1. Wprowadzenie
This manual provides essential instructions for the safe and efficient use of your Bixolon SRP-350IIICOSG Thermal Receipt Printer. Please read this manual thoroughly before operating the printer and retain it for future reference. This printer is designed for point-of-sale (POS) receipt printing applications.
2. Informacje dotyczące bezpieczeństwa
- Zasilanie: Use only the power supply provided with the printer. Using an incorrect power supply may damage the printer and void the warranty.
- Umieszczenie: Place the printer on a stable, level surface. Avoid locations with excessive dust, humidity, or direct sunlight.
- Wentylacja: Ensure adequate ventilation around the printer to prevent overheating. Do not block ventilation openings.
- Kontakt z cieczą: Keep the printer away from liquids. In case of accidental liquid spillage, immediately disconnect the power and contact qualified service personnel.
- Ruchome części: Keep hands and foreign objects away from the paper cutter and other moving parts during operation.
3. Zawartość opakowania
Sprawdź, czy w opakowaniu znajdują się wszystkie elementy:
- Bixolon SRP-350IIICOSG Thermal Receipt Printer
- Zasilacz
- Przewód zasilający
- Rolka papieru startowego
- Instrukcja obsługi (ten dokument)
4. Konfiguracja
4.1 Rozpakowywanie i umieszczanie
Carefully remove the printer from its packaging. Place the printer on a flat, stable surface near your computer or POS system.
4.2 Podłączanie zasilacza
- Podłącz przewód zasilający do zasilacza.
- Plug the power supply connector into the power port on the back of the printer.
- Podłącz przewód zasilający do uziemionego gniazdka elektrycznego.
4.3 Podłączanie kabli danych
The SRP-350IIICOSG printer supports Serial and USB interfaces.

Rysunek 4.3.1: Tył view of the Bixolon SRP-350IIICOSG printer, illustrating the various connection ports including power, USB, serial, and Ethernet.
- Połączenie USB: Connect one end of a USB cable (Type B) to the USB port on the printer and the other end to an available USB port on your computer or POS system.
- Połączenie szeregowe: Connect one end of a serial cable (DB9) to the serial port on the printer and the other end to an available serial port on your computer or POS system.
4.4 Loading the Paper Roll
- Otwórz pokrywę drukarki, naciskając dźwignię otwierającą pokrywę.
- Insert the new paper roll into the paper compartment with the paper feeding from the bottom.
- Wyciągnij niewielką ilość papieru poza obcinarkę.
- Zamknij pokrywę drukarki, aż zatrzaśnie się na swoim miejscu.

Rysunek 4.4.1: Widok z przodu view of the Bixolon SRP-350IIICOSG printer, showing a paper roll correctly loaded and ready for printing.
4.5 Instalacja sterownika
Before using the printer, you must install the appropriate drivers on your computer or POS system. Drivers are typically available on the Bixolon official website. Follow the instructions provided with the driver package for installation.
5. Obsługa drukarki
5.1 Włączanie/wyłączanie
To power on the printer, press the power switch located on the side or back of the printer to the 'ON' position. To power off, press the switch to the 'OFF' position.
5.2 Wskaźniki stanu
The printer features LED indicators to show its current status:
- Dioda LED zasilania: Świeci się, gdy drukarka jest włączona.
- Dioda błędu: Flashes or illuminates to indicate an error condition (e.g., paper out, cover open, cutter error). Refer to the troubleshooting section for details.
- Papierowa dioda LED: Illuminates when the paper roll is low or out.
5.3 Drukowanie strony testowej
To print a self-test page:
- Ensure the printer is powered off and paper is loaded.
- Przytrzymaj przycisk FEED.
- While holding the FEED button, turn on the printer.
- Release the FEED button once the printer starts printing.
The printer will print a test page showing its current settings and status.
6. Konserwacja
6.1 Czyszczenie głowicy drukującej
Regular cleaning of the print head ensures optimal print quality and extends printer life. Clean the print head using an alcohol swab or a specialized print head cleaning pen.
- Wyłącz drukarkę i odłącz przewód zasilający.
- Otwórz pokrywę drukarki.
- Gently wipe the thermal elements of the print head with the cleaning tool.
- Przed zamknięciem pokrywy i ponownym podłączeniem zasilania należy odczekać, aż głowica drukująca całkowicie wyschnie.
6.2 Wymiana rolki papieru
When the paper roll is depleted, the paper out LED will illuminate. Follow the steps in Section 4.4 to replace the paper roll.
6.3 Cleaning the Auto Cutter
If the auto cutter experiences frequent jams or malfunctions, it may require cleaning. Use a soft brush or compressed air to remove paper dust and debris from the cutter mechanism.
7. Rozwiązywanie Problemów
W tej sekcji opisano typowe problemy, które mogą wystąpić podczas korzystania z drukarki.
| Problem | Możliwa przyczyna | Rozwiązanie |
|---|---|---|
| Drukarka się nie włącza | Power cord not connected; Power outlet faulty; Power supply failure | Check power cord connections; Try a different outlet; Contact support if power supply is suspected faulty. |
| Brak drukowania | Paper out; Printer cover open; Data cable disconnected; Incorrect driver/settings | Load paper; Close cover; Check data cable connection; Verify driver installation and printer settings on your computer. |
| Niska jakość druku | Dirty print head; Low quality paper; Incorrect paper type | Clean the print head (Section 6.1); Use recommended thermal paper; Ensure paper is loaded correctly. |
| Zacięcie papieru | Improper paper loading; Paper debris in cutter; Foreign object | Open cover, remove jammed paper, reload correctly; Clean auto cutter (Section 6.3); Remove any foreign objects. |
| Error LED is on/flashing | General error condition | Refer to the specific error code (if displayed) or consult the detailed service manual. Perform a power cycle (turn off, wait 10 seconds, turn on). |
8. Specyfikacje
Key technical specifications for the Bixolon SRP-350IIICOSG Thermal Receipt Printer:
| Funkcja | Specyfikacja |
|---|---|
| Technologia druku | Termiczny bezpośredni |
| Prędkość drukowania (monochromatyczna) | Up to 200 mm/sec (approx. 10 ppm) |
| Rozdzielczość wydruku | 203 dpi (203 x 203 dpi) |
| Interfejs | Szeregowy, USB |
| Automatyczna obcinarka | Yes (1.8M cuts) |
| Maksymalny rozmiar nośnika | Wide format roll |
| Wymiary (szer. x gł. x wys.) | 5.71 x 5.75 x 8.03 cala |
| Waga przedmiotu | 3.41 funta |
| Zasilacz | Zasilacz zewnętrzny (w zestawie) |
9. Gwarancja i wsparcie
For warranty information and technical support, please refer to the warranty card included with your product or visit the official Bixolon webStrona internetowa. Znajdziesz tam sterowniki, odpowiedzi na często zadawane pytania i dane kontaktowe do działu obsługi klienta.
Oficjalny Bixolon Webstrona: www.bixolon.com





