawienia > System > Data i godzina

Produkt jest dostępny lokalnie, ale nie zewnętrznie

Konfiguracja routera
Sprawdź, czy router zezwala na ruch danych przychodzących do produktu Axis. Router musi obsługiwać UPnP®.

Ochrona zaporowa
Skontaktuj się z administratorem sieci w sprawie zapory internetowej.

Problemy ze strumieniowaniem
Multiemisja H.264 dostępna tylko dla klientów lokalnych
Sprawdź, czy router obsługuje multiemisję lub czy należy skonfigurować ustawienia routera między klientem a produktem. Może być konieczne zwiększenie wartości TTL (Time To Live).

Na kliencie nie jest wyświetlana żadna multiemisja H.264
Sprawdź u administratora sieci, czy adresy multiemisji używane przez produkt Axis są prawidłowe w Twojej sieci.

Skontaktuj się z administratorem sieci, aby sprawdzić, czy nie ma zapory uniemożliwiającej viewing.

Słabe renderowanie obrazów H.264
Upewnij się, że Twoja karta graficzna korzysta z najnowszego sterownika. Najnowsze sterowniki zazwyczaj można pobrać ze strony producenta webstrona.

Nasycenie kolorów jest inne w H.264 i Motion JPEG
Zmodyfikuj ustawienia karty graficznej. Więcej informacji znajdziesz w dokumentacji adaptera.

Niższa liczba klatek niż oczekiwana

• Zobacz Rozważania dotyczące wydajności na stronie 18.
• Zmniejsz liczbę aplikacji uruchomionych na komputerze klienckim.
• Ogranicz liczbę jednoczesnych viewPierwszy
• Sprawdź u administratora sieci, czy dostępna jest wystarczająca przepustowość.
• Zmniejsz rozdzielczość obrazu.
• W produkcie webstrona ustaw tryb przechwytywania, który nadaje priorytet szybkości klatek. Zmiana trybu przechwytywania w celu nadania priorytetu szybkości klatek może obniżyć maksymalną rozdzielczość w zależności od używanego produktu i dostępnych trybów przechwytywania.

Rozważania dotyczące wydajności
Podczas konfigurowania systemu należy wziąć pod uwagę wpływ różnych ustawień i sytuacji na wydajność. Niektóre czynniki wpływają na wymaganą przepustowość (szybkość transmisji), inne mogą wpływać na liczbę klatek na sekundę, a niektóre wpływają na oba. Jeśli obciążenie procesora osiągnie swoje maksimum, wpływa to również na liczbę klatek na sekundę.
Najważniejsze do rozważenia są następujące czynniki:

• Wysoka rozdzielczość obrazu i niższy poziom kompresji sprawiają, że obraz zawiera więcej danych, co z kolei ma wpływ na przepustowość.
• Dostęp dużej liczby klientów Motion JPEG lub unicast H.264 ma wpływ na przepustowość.
• Jednoczesny viewŁączenie różnych strumieni (rozdzielczość, kompresja) przez różnych klientów wpływa zarówno na szybkość klatek, jak i przepustowość.
  W miarę możliwości używaj identycznych strumieni, aby utrzymać wysoką liczbę klatek na sekundę. Streamuj profesjonalniefileMożna użyć s, aby zapewnić identyczność strumieni.
• Dostęp do strumieni wideo Motion JPEG i H.264 jednocześnie wpływa zarówno na szybkość klatek, jak i przepustowość.
• Intensywne korzystanie z ustawień zdarzeń wpływa na obciążenie procesora produktu, co z kolei ma wpływ na liczbę klatek na sekundę.
• Korzystanie z protokołu HTTPS może zmniejszyć liczbę klatek na sekundę, w szczególności w przypadku przesyłania strumieniowego Motion JPEG.
• Duże wykorzystanie sieci wynikające ze słabej infrastruktury ma wpływ na przepustowość.
• ViewWłączanie na komputerach klienckich o słabej wydajności obniża odczuwalną wydajność i wpływa na liczbę klatek na sekundę.
• Uruchamianie wielu aplikacji AXIS Camera Application Platform (ACAP) jednocześnie może wpływać na liczbę klatek na sekundę i ogólną wydajność.

Specyfikacje

Aby znaleźć najnowszą wersję karty katalogowej produktu, przejdź do strony produktu na oś.com i znajdź Wsparcie i dokumentację.

Wskaźniki LED

Gniazdo karty SD
OGŁOSZENIE
• Ryzyko uszkodzenia karty SD. Nie używaj ostrych narzędzi, metalowych przedmiotów ani nadmiernej siły podczas wkładania lub wyjmowania karty SD. Włóż i wyjmij kartę palcami.
• Ryzyko utraty danych i uszkodzenia nagrań. Nie wyjmuj karty SD, gdy produkt jest uruchomiony. Odłącz kartę SD od produktu webstronę przed usunięciem.

Ten produkt obsługuje karty microSD / microSDHC / microSDXC.
Aby uzyskać zalecenia dotyczące kart SD, zobacz oś.com

Pikolak
Przycisk sterujący
Przycisk sterujący służy do:
• Resetowanie produktu do domyślnych ustawień fabrycznych. Zobacz Jak przywrócić domyślne ustawienia fabryczne na stronie 16.
• Połączenie z usługą AXIS Video Hosting System. Aby się połączyć, naciśnij i przytrzymaj przycisk przez około 3 sekundy, aż dioda LED stanu zacznie migać na zielono.

Złącza
Złącze sieciowe
Złącze Ethernet RJ45 z funkcją Power over Ethernet (PoE).

Złącze audio
4-pinowy blok zacisków dla wejścia i wyjścia audio. Zobacz produkt powyżejview na stronie 3. W przypadku dźwięku lewy kanał jest używany z sygnału stereo.

Złącze we / wy
Użyj złącza I/O z urządzeniami zewnętrznymi w połączeniu z npample, detekcja ruchu, wyzwalanie zdarzeń i powiadomienia o alarmach. Oprócz punktu odniesienia 0 V DC i zasilania (wyjście DC), złącze I/O zapewnia interfejs do:
Wejście cyfrowe – Do podłączania urządzeń, które mogą przełączać się między obwodem otwartym i zamkniętym, npample, czujniki PIR, styki drzwiowe/okienne i czujniki zbicia szyby.
Wyjście cyfrowe – Do podłączania urządzeń zewnętrznych, takich jak przekaźniki i diody LED. Podłączone urządzenia można aktywować za pomocą interfejsu programowania aplikacji VAPIX® lub produktu webstrona.

6-pinowa listwa zaciskowa. Zobacz produkt powyżejview na stronie 3.

Złącze zasilania
2-stykowy blok zaciskowy do wejścia zasilania prądem stałym. Użyj bezpiecznika Extra Low Voltage (SELV) zgodne ograniczone źródło zasilania (LPS) o znamionowej mocy wyjściowej ograniczonej do 100 W lub o znamionowym prądzie wyjściowym ograniczonym do 5 A.

 

Instrukcja obsługi
Kamera sieciowa AXIS M5525-E PTZ
© Axis Communications AB, 2017-2020
Wer. M4.2
Data: marzec 2020
Część nr T10111798