1. Koniec produktuview
Bramka telefoniczna Touchstone TG1682G pełni funkcję centralnego węzła sieci domowej lub biurowej, zapewniając kompleksowe rozwiązania w zakresie łączności. Posiada cztery złącza Ethernet dla urządzeń przewodowych i obsługuje standardy bezprzewodowe 802.11a/b/g/n/ac, zapewniając niezawodną łączność Wi-Fi. Dodatkowo, bramka oferuje do dwóch niezależnych linii telefonicznych, gwarantując niezawodną komunikację głosową. Aby ulepszyć sieć domową, TG1682G oferuje zintegrowaną funkcję MoCA 2.0. Została również wyposażona w akumulator litowo-jonowy (sprzedawany oddzielnie), który zapewnia zasilanie telefoniczne nawet po wyłączeniu zasilania.tagt.j.
Główne cechy:
- Obsługuje połączenia bezprzewodowe Ethernet i 802.11a/b/g/n/ac.
- Zapewnia dwie niezależne linie telefoniczne i szybką transmisję danych.
- Zgodny ze standardem DOCSIS 3.0 i wstecznie kompatybilny z DOCSIS 2.0 lub 1.1.
- Zintegrowana sieć domowa MoCA 2.0 (wymagana autoryzacja usługi).
- Obsługuje prędkości do 640 Mb/s (rzeczywiste prędkości mogą być inne).
Rycina 1: Przód view bramki telefonicznej Arris Touchstone TG1682G.
2. Przewodnik konfiguracji
Wykonaj poniższe czynności, aby skonfigurować bramkę telefoniczną Arris Touchstone TG1682G i uruchomić usługi internetowe i telefoniczne.
2.1. Zawartość opakowania
Zanim zaczniesz, upewnij się, że w opakowaniu znajdują się wszystkie elementy:
- Bramka telefoniczna Arris Touchstone TG1682G
- Zasilacz
- Kabel Ethernet
- Kabel koncentryczny (może być dołączony lub dostarczony przez dostawcę usług internetowych)
Rysunek 2: Typowa zawartość pakietu dla bramy Xfinity.
Rysunek 3: Dołączone kable zasilające i Ethernet.
2.2. Podłączanie bramki
- Umiejscowienie bramy: Umieść bramkę w centralnym miejscu domu, z dala od przeszkód i źródeł ciepła, aby zapewnić sobie optymalny zasięg sieci Wi-Fi.
- Podłącz kabel koncentryczny: Podłącz jeden koniec kabla koncentrycznego do portu Cable In z tyłu bramki, a drugi koniec do gniazdka ściennego. Upewnij się, że połączenie jest dobrze dokręcone.
- Podłącz zasilanie: Podłącz zasilacz do portu zasilania w bramce, a następnie podłącz drugi koniec do gniazdka elektrycznego. Bramka zacznie się włączać.
- Zwróć uwagę na kontrolki: Odczekaj kilka minut, aż bramka włączy się i połączy z siecią Twojego operatora. Kontrolki na panelu przednim zaświecą się, gdy bramka nawiąże połączenie. Szczegółowe informacje na temat stanu kontrolek znajdują się w sekcji „Obsługa”.
Rysunek 4: Kontrolki na panelu przednim.
2.3. Aktywacja usługi
Po podłączeniu bramki należy aktywować usługi internetowe i telefoniczne u swojego dostawcy usług internetowych (ISP). Zazwyczaj obejmuje to:
- Odwiedź stronę aktywacyjną swojego dostawcy usług internetowych webwitryna (często automatycznie przekierowywana po otwarciu web przeglądarka).
- Zadzwoń na infolinię obsługi klienta swojego dostawcy usług internetowych.
- Podając adres MAC i numer seryjny bramy, które zazwyczaj znajdują się na etykiecie na spodzie lub z tyłu urządzenia.
Notatka: Upewnij się, że Twój dostawca usług internetowych obsługuje model Arris Touchstone TG1682G w celu aktywacji. Niektórzy dostawcy usług internetowych mogą mieć specyficzne wymagania dotyczące oprogramowania sprzętowego lub obsługiwać tylko modele dzierżawione bezpośrednio od nich.
3. Obsługa bramki
Po aktywacji bramka TG1682G zapewnia różne opcje łączności.
3.1. Kontrolki
Kontrolki na panelu przednim wyświetlają informacje o stanie urządzenia:
- Moc: Wskazuje stan zasilania. Świeci na zielono po włączeniu zasilania.
- US/DS (góra/dół): Oznacza połączenie z siecią kablową. Świeci na zielono po połączeniu. Miga, oznacza skanowanie.
- W sieci: Oznacza połączenie z internetem. Świeci na zielono, gdy jest online.
- 2.4 GHz / 5 GHz: Wskazuje aktywność Wi-Fi dla poszczególnych pasm. Świeci światłem ciągłym, gdy Wi-Fi jest włączone, miga podczas przesyłania danych.
- Tel. 1 / Tel. 2: Wskazuje stan linii telefonicznej. Świeci światłem ciągłym, gdy linia jest aktywna, miga podczas połączeń.
- Bateria: Wskazuje stan baterii zapasowej (jeśli jest zainstalowana).
3.2. Łączność Wi-Fi
Brama nadaje dwie sieci Wi-Fi: 2.4 GHz i 5 GHz. Nazwy sieci (SSID) i hasła znajdują się zazwyczaj na etykiecie samej bramy. Aby podłączyć urządzenie:
- Na swoim urządzeniu (smartfonie, laptopie, tablecie) otwórz ustawienia Wi-Fi.
- Wybierz żądaną sieć Wi-Fi (SSID) z listy.
- Po wyświetleniu monitu wprowadź hasło Wi-Fi (klucz sieciowy).
Aby uzyskać optymalną wydajność, należy używać sieci 5 GHz w przypadku urządzeń znajdujących się bliżej bramy, a sieci 2.4 GHz w przypadku urządzeń znajdujących się dalej lub wymagających większego zasięgu.
3.3. Połączenia Ethernet
Bramka oferuje cztery porty Gigabit Ethernet do połączeń przewodowych. Za pomocą kabla Ethernet można podłączyć urządzenia takie jak komputery stacjonarne, konsole do gier czy telewizory Smart TV bezpośrednio do bramy, aby uzyskać stabilny i szybki dostęp do internetu.
3.4. Usługa telefoniczna
Podłącz telefon do portu TEL 1 lub TEL 2 z tyłu bramki. Upewnij się, że Twój dostawca usług internetowych aktywował usługę telefoniczną. W przypadku awarii zasilaniatagnp. jeśli zainstalowano baterię zapasową (sprzedawaną oddzielnie), usługa telefoniczna będzie nadal działać.
4. Konserwacja
Właściwa konserwacja gwarantuje długowieczność i optymalną wydajność bramy.
- Czyszczenie: Delikatnie przetrzyj zewnętrzną część bramki miękką, suchą ściereczką. Nie używaj płynnych środków czyszczących ani materiałów ściernych.
- Wentylacja: Upewnij się, że bramka znajduje się w dobrze wentylowanym pomieszczeniu. Nie blokuj otworów wentylacyjnych.
- Aktualizacje oprogramowania układowego: Aktualizacje oprogramowania sprzętowego są zazwyczaj zarządzane automatycznie przez dostawcę usług internetowych. Nie należy podejmować prób ręcznej aktualizacji oprogramowania sprzętowego, chyba że dostawca usług internetowych zaleci inaczej.
- Kolarstwo mocy: Jeśli występują problemy z łącznością, proste wyłączenie i włączenie zasilania (odłączenie zasilacza na 30 sekund i ponowne podłączenie) często może rozwiązać drobne problemy.
5. Rozwiązywanie Problemów
W tej sekcji omówiono typowe problemy, jakie mogą wystąpić podczas korzystania z bramy.
5.1. Brak połączenia internetowego
- Sprawdź kable: Sprawdź, czy kabel koncentryczny i kabel zasilający są solidnie podłączone.
- Kontrolki: Sprawdź, czy kontrolki „US/DS” i „Online” świecą ciągłym zielonym światłem. Jeśli nie, brama może nie być połączona z siecią dostawcy usług internetowych.
- Cykl zasilania: Odłącz zasilacz od bramki na 30 sekund, a następnie podłącz go ponownie. Poczekaj, aż światła się ustabilizują.
- Aktywacja dostawcy usług internetowych: Sprawdź, czy usługa została w pełni aktywowana przez Twojego dostawcę usług internetowych. Jeśli problem będzie się powtarzał, skontaktuj się z dostawcą usług internetowych, ponieważ urządzenie może wymagać ponownego uruchomienia w jego sieci.
5.2. Niska prędkość Internetu lub przerywane połączenie
- Zakłócenia Wi-Fi: Odsuń bramkę od innych urządzeń elektronicznych, które mogą powodować zakłócenia (np. telefonów bezprzewodowych, kuchenek mikrofalowych).
- Siła sygnału Wi-Fi: Upewnij się, że Twoje urządzenia znajdują się w rozsądnym zasięgu od bramki. Rozważ użycie pasma 5 GHz w przypadku urządzeń znajdujących się bliżej.
- Za dużo urządzeń: Wydajność może być obniżana przez liczbę używanych urządzeń lub czynności wymagających dużej przepustowości (streaming, gry).
- Cykl zasilania: Wyłącz i włącz bramkę.
- Skontaktuj się z dostawcą usług internetowych: Jeśli prędkość nadal pozostaje niska, skontaktuj się z dostawcą usług internetowych, aby sprawdzić, czy nie występują problemy z siecią lub ograniczenia planu usług.
5.3 Brak sygnału wybierania w telefonie
- Sprawdź połączenie telefoniczne: Sprawdź, czy telefon jest prawidłowo podłączony do portu TEL 1 lub TEL 2.
- Status światła telefonu: Sprawdź, czy kontrolka „Tel 1” lub „Tel 2” świeci ciągłym zielonym światłem.
- Moctage: Jeśli jest jakaś moctagJeśli nie zostanie zainstalowany żaden akumulator zapasowy, usługa telefoniczna będzie niedostępna.
- Skontaktuj się z dostawcą usług internetowych: Jeśli problem nadal występuje, skontaktuj się ze swoim dostawcą usług internetowych, aby sprawdzić status usługi telefonicznej.
6. Specyfikacje
| Funkcja | Szczegół |
|---|---|
| Numer modelu | TG1682 |
| Technologia łączności | Ethernet, sieć lokalna |
| Standardy bezprzewodowe | 802.11a/b/g/n/ac |
| Wersja DOCSIS | 3.0 (wsteczna kompatybilność z 2.0/1.1) |
| Porty Ethernet | 4 (Gigabitowy Ethernet) |
| Linie telefoniczne | Do 2 niezależnych linii |
| MoCA | Zintegrowany MoCA 2.0 |
| Wymiary (dł. x szer. x wys.) | 12.28 x 11.81 x 3.78 cala |
| Waga przedmiotu | 3.4 funta |
| Kompatybilne urządzenia | Komputer osobisty, laptop, router, smartfon, tablet, konsola do gier, sieć LAN, DOCSIS 3.0 |
| Producent | Ogólny_ |
| Pierwsza dostępna data | 25 stycznia 2018 r. |
7. Gwarancja i wsparcie
Aby uzyskać szczegółowe informacje dotyczące gwarancji bramki telefonicznej Arris Touchstone TG1682G, zapoznaj się z dokumentacją dołączoną do zakupu lub skontaktuj się bezpośrednio ze sprzedawcą. Warunki gwarancji mogą się różnić w zależności od miejsca zakupu i przepisów regionalnych.
W celu uzyskania pomocy technicznej, aktywacji usługi lub rozwiązania problemów związanych z internetem i telefonem, prosimy o kontakt z dostawcą usług internetowych (ISP). Dostawca odpowiada za zapewnienie sieci, świadczenie usług oraz rozwiązywanie problemów z bramką.
