POLY Sync 20

Instrukcja obsługi głośnika Bluetooth Poly Sync 20 USB-A Personal Bluetooth Smart Speakerphone

Model: Sync 20 USB-A

1. Wprowadzenie

The Poly Sync 20 USB-A is a personal smart speakerphone designed for flexible work environments. It offers high-quality audio for calls and music, with versatile connectivity options for both computers and mobile devices. This manual provides essential information for setting up, operating, maintaining, and troubleshooting your device.

Poly Sync 20 USB-A speakerphone, top view, showing control buttons and a pink ribbon logo.

Obraz 1.1: Góra view of the Poly Sync 20 USB-A speakerphone, highlighting its control interface.

2. Co znajduje się w pudełku

Sprawdź, czy w opakowaniu produktu znajdują się wszystkie elementy:

  • Poly Sync 20 USB-A Głośnik telefoniczny
  • Etui transportowe
  • Falrep
  • Szybki przewodnik
Poly Sync 20 speakerphone inside its protective carrying case.

Image 2.1: The Poly Sync 20 speakerphone stored within its included carrying case.

3. Koniec produktuview

The Poly Sync 20 features intuitive controls and indicators for seamless communication and media playback.

3.1. Układ urządzenia

Poly Sync 20 USB-A speakerphone at an angle, showing the top controls and side ports.

Obraz 3.1: Pod kątem view of the Poly Sync 20, illustrating its compact design and control panel.

3.2. Kontrolki i wskaźniki

  • Programowalny przycisk: Customizable for various functions like play/pause music, last-number redial, or voice assistant activation.
  • Regulacja głośności (+/-): Dostosuj poziom wyjściowy dźwięku.
  • Przycisk wyciszenia: Mutes or unmutes the microphone. A highly visible light bar indicates call status, including mute.
  • Przycisk dzwonienia: Odbieranie i kończenie połączeń.
  • Przycisk Bluetooth: Inicjuje tryb parowania Bluetooth.
  • Przycisk zasilania: Włącza lub wyłącza urządzenie.
  • Kabel USB typu A: Integrated cable for PC/Mac connection and charging.
  • Port USB-A: Do ładowania urządzeń zewnętrznych, np. smartfonów.

4. Konfiguracja

4.1. Opłata początkowa

Before first use, fully charge your Poly Sync 20. Connect the integrated USB-A cable to a powered USB-A port on your computer or a USB wall adapter. The device has up to 20 hours of battery life on a full charge.

4.2. Connecting to a PC/Mac (USB-A)

  1. Unwrap the integrated USB-A cable from the base of the speakerphone.
  2. Plug the USB-A cable into an available USB-A port on your computer.
  3. The speakerphone will power on automatically and be recognized by your computer as an audio device.

4.3. Łączenie z urządzeniem mobilnym (Bluetooth)

  1. Power on the Poly Sync 20 by pressing and holding the Power button until the light bar illuminates.
  2. Press and hold the Bluetooth button on the speakerphone until you hear "pairing" and the light bar flashes blue.
  3. On your mobile device, go to Bluetooth settings and select "Poly Sync 20" from the list of available devices.
  4. Once paired, you will hear "pairing successful" and the light bar will turn solid blue.
Poly Sync 20 speakerphone connected to a laptop and a smartphone, illustrating multi-device connectivity.

Image 4.1: The Poly Sync 20 connected to both a laptop via USB and a smartphone via Bluetooth.

5. Obsługa urządzenia

5.1. Basic Call and Media Controls

  • Odbieranie / kończenie połączeń: Naciśnij przycisk połączenia.
  • Regulacja głośności: Naciśnij przycisk zwiększania lub zmniejszania głośności.
  • Wyciszanie mikrofonu: Press the Mute button. The light bar will change color to indicate mute status.
  • Odtwarzanie/wstrzymywanie muzyki: Use the programmable button if configured for this function, or control directly from your connected device.

5.2. Programowalny przycisk

The rocket-shaped programmable button can be customized using the Poly Lens desktop application. Default functions may include play/pause music, last-number redial, or activating your device's voice assistant.

5.3. Using as a Portable Charger

The Poly Sync 20 can charge your mobile devices. Connect your smartphone or other USB-powered device to the USB-A port on the side of the speakerphone. This feature is active when the speakerphone has sufficient battery charge or is connected to a power source.

Poly Sync 20 speakerphone charging a smartphone via its USB-A port.

Image 5.1: The Poly Sync 20 functioning as a portable charger for a smartphone.

5.4. Poly Lens Desktop Application

For advanced settings, firmware updates, and customization of the programmable button, download and install the Poly Lens desktop application from the official Poly website. This application provides insights into device usage and helps optimize your workspace connectivity.

Screenshot of the Poly Lens desktop application interface.

Image 5.2: The Poly Lens desktop application interface for device management.

6. Konserwacja

6.1. Czyszczenie

To clean your Poly Sync 20, use a soft, dry, lint-free cloth. For stubborn dirt, a slightly damp cloth with mild soap can be used, ensuring no moisture enters any openings. Avoid abrasive cleaners or solvents.

6.2. Przechowywanie

When not in use, store the speakerphone in its provided carrying case to protect it from dust and physical damage. Store in a cool, dry place away from direct sunlight and extreme temperatures.

7. Rozwiązywanie Problemów

ProblemMożliwa przyczynaRozwiązanie
No audio from speakerphoneDevice not powered on, not connected, or volume too low.Ensure device is powered on. Check USB or Bluetooth connection. Increase volume on speakerphone and connected device. Verify speakerphone is selected as the audio output device on your computer/phone.
Mikrofon nie działaMicrophone muted or not selected as input device.Press the Mute button to unmute. Verify speakerphone is selected as the audio input device on your computer/phone.
Problemy z parowaniem BluetoothDevice not in pairing mode, or previously paired.Ensure speakerphone is in pairing mode (flashing blue light). Delete "Poly Sync 20" from your device's Bluetooth list and try pairing again. Ensure devices are within 10 meters (33 feet).
Słaba jakość dźwiękuInterference, low battery, or outdated firmware.Move away from other wireless devices. Charge the speakerphone. Update firmware using the Poly Lens app.
Device not charging external phoneSpeakerphone battery low or not connected to power.Ensure the Poly Sync 20 has sufficient battery charge or is connected to a power source via its integrated USB-A cable.

8. Specyfikacje

  • Nazwa modelu: PolySync 20
  • Numer modelu: 216865-02
  • Łączność: Bluetooth, USB-A
  • Technologia komunikacji bezprzewodowej: Bluetooth
  • Zasięg Bluetooth: Do 10 metrów (33 stóp)
  • Czas pracy baterii: Do 20 godzin
  • Źródło zasilania: Zasilany bateryjnie
  • Czas ładowania: Około 4 godziny do pełnego naładowania
  • Typ głośnika: Multimedia, with bass reflex system and dual passive radiators
  • Rozmiar głośnika: 40 milimetrów
  • Tryb wyjścia audio: Stereofoniczny
  • Pasmo przenoszenia: 80 Hz do 20 kHz
  • Mikrofon: Multi-microphone steerable array for echo and noise reduction
  • Cechy szczególne: IP64 dust- and water-resistant, Portable charger, Programmable button
  • Wymiary produktu: 3.7" gł. x 7.2" szer. x 1.3" wys. (9.4 cm gł. x 18.3 cm szer. x 3.3 cm wys.)
  • Waga przedmiotu: 1.19 funtów (0.54 kg)
  • Tworzywo: Plastikowy
  • Zawartość zestawu: Speakerphone, carrying case, lanyard, quick start guide

9. Gwarancja i wsparcie

9.1. Informacje o gwarancji

The Poly Sync 20 USB-A comes with a limited warranty. For specific terms and conditions, please refer to the warranty documentation included with your product or visit the official Poly webZachowaj dowód zakupu na wypadek roszczeń gwarancyjnych.

9.2. Obsługa klienta

For technical assistance, product registration, or to download the Poly Lens application, please visit the official Poly support webstronę. Znajdziesz tam również odpowiedzi na często zadawane pytania i dodatkowe materiały.

Powiązane dokumenty - Synchronizacja 20

Przedview Poly Sync 20/20+ Series Bluetooth Speakerphone User Guide
Comprehensive user guide for the Poly Sync 20 and Poly Sync 20+ Series Bluetooth speakerphones, covering setup, controls, daily use, troubleshooting, and more. Learn how to connect, manage calls, and customize your device.
Przedview Poly Sync 60 Series Bluetooth and USB Conference Room Speakerphone User Guide
User guide for the Poly Sync 60 Series Bluetooth and USB Conference Room Speakerphone, covering setup, controls, daily use, linking speakerphones, troubleshooting, and support.
Przedview Instrukcja obsługi głośnika Bluetooth Poly Sync serii 40
Kompleksowy podręcznik użytkownika głośnika Bluetooth Poly Sync serii 40, obejmujący konfigurację, sterowanie, codzienne użytkowanie, rozwiązywanie problemów i pomoc techniczną. Dowiedz się, jak nawiązywać połączenia, zarządzać nimi i dostosowywać funkcje.
Przedview Instrukcja obsługi głośnika Bluetooth Poly Sync serii 40
Comprehensive user guide for the Poly Sync 40 Series Bluetooth speakerphone, covering setup, controls, daily use, linking, troubleshooting, and support. Learn how to connect, manage calls, and customize your device.
Przedview Poly Sync 10 Series Corded Speakerphone User Guide - Setup, Features, and Support
Official user guide for the Poly Sync 10 Series corded speakerphone. Covers setup, controls, basic functions, troubleshooting, and support information. Learn how to use with Microsoft Teams.
Przedview Instrukcja obsługi przewodowego zestawu głośnomówiącego Poly Sync serii 10
Instrukcja obsługi przewodowego zestawu głośnomówiącego Poly Sync serii 10, obejmująca konfigurację, podstawowe operacje, rozwiązywanie problemów i informacje pomocnicze. Dowiedz się, jak się połączyć, korzystać z funkcji takich jak wyciszanie, regulacja głośności i integracja z Microsoft Teams.