Logo aplikacji Mitel AssistantAplikacja Asystenta
Instrukcja użytkownika

Aplikacja Mitel Asystent

Powiadomienia
Uważa się, że informacje zawarte w tym dokumencie są dokładne pod każdym względem, ale Mitel Networks nie gwarantuje tego. Informacje mogą ulec zmianie bez powiadomienia i nie powinny być interpretowane w żaden sposób jako zobowiązanie firmy Mitel lub któregokolwiek z jej podmiotów stowarzyszonych lub spółki zależne. Firma Mitel oraz jej podmioty stowarzyszone i zależne nie ponoszą żadnej odpowiedzialności za jakiekolwiek błędy lub pominięcia w tym dokumencie. W celu uwzględnienia takich zmian mogą zostać wydane poprawki tego dokumentu lub nowe jego wydania. Żadna część tego dokumentu nie może być powielana ani przesyłana w żadnej formie ani w żaden sposób – elektroniczny lub mechaniczny – w jakimkolwiek celu bez pisemnej zgody Mitel Networks Corporation. ™ ® Korporacja (MITEL
Znaki towarowe
Znaki towarowe, znaki usługowe, logo i grafika (łącznie „Znaki towarowe”) pojawiające się na stronach internetowych firmy Mitel lub w jej publikacjach są zarejestrowanymi i niezarejestrowanymi znakami towarowymi firmy Mitel Networks Corporation (MNC) lub jej spółek zależnych (łącznie „Mitel”) lub innych. Używanie Znaków Towarowych jest zabronione bez wyraźnej zgody Mitel. W celu uzyskania dodatkowych informacji prosimy o kontakt z naszym działem prawnym pod adresem legal@mitel.com. Lista zarejestrowanych znaków towarowych Mitel Networks Corporation na całym świecie znajduje się na stronie webstrona:http://www.mitel.com/trademarks.
®™, znak towarowy firmy Mitel Networks Corporation
©Prawa autorskie 2023, Mitel Networks Corporation
Wszelkie prawa zastrzeżone

Podręcznik użytkownika Asystenta Mitel

Rozdział ten zawiera następujące sekcje:

  • Co to jest Asystent Mitel
  • Wymagania wstępne
  • Ograniczenia
  • Uprawnienia
  • Wymagania systemowe
  • Dodanie Asystenta Mitel
  • Korzystanie z Asystenta Mitel
  • Status obecności w Microsoft Teams i Mitel Assistant
  • Usuwanie Asystenta Mitel

Witamy w Asystencie Mitela! W poniższych artykułach opisano wymagania wstępne i uprawnienia wymagane do korzystania z Mitel Assistant oraz sposób dodawania, używania i usuwania Mitel Assistant z aplikacji Microsoft Teams.
1.1 Co to jest Asystent Mitel
Dzięki Mitel Assistant, aplikacji Mitel zintegrowanej z Microsoft Teams, możesz dzwonić do swoich kontaktów w Microsoft Teams i Microsoft Outlook za pomocą dowolnej obsługiwanej aplikacji telefonicznej Mitel. Aplikacja Mitel Assistant upraszcza nawiązywanie połączeń za pomocą menedżera połączeń Mitel przy użyciu telefonu stacjonarnego lub softphone Mitel jako końcowego punktu telefonicznego.
1.2 Wymagania wstępne

  • Konto Microsoft Teams.
  • Mitel zaleca ustawienie dowolnej obsługiwanej aplikacji telefonicznej Mitel (patrz Obsługiwane aplikacje telefoniczne Mitel) jako domyślnej aplikacji do połączeń w urządzeniu. Opcja zmiany domyślnej aplikacji do nawiązywania połączeń jest specyficzna dla systemu operacyjnego, w którym wdrożono rozszerzenie. Kliknij poniższe łącza, aby uzyskać instrukcje dotyczące zmiany domyślnej aplikacji do połączeń w systemie operacyjnym.
  • Okna
  • Mac OS
  • Jeśli domyślną aplikacją do połączeń na Twoim urządzeniu jest Mitel One, musisz skonfigurować pewne ustawienia (w tym konfigurację Tel-URI) w systemie operacyjnym urządzenia i przeglądarce, aby móc uruchomić Mitel One i nawiązać połączenie. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz sekcję Wymagania wstępne w Kliknij, aby wybrać numer za pomocą Mitel One Web Aplikacja .
  • Użytkownicy Mi Collab muszą upewnić się, że zainstalowany jest Mi Collab Client 9.1 lub nowszy. Mitel zaleca zainstalowanie Mi Collab 9.1 lub nowszego, aby zapewnić bezproblemowe wybieranie numerów. Gdy Mi Collab Client (PC, Mac lub Android) jest zainstalowany, zarejestruje się jako domyślny moduł obsługi Tel-URI, jeśli nie zostanie wybrana żadna inna aplikacja. Jeśli jakakolwiek inna aplikacja jest już wybrana, wykonaj następujące kroki, aby ręcznie skonfigurować Tel-URI dla Mi Collab:
    1. W Ustawieniach systemu wybierz Aplikacje domyślne.
    2. W obszarze Domyślne aplikacje wybierz opcję Wybierz domyślne aplikacje według protokołu.
    3. Na liście aplikacji domyślnych kliknij opcję Wybierz domyślną, aby wybrać żądaną aplikację.
    4. Wybierz Mi Collab. Protokół Tel-URI jest skonfigurowany.
  • Jeśli chcesz używać Mitel Assistant z telefonem programowym, npample, telefon programowy Mi Collab Client, upewnij się, że telefon programowy jest włączony dla Twojej aplikacji klienckiej.

1.3 Ograniczenia

  • Klawiatura w Mitel Assistant nie obsługuje funkcji podczas połączenia. Użyj obsługiwanej aplikacji telefonicznej Mitel, aby korzystać z funkcji podczas rozmowy.
  • Możesz dodać maksymalnie 20 kontaktów w katalogu Microsoft Teams i Outlook jako numery szybkiego wybierania w Mitel Assistant

1.4 uprawnień
Uprawnienia administratora IT, aby dodać Asystenta Mitel do Microsoft Teams

  • Administrator IT Twojej organizacji może używać zasad uprawnień aplikacji w Microsoft Teams, aby kontrolować, które aplikacje są dostępne dla użytkowników Microsoft Teams w ich organizacji. Dlatego jeśli nie możesz view lub dodać Mitel Assistant do aplikacji Microsoft Teams, skontaktuj się z administratorem IT. Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z dokumentacją firmy Microsoft Zarządzanie zasadami uprawnień aplikacji w usłudze Microsoft Teams.
  • Administrator IT Twojej organizacji może użyć zasad konfiguracji aplikacji w usłudze Microsoft Teams, aby kontrolować sposób dostosowywania aplikacji Microsoft Teams. Administrator może wstępnie instalować aplikacje na Twoim koncie, kontrolować aplikacje, które możesz instalować, wybierać aplikacje, które możesz przypiąć, oraz ustawiać kolejność, w jakiej aplikacje pojawiają się w Twojej aplikacji Microsoft Teams. Dlatego jeśli nie możesz view lub dodać Mitel Assistant do aplikacji Microsoft Teams, skontaktuj się z administratorem IT. Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z dokumentacją firmy Microsoft Zarządzanie zasadami konfiguracji aplikacji w usłudze Microsoft Teams.

Uprawnienia użytkownika końcowego do używania Mitel Assistant z Microsoft Teams
Po otwarciu aplikacji Mitel Assistant pojawi się monit z prośbą o pozwolenie na używanie Mitel Assistant z Microsoft Teams. Wykonaj następujące czynności, aby udzielić pozwolenia.

  1. Na wyświetlonym ekranie monitu kliknij opcję Udziel pozwolenia.
    Aplikacja Mitel Asystent -
  2. Na stronie Microsoft Sign in, która zostanie otwarta, wprowadź swoje poświadczenia w podanych polach i kliknij Zaloguj się.
  3. Po pomyślnym zalogowaniu strona przekieruje do ekranu Połącz w Mitel Assistant, a następnie zamknie się automatycznie.

1.5 Wymagania systemowe
Poniżej przedstawiono minimalne wymagania systemowe do wdrożenia Mitel Assistant. Obsługiwany system operacyjny (klient Mi Collab)

System operacyjny Wersja
Okna 10
macOS 10.14 lub nowszy

Obsługiwane przeglądarki (Asystent Mitel)

Przeglądarka Wersja
Google Chrome 102.0.5005.115 (64-bitowy)
Microsoft Edge 102.0.1245.41 (64-bitowy)
Mozilla Firefox 101

Obsługiwane aplikacje telefoniczne Mitel

Aplikacja Wersja
Klient stacjonarny Mi Collab 9.1 lub nowszy
Mi Collab PC Client Tryb tylko telefonii 9.6 lub nowszy
Mitel Jeden Web 1.13.1 lub nowszy
Dialer Mitela 2.2 lub nowszy

1.6 Dodanie Asystenta Mitel

GARMIN VÍVOSPORT Smart Fitness Tracker - ikona 11 Notatka:
Mitel Assistant można dodać do aplikacji mobilnej MS Teams, chociaż nie jest to formalnie obsługiwane. Gdy dodasz Mitel Assistant do aplikacji mobilnej MS Teams, odczujesz następujące korzyści:

  • Na urządzeniach z Androidem, jeśli połączenie jest inicjowane z aplikacji Mitel Assistant, pojawi się monit o wybranie aplikacji, jeśli żadna nie jest wybrana w ustawieniach. W przeciwnym razie uruchamiany jest natywny dialer MS Teams.
  • Na urządzeniach z systemem iOS, jeśli połączenie jest inicjowane z aplikacji Mitel Assistant, natywny dialer jest uruchamiany krzyżowo.

Po zalogowaniu się do aplikacji Microsoft Teams wykonaj następujące czynności, aby dodać Mitel Assistant do aplikacji.

  1. Kliknij Aplikacje w lewym dolnym rogu aplikacji Microsoft Teams. Zostanie otwarta strona Aplikacje w usłudze Microsoft Teams.
    Aplikacja Mitel Assistant - Aplikacje
  2. Wpisz Mitel Assistant w polu wyszukiwania.
    Aplikacja Mitel Assistant - Aplikacje 1
  3. Kliknij Mitel Assistant w panelu wyników. Otworzy się panel informacyjny aplikacji.
    Aplikacja Mitel Assistant - Aplikacje 2 Bezproblemowo inicjuj rozmowy telefoniczne i Mi Team Meetings z Microsoft Teams.
    Asystent Mitel upraszcza nawiązywanie połączeń z menedżerem połączeń Mitel przy użyciu biurka Mitel lub telefonu programowego jako punktu końcowego telefonii, a także tworzenie, dołączanie i zapraszanie innych na spotkania Mi Team Meetings, bezpośrednio w rozmowie Microsoft Teams. Menedżery połączeń Mitel oferują zaawansowaną telefonię zapewniającą wyjątkowe wrażenia użytkownika. Dzięki Mitel Assistant użytkownicy Microsoft Teams będą mieli dostęp do wszystkich funkcji połączeń i funkcji, które kochają. Mi Team Meetings to wielostronne rozwiązanie wideo przeznaczone dla tych, którzy chcą wydajniej pracować i usprawnić komunikację w miejscu pracy dzięki płynnemu przechodzeniu między funkcjami głosowymi, wideo i czatu, aby zapewnić prawdziwą współpracę. Dzięki Mitel Assistant for Microsoft Teams użytkownicy mogą szybko i łatwo tworzyć spotkania Mi Team Meetings bezpośrednio w Microsoft Teams.
  4. Kliknij Dodaj.
    Aplikacja Mitel Assistant - Aplikacje 2
    Bezproblemowo inicjuj rozmowy telefoniczne i Mi Team Meetings z Microsoft Teams.
    Asystent Mitel upraszcza nawiązywanie połączeń z menedżerem połączeń Mitel przy użyciu biurka Mitel lub telefonu programowego jako punktu końcowego telefonii, a także tworzenie, dołączanie i zapraszanie innych na spotkania Mi Team Meetings, bezpośrednio w rozmowie Microsoft Teams. Menedżery połączeń Mitel oferują zaawansowaną telefonię zapewniającą wyjątkowe wrażenia użytkownika. Dzięki Mitel Assistant użytkownicy Microsoft Teams będą mieli dostęp do wszystkich funkcji połączeń i funkcji, które kochają. Mi Team Meetings to wielostronne rozwiązanie wideo przeznaczone dla tych, którzy chcą wydajniej pracować i usprawnić komunikację w miejscu pracy dzięki płynnemu przechodzeniu między funkcjami głosowymi, wideo i czatu, aby zapewnić prawdziwą współpracę. Dzięki Mitel Assistant for Microsoft Teams użytkownicy mogą szybko i łatwo tworzyć spotkania Mi Team Meetings bezpośrednio w Microsoft Teams.

Mitel Assistant zostanie dodany do Twojej aplikacji Microsoft Teams i zostaniesz przekierowany do ekranu Mitel Assistant Call. Po dodaniu Mitel Assistant możesz nawiązać połączenie z kontaktem za pomocą klawiatury lub menu Szybkie wybieranie.

Aplikacja Mitel Assistant - Aplikacje 3

Aby uzyskać łatwy dostęp, możesz przypiąć Mitel Assistant do menu paska bocznego. Aby to zrobić:

  1. Kliknij ikonę*** w menu paska bocznego. Zostanie otwarte okno dialogowe wyświetlające wszystkie aplikacje zainstalowane w aplikacji Microsoft Teams.
  2. Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę Mitel Assistant i kliknijAplikacja Mitel Assistant — Ikona. Mitel Assistant zostanie przypięty do menu paska bocznego aplikacji MS Teams.

1.7 Korzystanie z Asystenta Mitel
GARMIN VÍVOSPORT Smart Fitness Tracker - ikona 11
Notatka:

  •  W tej sekcji opisano, jak nawiązać połączenie za pomocą Mitel Assistant, jeśli Mi Collab jest ustawiony jako domyślna aplikacja do połączeń na Twoim urządzeniu. Możesz wykonać te same czynności, aby nawiązać połączenie, jeśli domyślną aplikacją do połączeń na Twoim urządzeniu jest jakakolwiek obsługiwana aplikacja do połączeń Mitel.
  • Jeśli domyślną aplikacją do połączeń na Twoim urządzeniu jest Mitel One Web, musisz skonfigurować pewne ustawienia w systemie operacyjnym swojego urządzenia i przeglądarce, aby móc uruchomić Mitel One Web i wykonaj połączenie. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz sekcję Wymagania wstępne w Kliknij, aby wybrać numer za pomocą Mitel One Web Aplikacja .

GARMIN VÍVOSPORT Smart Fitness Tracker - ikona 11 Notatka:
Gdy wrócisz do aplikacji Mitel Assistant z dowolnej innej zakładki w MS. Teams, aplikacja Mitel Assistant automatycznie aktualizuje się do najnowszej wersji.
Po dodaniu aplikacji Mitel Assistant do aplikacji Microsoft Teams możesz nawiązać połączenie z kontaktem podczas rozmowy na czacie, przeszukując katalog, używając klawiatury lub menu Szybkie wybieranie.
Podręcznik użytkownika Asystenta Mitel

Aplikacja Mitel Assistant - Aplikacje 4

Notatka:
Jeśli użyjesz jednej z poniższych opcji do nawiązania połączenia, połączenie zostanie przekierowane przez Mitel PBX:

  • Dodatek Mitel Assistant
  • Klawiatura numeryczna
  • Szukaj
  • Historia połączeń
  • Szybkie wybieranie
  • Link do numeru telefonu na karcie kontaktu w MS Teams

Jeśli użyjesz jednej z poniższych opcji do nawiązania połączenia, Mitel Assistant nie przekieruje połączenia przez Mitel PBX:

  • Ikony połączeń lub wideo w wizytówce MS Teams.
  • Ikony połączeń lub wideo w obszarze czatu.

Nawiąż połączenie podczas czatu
Podczas rozmowy na czacie wykonaj następujące czynności, aby nawiązać połączenie z kontaktem, z którym rozmawiasz:

  1.  Kliknij ikonę Mitel Assistant, wykonując jedną z następujących czynności:
    • Jeśli aplikacja Mitel Assistant jest przypięta do okna czatu
    Kliknij ikonę Mitel Assistant na dole okna czatu.
    Aplikacja Mitel Assistant - Aplikacje 5• Jeśli aplikacja Mitel Assistant nie jest przypięta do okna czatu
    A. Kliknij ikonę na dole okna czatu.
    b. W otwartym oknie dialogowym kliknij ikonę Mitel Assistant ().
  2. W otwartym oknie dialogowym kliknij Połącz. Otworzy się okno z nazwą, domyślnym numerem i awatarem kontaktu.
  3. Kliknij Aplikacja Mitel Assistant - Icon2 ikonę , aby wybrać numer domyślny
    Aplikacja Mitel Assistant - Aplikacje 6Podręcznik użytkownika Asystenta Mitel
    Notatka:

    • Domyślnie numery telefonów kontaktu wyświetlane w katalogu Mitel Assistant są synchronizowane z pól Telefon biurowy, Telefon domowy i Telefon komórkowy w usłudze Azure Active Directory. Jednak administrator Azure w Twojej organizacji może wybrać, które pola mogą być synchronizowane z Mitel Assistant.
    •Jeśli dla kontaktu istnieje więcej niż jeden numer telefonu, kliknij ikonę obok numeru domyślnego, wybierz numer, który chcesz wybrać z menu rozwijanego, a następnie kliknij przycisk Aplikacja Mitel Assistant - Icon2 ikonę , aby wybrać ten numer.
    Aplikacja Mitel Assistant - Aplikacje 7
  4. Spowoduje to wzajemne uruchomienie aplikacji Mi Collab i połączenie zostanie nawiązane. Wyświetlane jest okno połączenia z nazwiskiem dzwoniącego, numerem telefonu i zdjęciem (jeśli jest dostępne).
    Aplikacja Mitel Assistant - Aplikacje 8

Nawiąż połączenie za pomocą klawiatury numerycznej

Możesz nawiązać połączenie z numerem lub kontaktem w Microsoft Teams lub Outlook za pomocą klawiatury w Mitel Assistant. Aby to zrobić:

  1. Wybierz Asystenta Mitel z lewego panelu nawigacyjnego aplikacji Microsoft Teams. Zostanie otwarta strona połączenia.
    Aplikacja Mitel Assistant - Aplikacje 9
  2. Wykonaj jedną z następujących czynności:
    • Wprowadź numer telefonu kontaktu za pomocą klawiatury wyświetlonej na ekranie Połącz i kliknij ikonę, aby wybrać numer telefonu tego kontaktu.
    Aplikacja Mitel Assistant - Aplikacje 10GARMIN VÍVOSPORT Smart Fitness Tracker - ikona 11 Notatka:Możesz wykonać bezpłatne wybieranie, wklejając numer kontaktowy w polu Wyszukaj lub Wybierz, a następnie klikając przyciskAplikacja Mitel Assistant - Icon2 ikona.
    • Wpisz nazwę kontaktu w polu Szukaj lub Wybierz numer wyświetlanym nad klawiaturą. Pole wyszukiwania wyświetla listę kontaktów, których nazwy pasują do wpisanych liter. Kliknij nazwę, aby wybrać ten kontakt.
    Aplikacja Mitel Assistant - Aplikacje 11Otworzy się okno z nazwą, domyślnym numerem i awatarem kontaktu. KliknijAplikacja Mitel Assistant - Icon2 ikonę , aby wybrać domyślny numer kontaktu.
    Podręcznik użytkownika Asystenta Mitel
    Aplikacja Mitel Assistant - Aplikacje 12
  3. Spowoduje to wzajemne uruchomienie aplikacji Mi Collab i połączenie zostanie nawiązane. Wyświetlane jest okno połączenia z nazwiskiem dzwoniącego, numerem telefonu i zdjęciem (jeśli jest dostępne).
    Aplikacja Mitel Assistant - Aplikacje 13

Nawiąż połączenie za pomocą szybkiego wybierania
Możesz dodać i zarządzać maksymalnie 20 kontaktami w swoim katalogu Microsoft Teams i Outlook jako numery szybkiego wybierania w Mitel Assistant, dzięki czemu możesz szybko dzwonić do najczęstszych kontaktów.
Aplikacja Mitel Assistant - Aplikacje 14Aby dodać kontakt jako numer szybkiego wybierania:

  1. Kliknij opcję Dodaj szybkie wybieranie. Zostanie otwarty ekran Dodaj kontakt.Aplikacja Mitel Assistant - Aplikacje 15
  2. W polu wyszukiwania wpisz nazwę kontaktu. Pole wyszukiwania wyświetla listę kontaktów, których nazwy pasują do wpisanych liter. Najedź kursorem na nazwę kontaktu, który chcesz dodać, i kliknij DODAJ, aby dodać kontakt jako numer szybkiego wybierania. Kliknięcie Anuluj anuluje operację. Aplikacja Mitel Assistant - Aplikacje 16

Aby nawiązać połączenie za pomocą szybkiego wybierania:

  1. Kliknij Aplikacja Mitel Assistant - Icon2 ikonę powiązaną z kontaktem z menu Szybkie wybieranie, aby wybrać główny numer telefonu dla tego kontaktu.Aplikacja Mitel Assistant - Aplikacje 17
  2. Spowoduje to wzajemne uruchomienie aplikacji MI Collab i połączenie zostanie nawiązane. Wyświetlane jest okno połączenia z nazwiskiem dzwoniącego, numerem telefonu i zdjęciem (jeśli jest dostępne).

Aplikacja Mitel Assistant - Aplikacje 18

Notatka:
Numery telefonów kontaktu wyświetlane na liście kontaktów szybkiego wybierania obejmują numery telefonów służbowych, telefonów domowych i numerów telefonów komórkowych. Jeśli kontakt ma więcej niż jeden numer telefonu, kliknij przycisk Aplikacja Mitel Assistant - Icon3 obok numeru domyślnego, wybierz numer, który chcesz wybrać z menu rozwijanego, a następnie kliknij przycisk Aplikacja Mitel Assistant - Icon2 ikonę , aby wybrać ten numer. Po zakończeniu połączenia wybrany numer stanie się numerem domyślnym na liście szybkiego wybierania.

Aby usunąć numer szybkiego wybierania:

  1. KliknijAplikacja Mitel Assistant — Ikona 2 ikonę skojarzoną z numerem szybkiego wybierania, który chcesz usunąć.
  2. W otwartym panelu potwierdzenia kliknij Usuń, aby potwierdzić usunięcie. Kliknięcie Anuluj anuluje operację.

Aplikacja Mitel Assistant - Aplikacje 19

Historia połączeń
Jako użytkownik Mitel Assistant możesz view historię połączeń telefonicznych Mitel z aplikacji Mitel Assistant po zalogowaniu się na konto Cloud Link.
Jeśli nie zalogowałeś się na swoje konto Cloud Link, zostanie wyświetlony komunikat, jak pokazano poniżej:Aplikacja Mitel Assistant - Aplikacje 20

Aby zalogować się na swoje konto Cloud Link z Mitel Assistant:

  1. Trzask ZALOGUJ SIĘ Z MITEL lub kliknij Zalogować się nad przyciskiem +Dodaj szybkie wybieranie.
  2. Wprowadź swoje dane logowania w Zaloguj się do Mitela wyskakujące okienko, które się otworzy i kliknij Następny.
    Pomyślnie zalogowałeś się na swoje konto Cloud Link. Karta Historia połączeń i a Aplikacja Mitel Assistant - Icon7 Przycisk są wyświetlane obok Szybkie wybieranie patka.

Aplikacja Mitel Assistant - Aplikacje 21

GARMIN VÍVOSPORT Smart Fitness Tracker - ikona 11 Notatka:
Mitel zaleca włączenie usługi Azure AD SSO i synchronizacji usługi Azure AD dla swoich kont. Zaleca się włączenie usługi Azure AD SSO, aby użytkownicy mogli używać tych samych poświadczeń logowania, których używają w MS Teams. Włączenie synchronizacji Azure AD jest zalecane w celu wyrównania nazw użytkowników między Mitel Assistant i MS Teams.

Do view Twoja historia połączeń:

  1. Kliknij kartę Historia połączeń obok karty Szybkie wybieranie.
    Zostanie wyświetlona karta Wszystkie z listą wszystkich dzienników połączeń. Połączenia wychodzące są rozróżniane przezAplikacja Mitel Assistant - Icon4 ikona , a połączenia przychodzące są oznaczone ikoną . Połączenia nieodebrane są oznaczone symbolemAplikacja Mitel Assistant - Icon8 ikona.
  2. Kliknij kartę Nieodebrane, aby view tylko dzienniki nieodebranych połączeń.
    Po najechaniu kursorem na wpis dziennika połączeń zostaną wyświetlone następujące opcje:
    • KasowaćAplikacja Mitel Assistant — Ikona 2 – Aby usunąć wpis rejestru połączeń
    • Dzwonić Aplikacja Mitel Assistant - Icon2 – Aby oddzwonić do wybranego kontaktu

GARMIN VÍVOSPORT Smart Fitness Tracker - ikona 11 Notatka:
W przypadku Mi Voice Business wymagana jest wersja Mi Collab 9.7 do nawiązywania połączeń z Historia połączeń patka.

Ulubione Aplikacja Mitel Assistant - Icon6 – Aby dodać kontakt do listy ulubionych.Aplikacja Mitel Assistant - Aplikacje 22

Aby wylogować się z konta Cloud Link lub przesłać opinię:

  1. Kliknij przycisk i wykonaj jedną z następujących czynności:
    • Kliknij Problemy i opinie aby zgłosić problem lub przekazać opinię.
    • Kliknij Dziennik out, aby wylogować się z konta Cloud Link.

GARMIN VÍVOSPORT Smart Fitness Tracker - ikona 11 Notatka:
Gdy użytkownik przesyła problem za pomocą opcji Problemy i opinie w aplikacji, do Mitel przesyłane są tylko logi z aplikacji Mitel Assistant. Informacje zwrotne z aplikacji cross-launch Mi Collab lub Mitel One nie są przesyłane.

1.8 Status obecności w Microsoft Teams i Mitel Assistant
Jeśli Twoja organizacja ma wdrożenie Mitel Mi Voice Office 400, MI Voice 5000, MI Voice Business lub MI Voice MX-ONE PBX, administrator może wdrożyć integrację z bramą Cloud Link i włączyć Cloud Link-to-MS Teams Presence Integration funkcja. Spowoduje to synchronizację statusu obecności PBX. W ten sposób, gdy jesteś zajęty przez telefon, innym użytkownikom w kliencie Teams będzie wyświetlany komunikat „Zajęty”.
Obecność użytkowników jest wyświetlana na awatarach użytkowników, kartach kontaktowych i wszędzie w aplikacjach Microsoft, takich jak Microsoft Outlook, PowerPoint, klient Teams i
Dodatek Mitel Assistant.
W niektórych przypadkach Teams automatycznie ustawia Twój status obecności; na przykładampplik, gdy uczestniczysz w rozmowie głosowej lub spotkaniu w aplikacji Teams. Aby samodzielnie ustawić status, przejdź do swojego profesjonalistyfile u góry aplikacji Teams i wybierz jedną z listy.
Podobnie funkcja Cloud Link-to-MS Teams Presence Integration zsynchronizuje Twój status obecności z PBX do Teams, dlatego jeśli prowadzisz rozmowę za pomocą telefonu stacjonarnego lub miękkiego telefonu Mi Collab/Mitel One, w Teams pojawi się komunikat Zajęty .
Jeśli wyraźnie ustawisz swój status obecności na telefonie stacjonarnym lub w kliencie Mitel One, zostanie to również zsynchronizowane z Teams. na przykładample, jeśli ustawisz swoją obecność na Spotkanie w telefonie stacjonarnym lub w kliencie Mitel One, pojawi się komunikat Zajęty w Teams.

GARMIN VÍVOSPORT Smart Fitness Tracker - ikona 11 Notatka:
Jest to obsługiwane tylko w Mi Voice Office 400.
Jeśli jawnie ustawisz swój status obecności w kliencie Teams, ten status obecności ma pierwszeństwo przed stanem obecności PBX i jest wyświetlany innym użytkownikom w Teams.
GARMIN VÍVOSPORT Smart Fitness Tracker - ikona 11 Notatka:
Nie jest to synchronizowane z powrotem z klientem Mi Collab/Mitel One ani z PBX.
Aby uzyskać więcej informacji o typach stanów obecności, które są dostępne w MS Teams, zapoznaj się z dokumentacją Microsoft Obecność użytkownika w Teams.
Aby zapoznać się z ogólną perspektywą wdrażania i integrowania rozwiązania Cloud Link z Microsoft Teams, zobacz Przewodnik po rozwiązaniach MS Teams.

1.9 Usuwanie Asystenta Mitel

  1. Kliknij Więcej dodanych aplikacji ikonę (……) w menu paska bocznego. Zostanie otwarte okno dialogowe wyświetlające wszystkie aplikacje zainstalowane w aplikacji Microsoft Teams.
  2. Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę aplikacji Mitel Assistant i wybierz Odinstaluj możliwość usunięcia Mitel Assistant.

Prawa autorskie 2023, Mitel Networks Corporation. Wszelkie prawa zastrzeżone. Słowo i logo Mitel są znakami towarowymi firmy Mitel Networks Corporation, w tym jej samej oraz podmiotów zależnych i upoważnionych. Wszelkie odniesienia do znaków towarowych stron trzecich służą wyłącznie jako odniesienie, a Mitel nie składa żadnych oświadczeń dotyczących własności tych znaków.

Logo aplikacji Mitel Assistantmitel.com

Dokumenty / Zasoby

Aplikacja APP Mitel Assistant [plik PDF] Instrukcja użytkownika
Aplikacja asystenta Mitel, aplikacja asystenta, aplikacja

Odniesienia

Zostaw komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany. Wymagane pola są oznaczone *