Instrukcja obsługi telefonu Mitel ShoreTel IP 480

1. Wprowadzenie

Niniejsza instrukcja zawiera szczegółowe instrukcje dotyczące konfiguracji, obsługi i konserwacji telefonu Mitel ShoreTel IP 480. Mitel IP 480 to telefon VoIP (Voice over IP) przeznaczony do komunikacji biznesowej, wyposażony w duży, podświetlany wyświetlacz, osiem linii oraz dedykowane klawisze funkcyjne do sprawnej obsługi połączeń. Prosimy o dokładne zapoznanie się z niniejszą instrukcją, aby zapewnić prawidłowe użytkowanie i zmaksymalizować funkcjonalność urządzenia.

2. Zawartość opakowania

Sprawdź, czy w paczce znajdują się wszystkie elementy. Jeśli brakuje któregokolwiek z nich lub jest on uszkodzony, skontaktuj się natychmiast ze sprzedawcą.

• Jednostka telefoniczna Mitel ShoreTel IP 480 (5 jednostek)
• Słuchawka (5 jednostek)
• Przewód słuchawkowy (5 sztuk)
• Kabel Ethernet (5 sztuk)
• Stojak na biurko (5 szt.)

Obraz 2.1: Nadview telefonu Mitel ShoreTel IP 480. Na zdjęciu widoczny jest jeden z pięciu telefonów IP 480, w tym korpus telefonu, słuchawka i podstawka biurkowa, typowe dla zestawu wieloelementowego.

3. Koniec produktuview

Mitel ShoreTel IP 480 został zaprojektowany z myślą o intuicyjnej komunikacji. Najważniejsze funkcje obejmują:

• Wyświetlacz: Duży, podświetlany wyświetlacz graficzny zapewniający wyraźną widoczność informacji o połączeniach, menu i katalogów.
• Występy liniowe: Osiem programowalnych wyglądów linii umożliwiających zarządzanie wieloma połączeniami lub liniami.
• Stałe klawisze funkcyjne: Dedykowane przyciski do typowych funkcji, takich jak Przekierowanie, Konferencja, Wstrzymanie, Historia połączeń, Poczta głosowa i Książka telefoniczna.
• Miękkie klawisze: Pięć kontekstowych przycisków funkcyjnych umieszczonych pod wyświetlaczem, których funkcje zmieniają się zależnie od aktualnego stanu telefonu.
• Klaster nawigacyjny: Czterokierunkowy panel nawigacyjny z przyciskiem wyboru umożliwiającym nawigację po menu.
• Regulacja głośności: Dedykowane przyciski do regulacji głośności słuchawki, zestawu słuchawkowego i głośnika.

Obraz 3.1: Z bliska view Klawiatura i wyświetlacz Mitel ShoreTel IP 480. Na zdjęciu widoczny jest podświetlany wyświetlacz, stałe klawisze funkcyjne (takie jak Transfer, Konferencja, Wstrzymanie), klawiatura numeryczna oraz kontekstowe klawisze funkcyjne.

4. Konfiguracja

Aby skonfigurować telefon Mitel ShoreTel IP 480, wykonaj następujące czynności:

1. Zamontuj podstawkę na biurko: Dopasuj podstawkę biurkową do otworów z tyłu urządzenia telefonicznego i zatrzaśnij ją na miejscu.
2. Podłącz słuchawkę: Podłącz jeden koniec spiralnego przewodu słuchawkowego do słuchawki, a drugi koniec do portu słuchawki z boku urządzenia telefonicznego.
3. Podłącz kabel Ethernet: Podłącz jeden koniec dołączonego kabla Ethernet do portu LAN z tyłu telefonu. Drugi koniec podłącz do aktywnego portu sieciowego (np. gniazdka ściennego lub przełącznika sieciowego) obsługującego technologię Power over Ethernet (PoE) lub podłączonego do zasilacza (niedołączonego do zestawu, jeśli używasz PoE).
   

   Obraz 4.1: Standardowy kabel Ethernet. Ten kabel służy do podłączenia telefonu Mitel IP 480 do sieci, zapewniając zarówno transmisję danych, jak i zasilanie, jeśli dostępna jest funkcja Power over Ethernet (PoE).
4. Włączanie: Telefon włączy się automatycznie po podłączeniu do portu sieciowego obsługującego PoE lub zewnętrznego zasilacza. Wyświetlacz zostanie podświetlony, a telefon rozpocznie sekwencję rozruchu.
5. Konfiguracja wstępna: Telefon spróbuje połączyć się z siecią i zarejestrować w systemie IP PBX. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie lub skontaktuj się z administratorem systemu, aby uzyskać szczegółowe ustawienia sieciowe, jeśli to konieczne.

5. Instrukcja obsługi

5.1 Wykonywanie i odbieranie połączeń

• Zadzwonić: Podnieś słuchawkę, naciśnij przycisk połączenia lub przycisk głośnika. Wybierz żądany numer za pomocą klawiatury.
• Aby odebrać połączenie: Podnieś słuchawkę, naciśnij migający przycisk pojawienia się linii lub naciśnij przycisk głośnika.
• Aby zakończyć połączenie: Odłóż słuchawkę lub ponownie naciśnij przycisk głośnika, jeśli korzystasz z trybu głośnomówiącego.

5.2 Korzystanie z klawiszy funkcji stałych

• Transfer: Podczas aktywnego połączenia naciśnij Przenosić przycisk, wybierz nowy numer, a następnie naciśnij Przenosić ponownie, aby zakończyć.
• Konferencja: Podczas aktywnego połączenia naciśnij Konferencja naciśnij przycisk, wybierz numer osoby trzeciej i naciśnij Konferencja ponownie dołączyć do wszystkich partii.
• Trzymać: Naciśnij Trzymać Naciśnij przycisk, aby wstrzymać aktywne połączenie. Naciśnij migający przycisk linii, aby wznowić połączenie.
• Poczta głosowa: Naciśnij Poczta głosowa przycisk, aby uzyskać dostęp do wiadomości głosowych.
• Informator: Naciśnij Informator przycisk umożliwiający dostęp do osobistego lub firmowego katalogu.
• Historia rozmów: Naciśnij Historia połączeń przycisk do view lista połączeń nieodebranych, odebranych i wykonanych.

5.3 Korzystanie z klawiszy funkcyjnych

Pięć przycisków funkcyjnych pod wyświetlaczem oferuje opcje kontekstowe. Ich nazwy zmieniają się w zależności od aktualnego stanu telefonu (np. w stanie spoczynku, w trakcie połączenia, w menu). Naciśnij odpowiedni przycisk funkcyjny, aby aktywować wyświetlaną funkcję.

5.4 Regulacja głośności

Użyj Tom przyciski (strzałki w górę/w dół) znajdujące się pod klawiaturą, służące do regulacji głośności słuchawki, głośnika lub dzwonka, zależnie od aktualnego stanu telefonu.

6. Konserwacja

Właściwa pielęgnacja gwarantuje długowieczność i optymalną wydajność telefonu Mitel ShoreTel IP 480.

• Czyszczenie: Użyj miękkiego, damp Do czyszczenia powierzchni telefonu używaj ściereczki. Unikaj środków czyszczących o działaniu ściernym, rozpuszczalników i silnych środków chemicznych, ponieważ mogą one uszkodzić plastik i wyświetlacz.
• Środowisko: Trzymaj telefon z dala od bezpośredniego światła słonecznego, nadmiernego ciepła, wilgoci i kurzu. Zapewnij odpowiednią wentylację wokół urządzenia.
• Spodnie sztruksowe: Okresowo sprawdzaj wszystkie przewody pod kątem oznak zużycia lub uszkodzeń. Natychmiast wymień uszkodzone przewody.

7. Rozwiązywanie Problemów

Jeśli napotkasz problemy z telefonem Mitel ShoreTel IP 480, wypróbuj następujące kroki rozwiązywania problemów:

• Brak sygnału wybierania/Nie można wykonywać połączeń:
  • Sprawdź, czy kabel Ethernet jest prawidłowo podłączony do telefonu i portu sieciowego.
  • Sprawdź, czy port sieciowy jest aktywny i zapewnia PoE (jeśli dotyczy).
  • Uruchom ponownie telefon, odłączając i ponownie podłączając kabel Ethernet.
  • Skontaktuj się z administratorem systemu, aby sprawdzić łączność sieciową i status rejestracji telefonu.
• Wyświetlacz jest pusty/nie działa:
  • Sprawdź, czy telefon jest zasilany (sprawdź połączenie kabla Ethernet lub zasilacza).
  • Uruchom ponownie telefon.
• Słaba jakość dźwięku:
  • Sprawdź połączenie słuchawki i przewodu słuchawki.
  • Dostosuj głośność za pomocą przycisków głośności.
  • Upewnij się, że nie występują żadne zakłócenia ze strony innych urządzeń elektronicznych.
  • Skontaktuj się z administratorem systemu, aby sprawdzić jakość połączenia sieciowego.
• Przyciski nie odpowiadają:
  • Uruchom ponownie telefon.
  • Upewnij się, że pod przyciskami nie ma żadnych zanieczyszczeń.

Jeśli wykonanie tych czynności nie rozwiąże problemu, skontaktuj się z działem IT lub pomocą techniczną Mitel, aby uzyskać dalszą pomoc.

8. Specyfikacje

Poniżej przedstawiono dane techniczne telefonu Mitel ShoreTel IP 480:

9. Gwarancja i wsparcie

Telefon Mitel ShoreTel IP 480 jest produkowany przez firmę Mitel. Informacje dotyczące gwarancji, wsparcia technicznego i serwisu można znaleźć na oficjalnej stronie firmy Mitel. webOdwiedź witrynę lub skontaktuj się z autoryzowanym sprzedawcą Mitel. Zachowaj paragon i numer seryjny produktu, kontaktując się z pomocą techniczną.