1. Wprowadzenie
Kabel Plantronics Poly APU-76 z elektronicznym przełącznikiem widełkowym (EHS) został zaprojektowany z myślą o płynnej integracji bezprzewodowego zestawu słuchawkowego Plantronics DECT lub 900 MHz z aplikacjami softphone'a Unified Communications (UC). Kabel ten umożliwia sterowanie połączeniami jednym dotknięciem bezpośrednio z zestawu słuchawkowego, zwiększając produktywność i wygodę.
2. Koniec produktuview
Kabel APU-76 łączy bazę zestawu słuchawkowego Plantronics z komputerem za pośrednictwem portu USB. Umożliwia on korzystanie z funkcji elektronicznego przełącznika widełkowego, umożliwiając odbieranie, kończenie i kontrolowanie połączeń bezpośrednio z zestawu słuchawkowego, nawet z dala od biurka. Eliminuje to konieczność ręcznej obsługi połączeń za pomocą komputera lub aplikacji softphone.
Zdjęcie 1: Kabel Plantronics Poly APU-76 z elektronicznym przełącznikiem widełkowym, na którym widać złącza USB i słuchawkowe.
3. Instrukcje konfiguracji
- Podłącz do bazy zestawu słuchawkowego: Podłącz złącze RJ-9/RJ-11 kabla APU-76 do wyznaczonego portu EHS w bazie zestawu słuchawkowego Plantronics. Dokładną lokalizację portu znajdziesz w instrukcji obsługi zestawu słuchawkowego.
- Połącz z komputerem: Podłącz wtyczkę USB-A kabla APU-76 do wolnego portu USB w komputerze.
- Instalacja oprogramowania (jeśli wymagana): Aby uzyskać optymalną funkcjonalność i zaawansowane ustawienia, pobierz i zainstaluj najnowszą wersję oprogramowania Plantronics Hub (obecnie Poly Lens Desktop App) z oficjalnej strony Poly webwitryna. To oprogramowanie umożliwia aktualizację oprogramowania sprzętowego i dostosowywanie ustawień zestawu słuchawkowego.
- Rozpoznawanie systemu: Komputer powinien automatycznie rozpoznać kabel APU-76 jako urządzenie audio. Sprawdź, czy aplikacja softphone (np. Microsoft Skype for Business) jest skonfigurowana do używania zestawu słuchawkowego Plantronics jako domyślnego urządzenia audio.
Ilustracja 2: Kabel APU-76 podłączony do laptopa (po lewej) i podstawy zestawu słuchawkowego Plantronics (po prawej).
4. Instrukcja obsługi
Po prawidłowym podłączeniu i skonfigurowaniu kabel APU-76 umożliwia sterowanie połączeniami za pomocą jednego przycisku bezpośrednio z poziomu kompatybilnego zestawu słuchawkowego bezprzewodowego Plantronics:
- Odbieranie/kończenie połączeń: Naciśnij przycisk odbioru/zakończenia połączenia na zestawie słuchawkowym, aby odebrać połączenie przychodzące lub zakończyć aktywne połączenie.
- Regulacja głośności: Do regulacji głośności użyj przycisków głośności znajdujących się na zestawie słuchawkowym.
- Wycisz/Włącz wyciszenie: Naciśnij przycisk wyciszenia na zestawie słuchawkowym, aby wyciszyć lub włączyć mikrofon.
Funkcje te zaprojektowano tak, aby bezproblemowo współdziałały z szeroką gamą aplikacji softphone, zapewniając użytkownikom spójne doświadczenie.
5. Zgodność
Kabel Plantronics Poly APU-76 z elektronicznym przełącznikiem widełkowym jest kompatybilny z następującymi bezprzewodowymi systemami słuchawkowymi Plantronics i platformami UC:
- Seria Plantronics CS500
- Plantronics Savi 7200 Office Series
- Plantronics Savi 8200 Office Series
- Bezprzewodowe systemy słuchawkowe Plantronics Voyager Office Series
- Zestawy słuchawkowe DECT i 900 MHz
- Microsoft Skype dla firm (podłącz i graj)
- Różne inne aplikacje softphone'owe UC
6. Konserwacja
Aby zapewnić długą żywotność i prawidłowe działanie kabla APU-76, należy przestrzegać poniższych prostych wskazówek dotyczących konserwacji:
- Utrzymuj kabel w czystości, bez kurzu i zanieczyszczeń. Do czyszczenia używaj miękkiej, suchej ściereczki.
- Unikaj gwałtownego zginania i załamywania kabla, ponieważ może to spowodować uszkodzenie wewnętrznych przewodów.
- Przechowuj kabel w chłodnym i suchym miejscu, gdy nie jest używany.
- Nie wystawiaj kabla na działanie ekstremalnych temperatur i wilgoci.
7. Rozwiązywanie Problemów
Jeśli napotkasz problemy z kablem APU-76, rozważ poniższe kroki rozwiązywania problemów:
- Brak kontroli połączeń: Upewnij się, że kabel jest bezpiecznie podłączony zarówno do stacji bazowej zestawu słuchawkowego, jak i do komputera. Sprawdź, czy oprogramowanie Plantronics Hub (aplikacja Poly Lens Desktop) jest zainstalowane i zaktualizowane. Sprawdź ustawienia audio w aplikacji softphone, aby upewnić się, że zestaw słuchawkowy Plantronics jest wybrany jako główne urządzenie komunikacyjne.
- Połączenia rozłączają się natychmiast: Niektórzy użytkownicy zgłaszali, że ustawienie „Dial Tone” w oprogramowaniu Plantronics Hub może powodować natychmiastowe rozłączanie połączeń w przypadku niektórych konfiguracji softphone. W takim przypadku należy wyłączyć opcję „Dial Tone” w aplikacji Plantronics Hub.
- Brak dźwięku/słaba jakość dźwięku: Sprawdź, czy zestaw słuchawkowy jest prawidłowo sparowany ze stacją bazową i czy jest ona włączona. Sprawdź poziom głośności zarówno w zestawie słuchawkowym, jak i w komputerze. Przetestuj z innym portem USB w komputerze.
- Łączność przerywana: Upewnij się, że żadne inne urządzenia nie powodują zakłóceń. Spróbuj ponownie uruchomić komputer i zestaw słuchawkowy.
Jeśli problem nadal występuje, skorzystaj z zasobów pomocy technicznej na oficjalnej stronie Poly webodwiedź witrynę lub skontaktuj się z pomocą techniczną Poly.
8. Specyfikacje
| Funkcja | Szczegół |
|---|---|
| Numer modelu | 211076-01 |
| Wymiary produktu | 2 x 4 x 8 cala |
| Waga przedmiotu | 0.035 uncji |
| ASIN | B07GC6PFYD |
| Producent | Poli |
| Pierwsza dostępna data | 13 sierpnia 2018 r. |
9. Gwarancja i wsparcie
Aby uzyskać informacje dotyczące gwarancji na produkt, zapoznaj się z dokumentacją gwarancyjną dołączoną do zakupionego produktu lub odwiedź oficjalną stronę internetową Poly webAby uzyskać pomoc techniczną, zarejestrować produkt lub uzyskać dostęp do dodatkowych zasobów pomocy technicznej, odwiedź stronę poli.com/support.
