Aplikacje robocze 8×8

Informacje o produkcie

Specyfikacje

• Nazwa produktu: 8×8 Work Teams Messaging
• Funkcja: Wiadomości zespołowe
• Maksymalny File Rozmiar: czat IM – do 50 MB, czat SMS – do 2 MB

Nadview

Dzięki funkcji Team Messaging w aplikacjach 8×8 Work możesz współpracować ze swoimi współpracownikami za pośrednictwem czatu efektywniej niż kiedykolwiek
Z Twojej listy Wiadomości , twórz pokoje rozmów na żądanie, bądź na bieżąco z dyskusjami swojego zespołu, łącz wiele zespołów w celu współpracy i nie tylko! W aplikacji komputerowej też możesz view Twoja lista czatów pokoje niezależnie od rozmów w cztery oczy.

View lista pokoi czatu z Twoich rozmów indywidualnych w zakładce Pokój w aplikacji komputerowej

Pokoje publiczne i prywatne

W zależności od bieżących potrzeb możesz używać publicznego lub prywatnego pokoju rozmów do dyskusji:

• Publiczny (domyślny): Utwórz publiczny pokój, aby dzielić się informacjami z dowolnymi współpracownikami. Możesz śledzić projekty i najnowsze wydarzenia w dowolnym publicznym pokoju, wyszukując go po nazwie w pasku wyszukiwania.
• Prywatny: Utwórz prywatny pokój, w którym będziesz mógł poufnie omówić informacje.

Utwórz pokój rozmów

1. W Twoich Wiadomościach, aby rozpocząć tworzenie nowego pokoju czatu.
2. Wprowadź nazwę pokoju czatu, wybierz jeden z dostępnych awatarów lub dodaj zdjęcie, aby spersonalizować pokój czatu.
3. Wybierz rodzaj pokoju.
4. Jeśli tworzysz prywatny pokój, zaproś do niego współpracowników.
   Notatka:Jeśli tworzysz pokój publiczny, nie masz możliwości zapraszania osób, ponieważ pokoje publiczne są widoczne dla wszystkich kontaktów w Twojej firmie.
5. Po zakończeniu kliknij Utwórz. Otworzy się nowy pokój rozmów i możesz zacząć w nim pisać.

Zaproś członków do prywatnego pokoju

1. W prywatnym czacie kliknij opcję Więcej opcji obok nazwy pokoju, aby otworzyć menu rozwijane.
2. Z listy rozwijanej wybierz View/edytuj członków .
3. Dodaj członków, wpisując imię, numer lub adres e-mail, aby zaprosić ich do pokoju.
4. Po wybraniu wszystkich pożądanych użytkowników kliknij Zapisz, aby zaprosić współpracowników. Istniejący członkowie pokoju czatu zobaczą powiadomienie, że nowi członkowie zostali zaproszeni.

Powiadom współpracowników w pokojach
Jeśli chcesz powiadomić osobę kontaktową na temat Twojej bieżącej dyskusji na czacie, po prostu wpisz <@> przed jej nazwą (np.ample, <@John Smith>), aby zwrócić ich uwagę.

1. W pokoju rozmów wpisz <@> przed nazwą użytkownika, aby wyświetlić listę użytkowników o pasujących nazwach; lista zawęża się w miarę kontynuowania pisania.
2. Wybierz użytkownika, aby zwrócić jego uwagę na pokój.

Notatka: W pokoju publicznym możesz powiadomić dowolny kontakt z firmy. W pokoju prywatnym możesz powiadomić tylko współpracowników, którzy są obecnymi członkami tego pokoju.

Udostępniaj pliki lub obrazy na czacie
Podczas rozmowy ze współpracownikiem lub grupą możesz udostępnić plik file lub obraz, o którym rozmawiasz (o rozmiarze do 50 MB), aby Twoja rozmowa była bardziej produktywna.

1. Będąc na czacie lub w pokoju czatu, kliknij Dołącz na pasku wprowadzania tekstu, aby otworzyć file okno wyboru lub po prostu przeciągnij i upuść file z Twojego komputera.
2. Wybierz jedną lub więcej opcji files do przesłania. Całkowita file Rozmiar, który możesz wysłać w jednej wiadomości, zależy od rodzaju czatu:
   • Czat IM: do 50 MB
   • Czat SMS: do 2 MB
3. Kiedy filezakończy przesyłanie, możesz wysłać plik filesame lub z towarzyszącą im wiadomością. Kiedyś filesą udostępniane, inna osoba na czacie może pobrać i otworzyć plik file.

Udostępniaj załączniki i linki na czacie
Wszystkie załączniki lub linki udostępniane w pokoju lub w rozmowach 1:1 są zorganizowane w jednym miejscu i można uzyskać do nich łatwy dostęp, wybierając Więcej opcji > View udostępnione dokumenty opcja. Lista udostępnionych załączników i linków może zawierać:

• Linki zamieszczone w tym pokoju/konwersacji dla Google Docs, Google Drive, Sharepoint, Onedrive.
• File załączniki zamieszczone w tym pokoju/konwersacji.

Do view wszystkie załączniki/linki udostępniane w pokoju lub rozmowie 1:1:

1. Podczas korzystania z Wiadomości , czat 1:1 rozmowa, w panelu konwersacji kliknij Więcej opcji > View udostępnione dokumenty opcja.
2. Po prawej stronie strony znajduje się panel Udostępnione dokumenty, w którym wyświetlana jest chronologiczna lista wszystkich dokumentów udostępnionych w danym pokoju lub rozmowie.
3. Wybierz dokument i wybierz opcję:
   • Kliknij Przejdź do wiadomości aby przejść do wiadomości z linkiem lub file.
   • Kliknij Preview Do view Pełny obraz.
   • Kliknij Otwórz aby otworzyć stronę w przeglądarce.
   • Kliknij Pobierz aby pobrać załącznik.

Notatka: Obecna wersja nie obsługuje dodawania ani aktualizowania kontaktów w Salesforce®.

Często zadawane pytania

• P: Jak utworzyć publiczny czat?
  A: Aby utworzyć publiczny pokój czatu, wykonaj te same czynności, co przy tworzeniu pokoju czatu, ale nie zapraszaj konkretnych współpracowników, ponieważ pokoje publiczne są widoczne dla wszystkich kontaktów firmowych.
• P: Jaka jest wartość maksymalna file jaki rozmiar ma być dostępny w komunikatorach internetowych?
  O: Maksymalnie file rozmiar udostępniania w rozmowach za pośrednictwem komunikatora internetowego wynosi do 50 MB.
• P: Jak mogę powiadomić współpracowników na prywatnym czacie?
  A: Aby powiadomić współpracowników na prywatnym czacie, wpisz „@” przed ich nazwą, by zwrócić ich uwagę.

Dokumenty / Zasoby

Aplikacje 8x8 Aplikacje robocze [plik PDF] Instrukcja użytkownika Aplikacje robocze 8x8, Aplikacje

Odniesienia

• Instrukcja obsługi