Instrukcja obsługi modemu kablowego Arris Touchstone DG3450 i bramki bezprzewodowej

Wstęp

Arris Touchstone DG3450 to zintegrowana bramka domowa zaprojektowana z myślą o zapewnieniu szybkiego dostępu do internetu. Obsługuje technologię DOCSIS 3.1, obsługując zaawansowane łączenie kanałów downstream i upstream, zapewniając stabilne połączenie szerokopasmowe. Urządzenie łączy w sobie 4-portowy router gigabitowy i dwupasmowy punkt dostępowy 802.11ac Wave2, dzięki czemu stanowi centralny punkt łączności przewodowej i bezprzewodowej w domu. Jest zoptymalizowane pod kątem świadczenia gigabitowych usług transmisji danych w sieci rozległej (WAN) zgodnej ze standardem DOCSIS 3.1.

Zawartość opakowania

Zanim zaczniesz, upewnij się, że w pudełku znajdują się wszystkie elementy:

• Arris Touchstone DG3450 Modem kablowy Bramka bezprzewodowa
• Zasilacz
• Kabel Ethernet
• Szybki przewodnik

Organizować coś

1. Połączenie fizyczne

1. Podłącz kabel koncentryczny: Podłącz jeden koniec kabla koncentrycznego (nie jest dołączony) do gniazdka ściennego, a drugi koniec do Kabel portu z tyłu urządzenia DG3450. Upewnij się, że połączenie jest dobrze dokręcone.
2. Podłącz kabel Ethernet: Podłącz jeden koniec dostarczonego kabla Ethernet do dowolnego Sieć lokalna porty z tyłu urządzenia DG3450, a drugi koniec do komputera lub routera Wi-Fi.
3. Podłącz zasilacz: Podłącz zasilacz do Moc portu z tyłu urządzenia DG3450, a następnie do gniazdka elektrycznego. Urządzenie zacznie się włączać.

Obraz: Tył view Arris Touchstone DG3450, z widocznym wejściem kabla koncentrycznego, czterema portami Gigabit Ethernet LAN i wejściem zasilania. Widoczny jest również port USB 3.0.

2. Aktywacja urządzenia

Po włączeniu urządzenia DG3450 i ustabilizowaniu się kontrolek (informacje o stanie kontrolek znajdują się w sekcji „Obsługa”) należy aktywować urządzenie u swojego dostawcy usług internetowych (ISP). Zazwyczaj można to zrobić za pośrednictwem portalu do samodzielnej instalacji u dostawcy lub kontaktując się z jego obsługą klienta. Przygotuj dane swojego konta oraz adres MAC modemu (zazwyczaj znajduje się on na etykiecie urządzenia).

3. Konfiguracja Wi-Fi

Po aktywacji możesz podłączyć urządzenia bezprzewodowe. Domyślna nazwa sieci Wi-Fi (SSID) i hasło często znajdują się na etykiecie urządzenia DG3450. Możesz dostosować te ustawienia za pomocą przyjaznego dla użytkownika interfejsu. web pulpit nawigacyjny, dostępny za pośrednictwem web przeglądarkę na podłączonym urządzeniu.

Obraz: Przód view Arris Touchstone DG3450, prezentując jego elegancką czarną obudowę i pionowe wskaźniki świetlne informujące o zasilaniu, dostępie do Internetu i stanie Wi-Fi.

Operacyjny

Kontrolki świetlne

Na przednim panelu urządzenia DG3450 znajduje się kilka diod LED, które informują o stanie urządzenia:

• Moc: Wskazuje stan zasilania urządzenia.
• W dół rzeki: Wskazuje status połączenia odbiorczego.
• Pod prąd: Wskazuje status połączenia upstream.
• W sieci: Oznacza udane połączenie z Internetem.
• Wi-Fi: Wskazuje stan sieci bezprzewodowej.
• Ethernet (LAN): Wskazuje aktywność na przewodowych portach Ethernet.

Szczegółowe objaśnienia dotyczące kolorów i wzorów migania poszczególnych świateł można znaleźć w pełnej instrukcji obsługi.

Główne cechy

• Technologia DOCSIS 3.1: Obsługuje zaawansowane łączenie kanałów, co pozwala na szybki transfer danych, idealny do pobierania plików z szybkością wielu gigabitów i przesyłania strumieniowego w rozdzielczości 4K.
• Dwuzakresowe Wi-Fi (802.11ac Wave2): Zapewnia jednoczesną obsługę radia 2.4 GHz i 5 GHz z technologią MU-MIMO 4x4, co zapewnia szeroki i odporny na zakłócenia zasięg sieci bezprzewodowej.
• 4 portów Gigabit Ethernet: Oferuje niezawodne połączenia przewodowe dla urządzeń takich jak komputery stacjonarne, konsole do gier i dekodery IPTV.
• Wsparcie MoCA 2.0: Wykorzystuje istniejące okablowanie koncentryczne do stworzenia szybkiej przewodowej sieci szkieletowej, zwiększając wydajność sieci.
• Wbudowane zabezpieczenia: Oferuje szyfrowanie WPA2, zaawansowaną zaporę sieciową, opcje SSID dla gości oraz kontrolę rodzicielską zapewniającą ochronę i zarządzanie siecią.

Konserwacja

Aby zapewnić optymalną wydajność i długowieczność Arris DG3450, należy przestrzegać następujących wskazówek dotyczących konserwacji:

• Zwykłe ponowne uruchomienie: Okresowo należy ponownie uruchamiać urządzenie (odłączyć je od zasilania na 30 sekund, a następnie podłączyć ponownie), aby odświeżyć połączenie i rozwiązać wszelkie tymczasowe problemy.
• Optymalne rozmieszczenie: Umieść urządzenie DG3450 w centralnym miejscu domu, z dala od przeszkód i innych urządzeń elektronicznych, które mogą powodować zakłócenia, aby zmaksymalizować zasięg sieci Wi-Fi.
• Aktualizacje oprogramowania układowego: Aktualizacje oprogramowania sprzętowego są zazwyczaj zarządzane automatycznie przez dostawcę usług internetowych, aby mieć pewność, że Twoje urządzenie posiada najnowsze funkcje i udoskonalone zabezpieczenia.
• Zachowaj wentylację: Aby zapobiec przegrzaniu, należy umieścić urządzenie w miejscu o dobrej cyrkulacji powietrza.

Rozwiązywanie problemów

Jeśli napotkasz problemy z urządzeniem Arris DG3450, wypróbuj następujące kroki:

• Brak połączenia z internetem:
  • Sprawdź wszystkie połączenia kablowe (koncentryczne, Ethernet, zasilania), aby upewnić się, że są bezpieczne.
  • Sprawdź kontrolki na panelu przednim. Jeśli kontrolka Online jest wyłączona lub miga, może to oznaczać problem z połączeniem internetowym u Twojego dostawcy usług internetowych.
  • Zrestartuj urządzenie DG3450, odłączając zasilacz na 30 sekund i podłączając go ponownie.
• Niska prędkość Internetu:
  • Potwierdź prędkość swojego abonamentu internetowego u swojego dostawcy usług internetowych.
  • Upewnij się, że Twoje urządzenia są podłączone do odpowiedniego pasma Wi-Fi (5 GHz dla szybszych połączeń, 2.4 GHz dla szerszego zasięgu).
  • Aby zminimalizować zakłócenia, należy umieścić DG3450 z dala od innych urządzeń elektronicznych.
• Problemy z łącznością Wi-Fi:
  • Sprawdź kontrolkę Wi-Fi na urządzeniu DG3450.
  • Upewnij się, że Twoje urządzenia znajdują się w zasięgu sieci Wi-Fi.
  • Spróbuj zapomnieć sieć Wi-Fi na swoim urządzeniu i ponownie się z nią połączyć.
• Przywrócenie ustawień fabrycznych: Jeśli problem będzie się powtarzał, możesz przywrócić ustawienia fabryczne. Znajdź Nastawić Przycisk z tyłu urządzenia (często mały otwór). Za pomocą spinacza naciśnij i przytrzymaj przycisk przez około 10–15 sekund, aż diody zaczną migać. Uwaga: Przywrócenie ustawień fabrycznych spowoduje usunięcie wszystkich ustawień niestandardowych, w tym nazwy sieci Wi-Fi i hasła, a także przywrócenie ich wartości domyślnych.

Jeśli powyższe czynności nie rozwiążą problemu, skontaktuj się ze swoim dostawcą usług internetowych, aby uzyskać dalszą pomoc.

Specyfikacje

Gwarancja i wsparcie

Bramka bezprzewodowa Arris Touchstone DG3450 Cable Modem jest wyposażona w 2-roczna ograniczona gwarancjaW celu uzyskania pomocy technicznej lub zgłoszenia reklamacji prosimy o zapoznanie się z danymi kontaktowymi podanymi w skróconej instrukcji obsługi produktu lub odwiedzenie oficjalnej strony pomocy technicznej Arris. webStrona internetowa. Oferujemy dedykowane wsparcie techniczne, które pomoże Ci rozwiązać wszelkie problemy.