Instrukcja obsługi modemu kablowego Hitron CODA DOCSIS 3.1

Wstęp

Modem kablowy Hitron CODA DOCSIS 3.1 został zaprojektowany z myślą o zapewnieniu szybkiego łącza internetowego w domu lub biurze. Obsługuje najnowszą technologię DOCSIS 3.1, umożliwiając znacznie szybsze pobieranie danych niż w przypadku poprzednich standardów DOCSIS 3.0, i jest kompatybilny z głównymi dostawcami internetu kablowego. Został zaprojektowany z myślą o niezawodnej wydajności i łatwości użytkowania, zapewniając płynne korzystanie z Internetu podczas streamingu, grania i przeglądania stron internetowych.

Na zdjęciu modem kablowy Hitron CODA DOCSIS 3.1 w zestawie z opakowaniem detalicznym. Modem to kompaktowe, białe, prostokątne urządzenie z kratkami wentylacyjnymi, a na pudełku podkreślono jego zgodność ze standardem DOCSIS 3.1 i status „Odnowiony”.

Zawartość opakowania

Sprawdź, czy w przesyłce znajdują się wszystkie elementy wymienione poniżej:

• Modem kablowy Hitron CODA DOCSIS 3.1
• Kabel Ethernet
• Zasilacz
• Kabel koncentryczny

Przewodnik po konfiguracji

Aby skonfigurować modem Hitron CODA, wykonaj następujące proste czynności:

Ten schemat ilustruje prosty, trzyetapowy proces konfiguracji modemu Hitron CODA. Krok 1 przedstawia podłączenie kabla koncentrycznego do gniazdka ściennego, krok 2 przedstawia podłączenie zasilacza do gniazdka elektrycznego, a krok 3 przedstawia podłączenie kabla Ethernet od modemu do komputera lub routera Wi-Fi.

Krok 1: Podłącz kabel koncentryczny

Podłącz jeden koniec dostarczonego kabla koncentrycznego do aktywnego gniazda kablowego (gniazdka ściennego), a drugi koniec do portu COAX z tyłu modemu Hitron CODA. Upewnij się, że połączenie jest dobrze dokręcone.

Krok 2: Podłącz zasilanie

Podłącz zasilacz do portu zasilania w modemie. Następnie podłącz zasilacz do standardowego gniazdka elektrycznego. Modem rozpocznie sekwencję rozruchową, która może potrwać kilka minut.

Krok 3: Połącz się ze swoim urządzeniem lub routerem

Podłącz jeden koniec kabla Ethernet do jednego z portów Gigabit Ethernet w modemie, a drugi koniec do portu Ethernet w komputerze lub do portu WAN/Internet w routerze Wi-Fi.

Aktywacja

Po podłączeniu modemu odczekaj kilka minut, aż się włączy i nawiąże połączenie. Kontrolki z przodu modemu pokażą stan połączenia. Gdy modem będzie online (zazwyczaj oznacza to świecąca się dioda „Online”), skontaktuj się z dostawcą usług internetowych (ISP), aby aktywować urządzenie. Może być konieczne podanie adresu MAC modemu, który zazwyczaj znajduje się na etykiecie na spodzie lub z tyłu urządzenia.

Instrukcja obsługi

Zrozumienie kontrolek znajdujących się na modemie Hitron CODA pomoże Ci monitorować jego stan:

Kontrolki świetlne

• Moc: Wskazuje stan zasilania modemu. Świecąca dioda zazwyczaj oznacza, że ​​modem jest włączony.
• Downstream (DS): Wskazuje status połączenia downstream. Ciągłe światło oznacza udane połączenie downstream.
• Upstream (USA): Wskazuje status połączenia upstream. Ciągłe światło oznacza udane połączenie upstream.
• W sieci: Oznacza udane połączenie z internetem. Świecąca dioda oznacza, że ​​modem jest online i gotowy do użycia.
• Ethernet: Sygnalizuje aktywność portów Ethernet. Migające światło oznacza transfer danych.

Aby uzyskać szczegółowy opis zachowań świateł (np. światło ciągłe, miganie, kolor) i ich znaczenia, zapoznaj się z pełną instrukcją użytkownika (link znajduje się w sekcji Pomoc).

Na zdjęciu widać modem Hitron CODA, białe, prostokątne urządzenie, umieszczone obok czarnego routera Wi-Fi, co pokazuje, że modem współpracuje z dowolnym oddzielnym routerem Wi-Fi lub systemem mesh.

Konserwacja

Aby zapewnić optymalną wydajność i długą żywotność modemu Hitron CODA, należy przestrzegać następujących wskazówek dotyczących konserwacji:

• Przechowuj modem w dobrze wentylowanym pomieszczeniu, aby zapobiec przegrzaniu. Upewnij się, że wokół urządzenia jest odpowiednia cyrkulacja powietrza.
• Unikaj umieszczania modemu w pobliżu źródeł ciepła, w bezpośrednim świetle słonecznym lub w zamkniętych pomieszczeniach.
• Obudowę modemu należy czyścić miękką, suchą ściereczką. Nie należy używać płynów czyszczących, aerozoli ani materiałów ściernych.
• Nie blokuj otworów wentylacyjnych modemu.
• Okresowo sprawdzaj wszystkie połączenia kablowe (koncentryczne, zasilania, Ethernet), aby mieć pewność, że są dobrze zabezpieczone i nie są uszkodzone.

Rozwiązywanie problemów

Jeśli napotkasz problemy z modemem Hitron CODA, wypróbuj poniższe kroki rozwiązywania problemów:

Brak połączenia internetowego

• Sprawdź, czy wszystkie kable (koncentryczny, zasilający, Ethernetowy) są solidnie podłączone do modemu i odpowiednich gniazdek/urządzeń.
• Sprawdź kontrolki na modemie. Jeśli kontrolka „Online” jest wyłączona lub miga, może to oznaczać problem z połączeniem z dostawcą usług internetowych.
• Zrestartuj modem, odłączając przewód zasilający, odczekając 30 sekund, a następnie podłączając go ponownie. Odczekaj kilka minut na ponowne uruchomienie.
• Sprawdź, czy Twój dostawca usług internetowych aktywował modem w swojej sieci. Może być konieczne skontaktowanie się z nim telefonicznie w celu potwierdzenia aktywacji.

Niska prędkość

• Upewnij się, że Twój abonament internetowy obsługuje oczekiwaną prędkość. Skontaktuj się z dostawcą usług internetowych, aby potwierdzić wybraną prędkość.
• Sprawdź, czy inne urządzenia w Twojej sieci nie wykorzystują znacznej ilości pasma (np. do pobierania dużych plików, przesyłania wielu strumieni wideo).
• Uruchom ponownie modem i router (jeśli dotyczy).
• Upewnij się, że karta sieciowa lub router Twojego komputera obsługuje technologię Gigabit Ethernet, co pozwoli uzyskać optymalną prędkość, zwłaszcza jeśli korzystasz z abonamentu na szybki dostęp do Internetu.

Modem nie jest rozpoznawany przez dostawcę usług internetowych

• Sprawdź, czy adres MAC podany dostawcy usług internetowych jest taki sam, jak ten wydrukowany na etykiecie modemu.
• Upewnij się, że modem posiada certyfikat do użytku u Twojego dostawcy usług internetowych. Informacje o zgodności są często dostępne u dostawcy usług internetowych. webodwiedź witrynę lub skontaktuj się z działem pomocy technicznej.

Na tym obrazku znajdują się loga głównych dostawców Internetu kablowego, którzy są kompatybilni z modemem Hitron CODA DOCSIS 3.1, w tym Xfinity, Spectrum, Cox, Astound, Grande, RCN, Sparklight, Wave i Zito.

Specyfikacje

Informacje o gwarancji

Szczegółowe informacje dotyczące gwarancji modemu kablowego Hitron CODA DOCSIS 3.1 znajdują się w karcie gwarancyjnej dołączonej do opakowania produktu. Można również odwiedzić oficjalną stronę internetową Hitron. webNa stronie znajdziesz aktualną politykę gwarancyjną. Zalecamy zachowanie dowodu zakupu na wypadek roszczeń gwarancyjnych.

Wsparcie

Aby uzyskać dalszą pomoc, wsparcie techniczne lub pobrać pełną instrukcję obsługi, odwiedź oficjalną stronę pomocy technicznej Hitron webStrona. Często można znaleźć zasoby pomocy technicznej, wyszukując w Internecie hasło „wsparcie Hitron” lub klikając poniższy link do instrukcji instalacji:

Pobierz instrukcję instalacji (PDF)

Kontaktując się z pomocą techniczną, przygotuj numer modelu modemu (CODA) i numer seryjny.